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Problemas con Desktop Bluetooth

28/06/2006 - 18:43 por JMRB | Informe spam
Os expongo el siguiente problema ya que Logitech no me lo soluciona.
Instalado un Desktop Bluetooth MX5000. Instalo los controladores SetPoint
2.60 bluetooth y al reiniciar el teclado y el ratón me funcionan pero no
puedo personalizarlos con el software instalado.

- He hecho una instalación limpia y no se soluciono el problema.
- He recuperado un punto del sistema que tenia con anterioridad a la
instalación de SetPoint y he iniciado la instalación, se sigue presentando
el mismo problema.
- No tengo otro stack de BT que me esté causando conflictos, al instalar el
software de Logitech elegí la instalación de solución Logitech por tanto el
de Windows XP SP2 no es el que controla.
- Después de finalizar la instalación tanto el mouse como el teclado están
con la cadena cerrada( en el teclado tuve que poner una clave de cuatro
números).
- En mis sitios de Bluetooth están reconocidos el teclado y el mouse, sobre
ellos hay un cuadrado con dos flechas verdes enfrentadas.
- La función USB Legacy en la BIOS esta habilitada y dispositivos conectados
a puertos USB : Impresora,soporte de PDA y dispositivo 3COM Wireless 11g USB
adapter.No hay nada mas.
- Tanto el teclado como el mouse funcionan perfectamente, lo que parece no
funcionar es el Software SetPoint 2.60btesp.

He realizado una ultima comprobación.
Punto de restauración del sistema sin SetPoint. instalación limpia de
SetPoint, se instala perfectamente y al abrir configuración SetPoint
aparecen mi ratón y mi teclado puedo configurar. Recuperación de un estado
de inicio limpio, activo inicio normal: cargar todos los controladores de
dispositivos y servicios. Reinicio el sistema.
Entonces se vuelve a presentar el error.Imposible configurar.
Cuando reinicio aparece cerrando SetPoint .exe y tengo que pulsar finalizar
si no no se cierra.
Creo por esto que es un defecto del software SetPoint 2.6 que entra en
conflicto con alguno de los controladores de los dispositivos.

He sido extenso, pero os quería explicar todo punto por punto.

Me echáis una mano?

GRACIAS
 

Leer las respuestas

#1 Bob Kostolani
28/06/2006 - 21:36 | Informe spam
Cuando instalas el sof te tiene que bajar las actualizaciones de internet
automaticamente
¿has instalado el messeger de logitech?

"JMRB" escribió en el mensaje
news:%
Os expongo el siguiente problema ya que Logitech no me lo soluciona.
Instalado un Desktop Bluetooth MX5000. Instalo los controladores SetPoint
2.60 bluetooth y al reiniciar el teclado y el ratón me funcionan pero no
puedo personalizarlos con el software instalado.

- He hecho una instalación limpia y no se soluciono el problema.
- He recuperado un punto del sistema que tenia con anterioridad a la
instalación de SetPoint y he iniciado la instalación, se sigue presentando
el mismo problema.
- No tengo otro stack de BT que me esté causando conflictos, al instalar
el software de Logitech elegí la instalación de solución Logitech por
tanto el de Windows XP SP2 no es el que controla.
- Después de finalizar la instalación tanto el mouse como el teclado están
con la cadena cerrada( en el teclado tuve que poner una clave de cuatro
números).
- En mis sitios de Bluetooth están reconocidos el teclado y el mouse,
sobre ellos hay un cuadrado con dos flechas verdes enfrentadas.
- La función USB Legacy en la BIOS esta habilitada y dispositivos
conectados a puertos USB : Impresora,soporte de PDA y dispositivo 3COM
Wireless 11g USB adapter.No hay nada mas.
- Tanto el teclado como el mouse funcionan perfectamente, lo que parece no
funcionar es el Software SetPoint 2.60btesp.

He realizado una ultima comprobación.
Punto de restauración del sistema sin SetPoint. instalación limpia de
SetPoint, se instala perfectamente y al abrir configuración SetPoint
aparecen mi ratón y mi teclado puedo configurar. Recuperación de un
estado de inicio limpio, activo inicio normal: cargar todos los
controladores de dispositivos y servicios. Reinicio el sistema.
Entonces se vuelve a presentar el error.Imposible configurar.
Cuando reinicio aparece cerrando SetPoint .exe y tengo que pulsar
finalizar si no no se cierra.
Creo por esto que es un defecto del software SetPoint 2.6 que entra en
conflicto con alguno de los controladores de los dispositivos.

He sido extenso, pero os quería explicar todo punto por punto.

Me echáis una mano?

GRACIAS




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