Con quien me pungo en contacto para solucionar esto

debes hablar con HP, es problema de ellos, no de MS, al menos será lo que te
dirán en MS
tf: 902-197-198



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otorga ningún derecho.

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XP Pro-2600-limpia+SP1

por favor
respuestas al grupo; asi nos beneficiamos todos
no se responde personalmente

saludos

Antonio
ms mvp windows

"Heberto Villavicencio" wrote in message
news:

Tengo un equipo HP que trajo preinstalado Windows XP Home, nunca lo habia
actualizado y cuando lo intente hacer me dijo que mi clave no era valida,
los discos originales de instalacion nunca los he prestado, y ni si quiera
los he utilizado para reinstalos en mi maquina original. Hay algun sitio

de

soporte de microsoft que me permita solucionar esto. Gracias

tu definicion no es muy clara respecto a tu problema en si, pero dejame ver
si adivino, el caso es que actulizastes los WU y luego la pc te da errores y
se te ocurre reinstalar toda tu pc con tus discos de recuperacionbueno
si ese es el caso, a mi ver si no tienes nada que perder al reinstalar el
ordenador hazlo, claro esta, con los discos de recovery que dices que venian
con tu pc

suerte


"Heberto Villavicencio" escribió en el mensaje
news:

Tengo un equipo HP que trajo preinstalado Windows XP Home, nunca lo habia
actualizado y cuando lo intente hacer me dijo que mi clave no era valida,
los discos originales de instalacion nunca los he prestado, y ni si quiera
los he utilizado para reinstalos en mi maquina original. Hay algun sitio

de

soporte de microsoft que me permita solucionar esto. Gracias

No, mi problema es que al tratar de usar WU, me dice que mi clave no es
valida, nunca he reinstalado el sistema ni he prestados los discos de
instalacion ni nada por el estilo

"imac_man" escribió en el mensaje
news:#

tu definicion no es muy clara respecto a tu problema en si, pero dejame

ver

si adivino, el caso es que actulizastes los WU y luego la pc te da errores

y

se te ocurre reinstalar toda tu pc con tus discos de recuperacionbueno
si ese es el caso, a mi ver si no tienes nada que perder al reinstalar el
ordenador hazlo, claro esta, con los discos de recovery que dices que

venian

con tu pc

suerte


"Heberto Villavicencio" escribió en el mensaje
news:
> Tengo un equipo HP que trajo preinstalado Windows XP Home, nunca lo

habia

> actualizado y cuando lo intente hacer me dijo que mi clave no era

valida,

> los discos originales de instalacion nunca los he prestado, y ni si

quiera

> los he utilizado para reinstalos en mi maquina original. Hay algun sitio
de
> soporte de microsoft que me permita solucionar esto. Gracias
>
>
>

Todos los equipos HP llevan en un lateral de la CPU
el sello de autenticidad de Windows XP.
Contrastalo en la wes de Microsofs.
Si no: Inicio/panel de control/rendimiento y
mantenimiento/sitema/Propiedades del sistema en la parte de abajo
INFORMACION DE SOPORTE TECNICO
pincha y veras el telefono de contacto de HP






"Heberto Villavicencio" escribió en el mensaje
news:%

No, mi problema es que al tratar de usar WU, me dice que mi clave no es
valida, nunca he reinstalado el sistema ni he prestados los discos de
instalacion ni nada por el estilo

"imac_man" escribió en el mensaje
news:#
> tu definicion no es muy clara respecto a tu problema en si, pero dejame
ver
> si adivino, el caso es que actulizastes los WU y luego la pc te da

errores

y
> se te ocurre reinstalar toda tu pc con tus discos de

recuperacionbueno

> si ese es el caso, a mi ver si no tienes nada que perder al reinstalar

el

> ordenador hazlo, claro esta, con los discos de recovery que dices que
venian
> con tu pc
>
> suerte
>
>
> "Heberto Villavicencio" escribió en el mensaje
> news:
> > Tengo un equipo HP que trajo preinstalado Windows XP Home, nunca lo
habia
> > actualizado y cuando lo intente hacer me dijo que mi clave no era
valida,
> > los discos originales de instalacion nunca los he prestado, y ni si
quiera
> > los he utilizado para reinstalos en mi maquina original. Hay algun

sitio

> de
> > soporte de microsoft que me permita solucionar esto. Gracias
> >
> >
> >
>
>

Si tienes los discos es que as tenido problemas de disco duro graves.Pues HP
no entrega dicho discos cuando compras el equipo solo si el disco duro muere
y previa
solicitud a HP y siempre que ellos lo estimen combeniente
Asi que ojito








"Heberto Villavicencio" escribió en el mensaje
news:%

No, mi problema es que al tratar de usar WU, me dice que mi clave no es
valida, nunca he reinstalado el sistema ni he prestados los discos de
instalacion ni nada por el estilo

"imac_man" escribió en el mensaje
news:#
> tu definicion no es muy clara respecto a tu problema en si, pero dejame
ver
> si adivino, el caso es que actulizastes los WU y luego la pc te da

errores

y
> se te ocurre reinstalar toda tu pc con tus discos de

recuperacionbueno

> si ese es el caso, a mi ver si no tienes nada que perder al reinstalar

el

> ordenador hazlo, claro esta, con los discos de recovery que dices que
venian
> con tu pc
>
> suerte
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> "Heberto Villavicencio" escribió en el mensaje
> news:
> > Tengo un equipo HP que trajo preinstalado Windows XP Home, nunca lo
habia
> > actualizado y cuando lo intente hacer me dijo que mi clave no era
valida,
> > los discos originales de instalacion nunca los he prestado, y ni si
quiera
> > los he utilizado para reinstalos en mi maquina original. Hay algun

sitio

> de
> > soporte de microsoft que me permita solucionar esto. Gracias
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