Modem

Hola, tengo el siguiente problema, windows xp se me
reinicia sin dar ningun error, he estado comprobando
controladores y he visto que el modem que que me ha puesto
es un lucent win modem en realidad no es tal, pues el
modelo del modem es un Diammond supra, he intentado
actualizar el controlador y no he encontrado ninguno que
este certificado para xp, aparte cuando haces la prueba
del diagnostico hay un comando del modem que me da error,
puede ser la causa del reinicio inesperado sin error
alguno?.

Gracias