Alertas

14/08/2007 - 14:54 por Rod | Informe spam
Hola, tengo un problema en una instalación de SharePoint. Aparentemente están
activas las alertas para el Site Collection, pero luego, me creo una alerta y
no me manda ningún e-mail y la alerta sí que la crea correctamente porque he
visto que en alertas de usuario se puede ver.

El servidor tiene conectividad IP con el servidor de correo de Exchange y
permiso de envio.

También es cierto que veo un montón de errores en el Event Viewer on Source
"Office SHarePoint Server" y que hacen referencias a jobs:
An exception occurred while executing the Application Server Administration
job.

Y me pone lo siguiente:
Message: Attempted to read or write protected memory. This is often an
indication that other memory is corrupt.

¿Tendré mal algún módulo de memoria del servidor?.
El resto de cosas funcionan aparentemente bien ...

AYUDA!!!

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#1 Baldo
17/08/2007 - 02:58 | Informe spam
Hola,

Referente a la memoria hay problemas en sharepoint si tienes activada la
opción /3g

http://support.microsoft.com/kb/933560/en-us

Tambien hay un hotfix de Microsoft referente a este problema. Aunque no se
si será el mismo caso que el tuyo (el mensaje es muy parecido)

http://support.microsoft.com/kb/923028


Por otro lado, sobre el tema de alertas, ve a la Administración Central y en
la definicion de trabajos del temporizador mira si tienes activada la opción
Enviar Alertas Inmediatas. Si no es así, deberías programarlas y/o
activarlas, por ejemplo:

stsadm.exe -o setproperty -url http://servidor -pn alerts-enabled -pv true
stsadm.exe -o setproperty -url http://servidor -pn job-immediate-alerts -pv
"every 5 minutes"


"Rod" wrote:

Hola, tengo un problema en una instalación de SharePoint. Aparentemente están
activas las alertas para el Site Collection, pero luego, me creo una alerta y
no me manda ningún e-mail y la alerta sí que la crea correctamente porque he
visto que en alertas de usuario se puede ver.

El servidor tiene conectividad IP con el servidor de correo de Exchange y
permiso de envio.

También es cierto que veo un montón de errores en el Event Viewer on Source
"Office SHarePoint Server" y que hacen referencias a jobs:
An exception occurred while executing the Application Server Administration
job.

Y me pone lo siguiente:
Message: Attempted to read or write protected memory. This is often an
indication that other memory is corrupt.

¿Tendré mal algún módulo de memoria del servidor?.
El resto de cosas funcionan aparentemente bien ...

AYUDA!!!
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Rod
17/08/2007 - 03:18 | Informe spam
Hola "Baldo", muchas gracias por tu respuesta:

Respecto al HotFix voy a hablar con el área de sistemas de mi empresa a ver
qué me dicen.

Sobre las alertas, he comprobado que están activadas en el "Timer Job
Definition". En un servidor me funciona y en otro no. En el que me funciona
en vez del nombre del servidor SMTP tengo la IP y en el que no me funciona
tengo el nombre del servidor SMTP.

Voy a hacer un WF a ver si me envia el correo ...

Ya os indicáré a ver si me funciona ...
Saludos y gracias.
Rod.
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Rod
17/08/2007 - 03:21 | Informe spam
Ya he encontrado la solución al problema de las alertas tras mucho mirar.

Os cuento qué es lo que he hecho para intentar investigar.

1º Comprobé que existía comunicación entre el servidor de SharePoint y el
servidor de MS-Exchange, ¿cómo? a través del ya famoso ping.

ping miExchangeServer ...

2º Procedí a comprobar que se podían enviar e-mails desde el servidor, para
ello se abre una conexión telnet contra el servidor de MS-Exchange y el
puerto 25.

telnet miExchangeServer 25

Si responde correctamente, no hay problema. Mi caso es que no respondía
correctamente.

3º A continuación comprobé que el Firewall de Windows no estaba activo, para
ello fui a Panel de control\Firewall de Windows, me lo instaló y lo dejé en
Off.

4º Por último y después de dar muchas vueltas comprobé que el antivirus
McFee me estaba bloqueando el puerto 25 por lo que era imposible el envio de
correos. La solución: abrir la consola del antivirus y en Access protection
deshabilité la siguiente regla "Prevent mass mailing worms from sending mail"
Port 25. Tras hacer todo esto, comprobé que las alertas, tanto los correos de
las listas funcionan perfectamente.

Saludos,
Rod.
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