PREGUNTA

Hay 2 botones "enviar informe" y "no enviar informe". Al
hacer clic en cualquiera de ellos la página dasaparece y
aparece el escritorio.

Este efecto se responde con esta causa:

Al estar navegando con IE 6 me sale un anuncio "IE
explorer detectó un problema y debe cerrarse".

¿Instalaste Service Pack 1-Windows XP?
http://www.microsoft.com/windowsxp/...ates/sp1/d
efault.mspx
Accede a la página http://windowsupdate.microsoft.com
Revisa tu sistema operativo de las actualizaciones
críticas e importantes que debes introducir.

Pasa un antivirus actualizado.
Recomendable tener instalados estos tres programas
antispywares y los actualizas al día de hoy:
Spybot S&D:
http://www.safer-networking.org/index.php?lang=es
Este se complementa con el Spyware Blaster:
http://www.javacoolsoftware.com/spy...aster.html
y el Ad-aware:
http://lavasoft.element5.com/default.shtml.es
Puedes bajarte el Languagepack para el idioma español.

¡A ver qué ocurre!
Un saludo.

Al estar navegando con IE 6 me sale un anuncio "IE
explorer detectó un problema y debe cerrarse". Hay 2
botones "enviar informe" y "no enviar informe". Al hacer
clic en cualquiera de ellos la página dasaparece y
aparece el escritorio. Las direcciones almacenadas en la
barra de URL desaparecen y tengo que volver a entrar a
Internet y escribir el URL de la página que estaba
viendo.Ya me dieron asesoría en Compaq pero no ha dado
resultado ¿qué recomiendan hacer ahora?
.