caracteres extraños en outlook

02/10/2007 - 14:19 por oscar | Informe spam
buenas

antes de nada, gracias por vuestra colaboracion.

resulta que tengo un cliente outlook que le ocurre lo siguiente.

1.) mandas un mail y entre todas las direcciones, una direccion no existe
(te has equivocado y lo mandas mal)
2.) te devuelve un mail de error, y aqui existen dos posibilidades:

a-si lo recibes como texto plano (no como adjunto) ves el error correctamente

b-(EL PROBLEMA COMO TAL) si lo recibes como adjunto, al hacer doble click
para abrirlo, ves un texto con caracteres muy extraños, como si fuera chino
(para que me entendais) aunque realmente es como si pusiera codigos ascii,
etc...

lo extraño, es que si una vez que lo tienes abierto y estas viendo todo el
tema con los caracteres raros, si le haces un reenviar, la persona que lo
recibe nuevamente, lo ve bien, incluso si lo mandas a la impresora, tambien
te sale bien.

alguna sugerencia??

pd: indicar que aunque no creo que tenga relacion, hemos verificado el
idioma del explorer, la codificacion, el tema de como enviar los mensajes
(texto, texto enriquecido, html, etc...)

GRACIAS!!

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#1 Palel
03/10/2007 - 20:00 | Informe spam
quizás sólo lo puedas achacar al servidor que te envía dicho mensaje de
error y tú nada puedas hacer.

____________________________________________________________________________________
Saludos, Palel - [MVP Outlook]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
ADD-IN para Outlook: http://www.infonegocio.com/luzylar/...utlook.htm
®El Rincón del Navegante - http://www.luzylar.com

*** Consulta en el Foro específico:
Outlook EXPRESS
news://msnews.microsoft.com/microso...ookexpress
OUTLOOK de OFFICE news://msnews.microsoft.com/microso...es.outlook
... hay más, busca el que necesites.
________________________________________________________________________________________________________
"oscar" escribió en el mensaje de noticias
news:
buenas

antes de nada, gracias por vuestra colaboracion.

resulta que tengo un cliente outlook que le ocurre lo siguiente.

1.) mandas un mail y entre todas las direcciones, una direccion no existe
(te has equivocado y lo mandas mal)
2.) te devuelve un mail de error, y aqui existen dos posibilidades:

a-si lo recibes como texto plano (no como adjunto) ves el error
correctamente

b-(EL PROBLEMA COMO TAL) si lo recibes como adjunto, al hacer doble click
para abrirlo, ves un texto con caracteres muy extraños, como si fuera
chino
(para que me entendais) aunque realmente es como si pusiera codigos ascii,
etc...

lo extraño, es que si una vez que lo tienes abierto y estas viendo todo el
tema con los caracteres raros, si le haces un reenviar, la persona que lo
recibe nuevamente, lo ve bien, incluso si lo mandas a la impresora,
tambien
te sale bien.

alguna sugerencia??

pd: indicar que aunque no creo que tenga relacion, hemos verificado el
idioma del explorer, la codificacion, el tema de como enviar los mensajes
(texto, texto enriquecido, html, etc...)

GRACIAS!!


Respuesta Responder a este mensaje
#2 oscar
04/10/2007 - 09:26 | Informe spam
Gracias Palel

El caso es que la notificacion del error la contesta uno de mis servidores,
no uno externo.

He podido verificar que si pasa por el server A, contesta con el error raro
y si pasa por el B contesta con el tipico error de no se ha podido enviar.

Tambien se esta reproduciendo dicho error cuando mandas citas, algunas de
las personas que reciben la invitacion, lo reciben mal.

Gracias y un saludo


"Palel" wrote:

quizás sólo lo puedas achacar al servidor que te envía dicho mensaje de
error y tú nada puedas hacer.

____________________________________________________________________________________
Saludos, Palel - [MVP Outlook]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
ADD-IN para Outlook: http://www.infonegocio.com/luzylar/...utlook.htm
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*** Consulta en el Foro específico:
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news://msnews.microsoft.com/microso...ookexpress
OUTLOOK de OFFICE news://msnews.microsoft.com/microso...es.outlook
hay más, busca el que necesites.
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"oscar" escribió en el mensaje de noticias
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>
> antes de nada, gracias por vuestra colaboracion.
>
> resulta que tengo un cliente outlook que le ocurre lo siguiente.
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> 1.) mandas un mail y entre todas las direcciones, una direccion no existe
> (te has equivocado y lo mandas mal)
> 2.) te devuelve un mail de error, y aqui existen dos posibilidades:
>
> a-si lo recibes como texto plano (no como adjunto) ves el error
> correctamente
>
> b-(EL PROBLEMA COMO TAL) si lo recibes como adjunto, al hacer doble click
> para abrirlo, ves un texto con caracteres muy extraños, como si fuera
> chino
> (para que me entendais) aunque realmente es como si pusiera codigos ascii,
> etc...
>
> lo extraño, es que si una vez que lo tienes abierto y estas viendo todo el
> tema con los caracteres raros, si le haces un reenviar, la persona que lo
> recibe nuevamente, lo ve bien, incluso si lo mandas a la impresora,
> tambien
> te sale bien.
>
> alguna sugerencia??
>
> pd: indicar que aunque no creo que tenga relacion, hemos verificado el
> idioma del explorer, la codificacion, el tema de como enviar los mensajes
> (texto, texto enriquecido, html, etc...)
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