Error

02/12/2003 - 09:15 por ** maite ** | Informe spam
hola amigos, a ver si me podeis ayudar con ete problema:
Desde hace 4 dias al enviar un mensaje , el Northon me da
el siguiente mensaje:

" Symantec email proxy"

No se pudo enviar su mensaje, para...
Se interrumpió la conexión con su servidor de correo.
Abra el cliente de correo electrónico y vuelva a enviar el
mensaje desde la carpeta Mensajes Enviados.

lo vuelvo a reenviar y sigue sin dejarme

Symantec me remite a una consulta de su soporte técnico
que dice lo siguiente:

Este error se puede producir cuando la conexión entre su
equipo y el ISP (del inglés Internet Service Provider:
Proveedor de servicios de Internet) se interrumpe durante
el proceso de envío de correo electrónico. Para usuarios
con Outlook 2000, XP o Outlook Express 5 a la 6.0 con
Service Pack 1, este error puede ser causado si el
programa está configurado para terminar la llamada después
de enviar o recibir el correo electrónico. Incluso se
puede presentar este error si tiene ejecutándose un
programa de firewall y el análisis de correo electrónico
de NAV no está configurado para acceder a Internet.

Siga los pasos en la sección que corresponda a su
situación.

El caso es que esto me pasa desde hace 4 dias y que yo
sepa , yo personalmente no he instalado ningún firewal.

He seguido las intrucciones que me indicaba Symantec y
todo está tal cual indica.

Sabríais decirme qué ha podido pasar?

Gracias anticipadas.

maite

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Jorge Zeledon
02/12/2003 - 14:16 | Informe spam
Hola Maite: Prueba deshabilitando las opciones de revisión de corrreo del antivirus, o al menos la de envío de correo, en realidad está de por demás. Si tu antivirus está actualizado, al intentar abrir un archivo infectado prostestará, si no, no lo verá de ninguna forma.Mira la nota que hay al pie del artículo del enlace siguiente:
How to enable or disable email scanning in Norton AntiVirus 2002 and 2003
http://service1.symantec.com/SUPPOR...2921552806

Saludos :.


"** maite **" escribió en el mensaje news:08fb01c3b8ac$651f6d70$
hola amigos, a ver si me podeis ayudar con ete problema:
Desde hace 4 dias al enviar un mensaje , el Northon me da
el siguiente mensaje:

" Symantec email proxy"

No se pudo enviar su mensaje, para...
Se interrumpió la conexión con su servidor de correo.
Abra el cliente de correo electrónico y vuelva a enviar el
mensaje desde la carpeta Mensajes Enviados.

lo vuelvo a reenviar y sigue sin dejarme

Symantec me remite a una consulta de su soporte técnico
que dice lo siguiente:

Este error se puede producir cuando la conexión entre su
equipo y el ISP (del inglés Internet Service Provider:
Proveedor de servicios de Internet) se interrumpe durante
el proceso de envío de correo electrónico. Para usuarios
con Outlook 2000, XP o Outlook Express 5 a la 6.0 con
Service Pack 1, este error puede ser causado si el
programa está configurado para terminar la llamada después
de enviar o recibir el correo electrónico. Incluso se
puede presentar este error si tiene ejecutándose un
programa de firewall y el análisis de correo electrónico
de NAV no está configurado para acceder a Internet.

Siga los pasos en la sección que corresponda a su
situación.

El caso es que esto me pasa desde hace 4 dias y que yo
sepa , yo personalmente no he instalado ningún firewal.

He seguido las intrucciones que me indicaba Symantec y
todo está tal cual indica.

Sabríais decirme qué ha podido pasar?

Gracias anticipadas.

maite
Respuesta Responder a este mensaje
#2 ** maite **
03/12/2003 - 08:26 | Informe spam
Efectivamente Jorge, eso he hecho y de momento funciona
perfectamente.
¿por qué para una solución tan fácil symantec me da una
explicación tan complicada?
Eso mismo que tu me dices lo había pensado, ¿por qué si yo
no tengo ningún archivo infectado, porque el antivirus ya
lo habría detectado en su escaneo diario, me examina el
correo saliente?,parace una incongruencia.

Saludos y muchas gracias jorge.
maite.

Hola Maite: Prueba deshabilitando las opciones de


revisión de corrreo del antivirus, o al menos la de envío
de correo, en realidad está de por demás. Si tu antivirus
está actualizado, al intentar abrir un archivo infectado
prostestará, si no, no lo verá de ninguna forma.Mira la
nota que hay al pie del artículo del enlace siguiente:
How to enable or disable email scanning in Norton


AntiVirus 2002 and 2003
http://service1.symantec.com/SUPPOR...id/2001082


921552806

Saludos :.


"** maite **"


escribió en el mensaje news:08fb01c3b8ac$651f6d70
$
hola amigos, a ver si me podeis ayudar con ete problema:
Desde hace 4 dias al enviar un mensaje , el Northon me da
el siguiente mensaje:

" Symantec email proxy"

No se pudo enviar su mensaje, para...
Se interrumpió la conexión con su servidor de correo.
Abra el cliente de correo electrónico y vuelva a enviar


el
mensaje desde la carpeta Mensajes Enviados.

lo vuelvo a reenviar y sigue sin dejarme

Symantec me remite a una consulta de su soporte técnico
que dice lo siguiente:

Este error se puede producir cuando la conexión entre su
equipo y el ISP (del inglés Internet Service Provider:
Proveedor de servicios de Internet) se interrumpe durante
el proceso de envío de correo electrónico. Para usuarios
con Outlook 2000, XP o Outlook Express 5 a la 6.0 con
Service Pack 1, este error puede ser causado si el
programa está configurado para terminar la llamada


después
de enviar o recibir el correo electrónico. Incluso se
puede presentar este error si tiene ejecutándose un
programa de firewall y el análisis de correo electrónico
de NAV no está configurado para acceder a Internet.

Siga los pasos en la sección que corresponda a su
situación.

El caso es que esto me pasa desde hace 4 dias y que yo
sepa , yo personalmente no he instalado ningún firewal.

He seguido las intrucciones que me indicaba Symantec y
todo está tal cual indica.

Sabríais decirme qué ha podido pasar?

Gracias anticipadas.

maite


.

Respuesta Responder a este mensaje
#3 Jorge Zeledon
03/12/2003 - 14:02 | Informe spam
Así es Maite, es que esos programas son muy metiches y quieren controlar todo. Otra cosa que da problema y es preferible quitarlo en el caso de Norton es el famoso *Automatic Liveupdate* y otras cosillas más que consumen muchos recursos.
Saludos :.

"** maite **" escribió en el mensaje news:01c001c3b96e$cf218f10$
Efectivamente Jorge, eso he hecho y de momento funciona
perfectamente.
¿por qué para una solución tan fácil symantec me da una
explicación tan complicada?
Eso mismo que tu me dices lo había pensado, ¿por qué si yo
no tengo ningún archivo infectado, porque el antivirus ya
lo habría detectado en su escaneo diario, me examina el
correo saliente?,parace una incongruencia.

Saludos y muchas gracias jorge.
maite.

Hola Maite: Prueba deshabilitando las opciones de


revisión de corrreo del antivirus, o al menos la de envío
de correo, en realidad está de por demás. Si tu antivirus
está actualizado, al intentar abrir un archivo infectado
prostestará, si no, no lo verá de ninguna forma.Mira la
nota que hay al pie del artículo del enlace siguiente:
How to enable or disable email scanning in Norton


AntiVirus 2002 and 2003
http://service1.symantec.com/SUPPOR...id/2001082


921552806

Saludos :.


"** maite **"


escribió en el mensaje news:08fb01c3b8ac$651f6d70
$
hola amigos, a ver si me podeis ayudar con ete problema:
Desde hace 4 dias al enviar un mensaje , el Northon me da
el siguiente mensaje:

" Symantec email proxy"

No se pudo enviar su mensaje, para...
Se interrumpió la conexión con su servidor de correo.
Abra el cliente de correo electrónico y vuelva a enviar


el
mensaje desde la carpeta Mensajes Enviados.

lo vuelvo a reenviar y sigue sin dejarme

Symantec me remite a una consulta de su soporte técnico
que dice lo siguiente:

Este error se puede producir cuando la conexión entre su
equipo y el ISP (del inglés Internet Service Provider:
Proveedor de servicios de Internet) se interrumpe durante
el proceso de envío de correo electrónico. Para usuarios
con Outlook 2000, XP o Outlook Express 5 a la 6.0 con
Service Pack 1, este error puede ser causado si el
programa está configurado para terminar la llamada


después
de enviar o recibir el correo electrónico. Incluso se
puede presentar este error si tiene ejecutándose un
programa de firewall y el análisis de correo electrónico
de NAV no está configurado para acceder a Internet.

Siga los pasos en la sección que corresponda a su
situación.

El caso es que esto me pasa desde hace 4 dias y que yo
sepa , yo personalmente no he instalado ningún firewal.

He seguido las intrucciones que me indicaba Symantec y
todo está tal cual indica.

Sabríais decirme qué ha podido pasar?

Gracias anticipadas.

maite


.

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