Ayuda con la restauración del sistema

16/12/2003 - 15:16 por Luis | Informe spam
Soy poseedor de un pc HP Pavilon 403.e con procesador AMD
XP 2200+ a 1.8 GHz. Pues bien, en el pc, venia instalado
de fabrica windows xp Home y hace no demasiado tiempo,
quise actualizar mi versión de xp, instalando windows xp
professional. No sólo no pude instalarlo (no pude pasar
de la primera fase de instalación, puesto que el
ordenador se reseteaba de manera indefinida al llegar a
cierto punto, sin llegar a instalar el sistema
operativo), sino que me fue laborioso volver a la version
que tenia instalada con anterioridad (XP HOME). Bueno, y
ahora es donde llega mi pregunta; desde ese momento, y
conociendo que dispongo de una particion de disco duro en
la que me viene preinstalado todo lo necesario (incluido
sistema operativo: xp home) para restaurar mi equipo a la
configuracion de fabrica (cosa que habia realizado varias
veces y con éxito, con anterioridad al intento de
instalacion de XP Profesional) desde INICIO/ PROGRAMAS/
HP/ RESTAURACION DEL SISTEMA DE PC HP, no se me permite
la restauracion, ya que tras ejecutarla, el pc se
reinicia pero aparece el icono de carga de XP
Profesional, en lugar del del XP Home y aparece una
ventana (segun indica del XP PROFESSIONAL) en el que me
pide una clave que yo desconozco y no permite avanzar más
en la restauración. Deduzco (y quiero expresar que es una
opinión humilde puesto que no poseo elevados
conocimientos de informática) que al intentar instalar la
version Profesional del Xp (q como he expresado con
anterioridad no llegó a ningun término), debió
modificarse algo en la partición de recuperación y és por
ello que no me permite acceder a poder recuperar el
sistema a su estado inicial (al de compra). Que puedo
hacer para recuperar la posibilidad de Recuperar el
sistema? Espero que mi explicación del problema haya sido
lo más clara posible. Gracias y un saludo.

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Leer las respuestas

#1 Sinfash
16/12/2003 - 15:37 | Informe spam
a mi me suena que hay un problema con la RAM me ha sucedido eso que cuando
trato de instalar un sistema operativo y la maquina se reinicia a cada rato
ha resultado un problema de RAM.

Trata de hacer lo siguiente.
1. conseguite un disco botealble de wIn98 o cualquiera que tenga FDISK borra
la particion del disco duro y la volves a crear con fdiks o con otro sistema
si es de tu preferencia como Ranish partition etc... (esto lo haremos para
dejar el disco duro totalmente vacio como de fabrica)
2 una vez creada la particion mete el cd de recuperacion de sistema y proba
a instalar de nuevo.

si no llama a este numero gratuito de soporte HP
80 00 123 18007112884 ó 80 00 123 8772198671

el 80 00 123 es el numero de A&T te contesta una operadora de esa empresa y
luego le dices que te marque el numero cuando te marca el numero segui las
instrucciones de la maquina contestadora para que un tecnico de HP te brinde
ayuda.

Suerte...
"Luis" wrote in message
news:094301c3c3df$41c18230$
Soy poseedor de un pc HP Pavilon 403.e con procesador AMD
XP 2200+ a 1.8 GHz. Pues bien, en el pc, venia instalado
de fabrica windows xp Home y hace no demasiado tiempo,
quise actualizar mi versión de xp, instalando windows xp
professional. No sólo no pude instalarlo (no pude pasar
de la primera fase de instalación, puesto que el
ordenador se reseteaba de manera indefinida al llegar a
cierto punto, sin llegar a instalar el sistema
operativo), sino que me fue laborioso volver a la version
que tenia instalada con anterioridad (XP HOME). Bueno, y
ahora es donde llega mi pregunta; desde ese momento, y
conociendo que dispongo de una particion de disco duro en
la que me viene preinstalado todo lo necesario (incluido
sistema operativo: xp home) para restaurar mi equipo a la
configuracion de fabrica (cosa que habia realizado varias
veces y con éxito, con anterioridad al intento de
instalacion de XP Profesional) desde INICIO/ PROGRAMAS/
HP/ RESTAURACION DEL SISTEMA DE PC HP, no se me permite
la restauracion, ya que tras ejecutarla, el pc se
reinicia pero aparece el icono de carga de XP
Profesional, en lugar del del XP Home y aparece una
ventana (segun indica del XP PROFESSIONAL) en el que me
pide una clave que yo desconozco y no permite avanzar más
en la restauración. Deduzco (y quiero expresar que es una
opinión humilde puesto que no poseo elevados
conocimientos de informática) que al intentar instalar la
version Profesional del Xp (q como he expresado con
anterioridad no llegó a ningun término), debió
modificarse algo en la partición de recuperación y és por
ello que no me permite acceder a poder recuperar el
sistema a su estado inicial (al de compra). Que puedo
hacer para recuperar la posibilidad de Recuperar el
sistema? Espero que mi explicación del problema haya sido
lo más clara posible. Gracias y un saludo.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Juan F.R.
16/12/2003 - 17:09 | Informe spam
Pues lo que yo haría en tu caso ...
Ya que accedes al sistema, salvo en otra particion o cd mis documentos.
Pongo uno de los dos cd´s: home o pro, formateo particion e instalo en
limpio un sistema.
No creo que te resulte laborioso, ya que tú mismo quisiste poner el XP Pro.
El xp Pro NO debes actualizarlo desde home edition, sino instalarlo en
limpio. Asi evitas los tinglados como el que has montado.

Saludos.

"Luis" escribió en el mensaje
news:094301c3c3df$41c18230$
Soy poseedor de un pc HP Pavilon 403.e con procesador AMD
XP 2200+ a 1.8 GHz. Pues bien, en el pc, venia instalado
de fabrica windows xp Home y hace no demasiado tiempo,
quise actualizar mi versión de xp, instalando windows xp
professional. No sólo no pude instalarlo (no pude pasar
de la primera fase de instalación, puesto que el
ordenador se reseteaba de manera indefinida al llegar a
cierto punto, sin llegar a instalar el sistema
operativo), sino que me fue laborioso volver a la version
que tenia instalada con anterioridad (XP HOME). Bueno, y
ahora es donde llega mi pregunta; desde ese momento, y
conociendo que dispongo de una particion de disco duro en
la que me viene preinstalado todo lo necesario (incluido
sistema operativo: xp home) para restaurar mi equipo a la
configuracion de fabrica (cosa que habia realizado varias
veces y con éxito, con anterioridad al intento de
instalacion de XP Profesional) desde INICIO/ PROGRAMAS/
HP/ RESTAURACION DEL SISTEMA DE PC HP, no se me permite
la restauracion, ya que tras ejecutarla, el pc se
reinicia pero aparece el icono de carga de XP
Profesional, en lugar del del XP Home y aparece una
ventana (segun indica del XP PROFESSIONAL) en el que me
pide una clave que yo desconozco y no permite avanzar más
en la restauración. Deduzco (y quiero expresar que es una
opinión humilde puesto que no poseo elevados
conocimientos de informática) que al intentar instalar la
version Profesional del Xp (q como he expresado con
anterioridad no llegó a ningun término), debió
modificarse algo en la partición de recuperación y és por
ello que no me permite acceder a poder recuperar el
sistema a su estado inicial (al de compra). Que puedo
hacer para recuperar la posibilidad de Recuperar el
sistema? Espero que mi explicación del problema haya sido
lo más clara posible. Gracias y un saludo.
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