Acrobat no funciona

03/04/2005 - 09:17 por Albert | Informe spam
Después de un problema de disco que repare (con scan y defrag completados),
acrobat a dejado de funcionar.
En añadir y quitar programas, no se deja desinstalar ni el reader ni el
photoshop
el mensaje es:
"El instalador se detuvo antes de tiempo"
y a continuación una pantalla de información
"La operación de E/S se ha anulado debido a una salida
de subproceso o a una peticion de aplicacion"
El reader no funciona (no abre) y los ficheros pdf, han perdido su icono, el
fotoshop perfectamente
Si intento instalarlo de nuevo, los mensajes son los mismos, solo que además
en la primera pantalla de la instalación aparece :
"Buscando ap`licaciones relacionadas"
"Se encontro esta aplicacion: {AC76BA86- etc etc ...}
Efectivamente este directorio existe en C:\windows\instaler y también
aparece en el registro., pero no me atrevo a hacer más

Gracias de antemano por las ideas

NOTA: La verdad es que YA NO ES POSIBLE vivir sin Acrobat.

Saludos desde BCN
Albert

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Leer las respuestas

#1 José Gallardo
03/04/2005 - 09:27 | Informe spam
¿Qué versión de Acrobat es?

"Albert" escribió en el mensaje news:
Después de un problema de disco que repare (con scan y defrag completados),
acrobat a dejado de funcionar.
En añadir y quitar programas, no se deja desinstalar ni el reader ni el
photoshop
el mensaje es:
"El instalador se detuvo antes de tiempo"
y a continuación una pantalla de información
"La operación de E/S se ha anulado debido a una salida
de subproceso o a una peticion de aplicacion"
El reader no funciona (no abre) y los ficheros pdf, han perdido su icono, el
fotoshop perfectamente
Si intento instalarlo de nuevo, los mensajes son los mismos, solo que además
en la primera pantalla de la instalación aparece :
"Buscando ap`licaciones relacionadas"
"Se encontro esta aplicacion: {AC76BA86- etc etc ...}
Efectivamente este directorio existe en C:\windows\instaler y también
aparece en el registro., pero no me atrevo a hacer más

Gracias de antemano por las ideas

NOTA: La verdad es que YA NO ES POSIBLE vivir sin Acrobat.

Saludos desde BCN
Albert


Respuesta Responder a este mensaje
#2 Albert
03/04/2005 - 09:34 | Informe spam
Es (era) la 6
Albert


"José Gallardo" escribió en el mensaje
news:ex$
¿Qué versión de Acrobat es?

"Albert" escribió en el mensaje
news:
Después de un problema de disco que repare (con scan y defrag


completados),
acrobat a dejado de funcionar.
En añadir y quitar programas, no se deja desinstalar ni el reader ni el
photoshop
el mensaje es:
"El instalador se detuvo antes de tiempo"
y a continuación una pantalla de información
"La operación de E/S se ha anulado debido a una salida
de subproceso o a una peticion de aplicacion"
El reader no funciona (no abre) y los ficheros pdf, han perdido su icono,


el
fotoshop perfectamente
Si intento instalarlo de nuevo, los mensajes son los mismos, solo que


además
en la primera pantalla de la instalación aparece :
"Buscando ap`licaciones relacionadas"
"Se encontro esta aplicacion: {AC76BA86- etc etc ...}
Efectivamente este directorio existe en C:\windows\instaler y también
aparece en el registro., pero no me atrevo a hacer más

Gracias de antemano por las ideas

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#3 José Gallardo
03/04/2005 - 09:42 | Informe spam
Aquí tienes información (en inglés) sobre cómo desinstalarlo manualmente. Si tienes problemas con el idioma, coméntalo:
http://www.adobe.com/support/techdocs/330706.html

"Albert" escribió en el mensaje news:%23YEKi%
Es (era) la 6
Albert


"José Gallardo" escribió en el mensaje
news:ex$
¿Qué versión de Acrobat es?

"Albert" escribió en el mensaje
news:
Después de un problema de disco que repare (con scan y defrag


completados),
acrobat a dejado de funcionar.
En añadir y quitar programas, no se deja desinstalar ni el reader ni el
photoshop
el mensaje es:
"El instalador se detuvo antes de tiempo"
y a continuación una pantalla de información
"La operación de E/S se ha anulado debido a una salida
de subproceso o a una peticion de aplicacion"
El reader no funciona (no abre) y los ficheros pdf, han perdido su icono,


el
fotoshop perfectamente
Si intento instalarlo de nuevo, los mensajes son los mismos, solo que


además
en la primera pantalla de la instalación aparece :
"Buscando ap`licaciones relacionadas"
"Se encontro esta aplicacion: {AC76BA86- etc etc ...}
Efectivamente este directorio existe en C:\windows\instaler y también
aparece en el registro., pero no me atrevo a hacer más

Gracias de antemano por las ideas

NOTA: La verdad es que YA NO ES POSIBLE vivir sin Acrobat.

Saludos desde BCN
Albert






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#4 Mr.Tucker [MS MVP Windows]
03/04/2005 - 21:07 | Informe spam
Podrias intentar de"limpiar" con la herramienta Cleanup utility de Microsoft, las referencias en el registro del Acrobat, e instalarlo nuevamente a ver si se deja ahora:

"La Herramienta de limpieza de Windows Installer hace lo siguiente: . Proporcionar un cuadro de diálogo donde se pueden seleccionar uno o varios programas instalados mediante Windows Installer. Seleccione los programas en la lista Productos instalados del cuadro de diálogo Limpieza de Windows Installer. Una vez realizada la selección, la herramienta quita sólo la información de configuración de Windows Installer relacionada con esos programas.
. Quitar los archivos y los valores del Registro que componen la información de configuración de Windows Installer correspondiente a los programas seleccionados."


http://support.microsoft.com/kb/290301
http://download.microsoft.com/downl...sicuu2.exe

Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como "Stripper"

"Albert" escribió en el mensaje news:
Después de un problema de disco que repare (con scan y defrag completados),
acrobat a dejado de funcionar.
En añadir y quitar programas, no se deja desinstalar ni el reader ni el
photoshop
el mensaje es:
"El instalador se detuvo antes de tiempo"
y a continuación una pantalla de información
"La operación de E/S se ha anulado debido a una salida
de subproceso o a una peticion de aplicacion"
El reader no funciona (no abre) y los ficheros pdf, han perdido su icono, el
fotoshop perfectamente
Si intento instalarlo de nuevo, los mensajes son los mismos, solo que además
en la primera pantalla de la instalación aparece :
"Buscando ap`licaciones relacionadas"
"Se encontro esta aplicacion: {AC76BA86- etc etc ...}
Efectivamente este directorio existe en C:\windows\instaler y también
aparece en el registro., pero no me atrevo a hacer más

Gracias de antemano por las ideas

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