Desinstalar e instalar de nuevo protocolos de red.

13/11/2003 - 12:29 por José María Carrasco | Informe spam
Hola a todos. Mi problema es que tengo instalado en mi
equipo Windows XP Home Edition, y estoy tratando de
conectarme a Internet mediante un módem externo USB, sin
conseguirlo. Puesto que el módem es nuevo, he cambiado ya
cuatro veces de marca y modelo, y en todas sucede lo
mismo, lo cual descarta que sea problema del aparato:
acaba saliendo un mensaje con el código de error 678,
según el cual "el equipo remoto no responde". Tras pasarme
dos tardes enteras tratando de solucionar el problema con
mi proveedor de servicios de Internet (cambiando
configuraciones, modificando parámetros y qué sé yo
cuántas cosas más), todo infructuosamente, llegaron a la
conclusión de que lo único que queda por hacer es
desinstalar e instalar nuevamente los protocolos de red.
Por tanto, ruego que alguien me diga cómo puedo realizar
este procedimiento de forma segura. Gracias por anticipado.

Preguntas similare

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#1 Marc S. [MS MVP]
13/11/2003 - 12:36 | Informe spam
Prueba

299357 - How to Reset Internet Protocol (TCP-IP) in Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...duct=winxp


Saludos

Marc
MS MVP Windows - Shell/User
NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos beneficiamos todos.

Reglas de conducta de los grupos de noticias: http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas

"José María Carrasco" escribió en el mensaje news:0abe01c3a9d9$5f2196a0$
Hola a todos. Mi problema es que tengo instalado en mi
equipo Windows XP Home Edition, y estoy tratando de
conectarme a Internet mediante un módem externo USB, sin
conseguirlo. Puesto que el módem es nuevo, he cambiado ya
cuatro veces de marca y modelo, y en todas sucede lo
mismo, lo cual descarta que sea problema del aparato:
acaba saliendo un mensaje con el código de error 678,
según el cual "el equipo remoto no responde". Tras pasarme
dos tardes enteras tratando de solucionar el problema con
mi proveedor de servicios de Internet (cambiando
configuraciones, modificando parámetros y qué sé yo
cuántas cosas más), todo infructuosamente, llegaron a la
conclusión de que lo único que queda por hacer es
desinstalar e instalar nuevamente los protocolos de red.
Por tanto, ruego que alguien me diga cómo puedo realizar
este procedimiento de forma segura. Gracias por anticipado.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Alberto Menendez
13/11/2003 - 13:37 | Informe spam
Para conectar te habras creado un acceso telefonico a
redes. Si accedes a las propiedades de ese acceso
telefonico, te apareceran los protocolos que tienes
definidos, entre ellos el TCP/IP. Eliminalo de la lista, y
luego vuelvelo a añadir (Añadir-Protocolos-Microsoft-
TCP/IP)
Hola a todos. Mi problema es que tengo instalado en mi
equipo Windows XP Home Edition, y estoy tratando de
conectarme a Internet mediante un módem externo USB, sin
conseguirlo. Puesto que el módem es nuevo, he cambiado ya
cuatro veces de marca y modelo, y en todas sucede lo
mismo, lo cual descarta que sea problema del aparato:
acaba saliendo un mensaje con el código de error 678,
según el cual "el equipo remoto no responde". Tras


pasarme
dos tardes enteras tratando de solucionar el problema con
mi proveedor de servicios de Internet (cambiando
configuraciones, modificando parámetros y qué sé yo
cuántas cosas más), todo infructuosamente, llegaron a la
conclusión de que lo único que queda por hacer es
desinstalar e instalar nuevamente los protocolos de red.
Por tanto, ruego que alguien me diga cómo puedo realizar
este procedimiento de forma segura. Gracias por


anticipado.
.

Respuesta Responder a este mensaje
#3 José María Carrasco
17/11/2003 - 03:35 | Informe spam
Quería agradecer tanto a Alberto como a Marc sus amables
respuestas a mi pregunta. Alberto, el procedimiento que
me relatas es inaplicable en XP, por cuanto, al parecer,
el protocolo TCP/IP forma parte integrante del sistema
operativo y no se puede desinstalar, tal y como detalla
el artículo al que Marc hace referencia. Marc, he probado
varias veces a resetear el susodicho protocolo siguiendo
las indicaciones del artículo, sin resultado alguno: sigo
teniendo los mismos problemas de conexión a Internet. Me
temo que tendré que desinstalar e instalar nuevamente
todo Windows XP si quiero lograr algo. Si a alguno se os
ocurre otra solución menos drástica, estaré encantado de
ponerla en práctica. En todo caso, muchas gracias de
nuevo por vuestro interés y un afectuoso saludo.
Hola a todos. Mi problema es que tengo instalado en mi
equipo Windows XP Home Edition, y estoy tratando de
conectarme a Internet mediante un módem externo USB, sin
conseguirlo. Puesto que el módem es nuevo, he cambiado


ya
cuatro veces de marca y modelo, y en todas sucede lo
mismo, lo cual descarta que sea problema del aparato:
acaba saliendo un mensaje con el código de error 678,
según el cual "el equipo remoto no responde". Tras


pasarme
dos tardes enteras tratando de solucionar el problema


con
mi proveedor de servicios de Internet (cambiando
configuraciones, modificando parámetros y qué sé yo
cuántas cosas más), todo infructuosamente, llegaron a la
conclusión de que lo único que queda por hacer es
desinstalar e instalar nuevamente los protocolos de red.
Por tanto, ruego que alguien me diga cómo puedo realizar
este procedimiento de forma segura. Gracias por


anticipado.
.

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