No se abren adjuntosde Hotmail ni en IE7 ni en IE8

04/06/2009 - 11:23 por Jaime R | Informe spam
Buenos dias, recién actualizado a IE8 esperaba me solventaría el problema de
descarga de adjuntos en Hotmail, pero no ha sido así.
Tanto con un clic, doble clic o botón derecho no responde. Como dato
adicional decir que sí se abren si uso Windows Live Mail en el que tengo
varias cuentas (2 de hotmail y otras que no son webmails).
Mi familia no usa WLM con lo que sólo pueden acceder a sus cuentas (de
hotmail) mediante IE8 y no pueden visualizar ni descargar ni guardar
ningún adjunto. En otros ordenadores fuera de casa sí que lo pueden hacer.
Se me habrá desconfigurado algo??.

Uso XP home SP3, IE8, antivirus Norton 360º, ADSL de telefónica a 3 megas en
un Pentium IV a 2,4 Ghz.
No tengo ningún otro problema con IE8 aunque se que hay que acostumbrarse a
las nuevas funciones.

Gracias y Salu2
Jaime
 

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#1 Enrique [MVP Windows]
04/06/2009 - 13:34 | Informe spam
"...antivirus Norton 360º




Para empezar, desinstala "eso" y reinicia. Al reiniciar (ahora sin antivirus; pero asegurándote que el firewall nativo de Windows XP esté activado), conéctate de nuevo a Hotmail desde IE8 y comprueba si puedes descargar/abrir los archivos adjuntos.

Es importante agregar la dirección de Windows Live Hotmail a la zona de seguridad de Sitios de confianza. Si designas un sitio Web como de confianza, éste podrá funcionar debidamente con la configuración de seguridad Alta. Para agregar un sitio Web a la lista de sitios de confianza haz lo siguiente:


1.- En el menú Herramientas de Internet Explorer, haz clic en Opciones de Internet.

2.- En el cuadro de diálogo Opciones de Internet, haz clic en la ficha Seguridad.

3.- Haz clic en el icono de Sitios de confianza y, a continuación, en el botón Sitios.

4.- En el cuadro de diálogo Sitios de confianza, escribe la dirección URL del sitio Web en el cuadro "Agregar este sitio Web a la zona" y, a continuación, haz clic en Agregar. La característica Sitios de confianza te permite limitar los sitios en los que confías a los que empiezan con https:. Para incluir sitios que empiecen por http:, desactiva la casilla de verificación "Necesita comprobación del servidor (https:) para todos los sitios de esta zona".

5.- Incluye las direcciones siguientes:

www.hotmail.com
http://login.live.com
https://login.live.com
http://mail.live.com


En el momento de ingresar tus datos para iniciar una sesión en Microsoft Passport o Windows Live ID, para acceder a Hotmail (esto es, usuario y contraseña), marca la casilla "Guardar mi dirección de correo electrónico y contraseña", y mejor inicia la sesión con las opciones de seguridad mejoradas. NO marques la casilla (si existe) "No recordar mi dirección de correo electrónico en futuros inicios de sesión". Después pulsa en "Iniciar Sesión".


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows Internet Explorer

www.ekort.blogspot.com

Windows 7 RC (build 7100)
Windows Vista Ultimate SP2
Windows XP Profesional SP3
Internet Explorer 8 (build 8.0.6001.18702)

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"Jaime R" escribió en el mensaje news:
Buenos dias, recién actualizado a IE8 esperaba me solventaría el problema de
descarga de adjuntos en Hotmail, pero no ha sido así.
Tanto con un clic, doble clic o botón derecho no responde. Como dato
adicional decir que sí se abren si uso Windows Live Mail en el que tengo
varias cuentas (2 de hotmail y otras que no son webmails).
Mi familia no usa WLM con lo que sólo pueden acceder a sus cuentas (de
hotmail) mediante IE8 y no pueden visualizar ni descargar ni guardar
ningún adjunto. En otros ordenadores fuera de casa sí que lo pueden hacer.
Se me habrá desconfigurado algo??.

Uso XP home SP3, IE8, antivirus Norton 360º, ADSL de telefónica a 3 megas en
un Pentium IV a 2,4 Ghz.
No tengo ningún otro problema con IE8 aunque se que hay que acostumbrarse a
las nuevas funciones.

Gracias y Salu2
Jaime

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