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Error interno 2755 desinstalando office2000

24/09/2004 - 18:59 por Nicolás Conde | Informe spam
Hola grupo.
Necesito desinstalar de una pc con win2k el office2k sr1. Coloco el
CD que usé para instalarlo y elijo la opción Remover. Luego de cuatro o
cinco segundos el instalador me manda el mensaje "Error interno 2755.
Póngase en contacto con el servicio de Soporte técnico." He creado un
archivo log pero no entiendo mucho, así que pego las líneas donde
aparece el error por si a alguien le sirve (Pilar?).
Saludos y muchas gracias desde ya.

...
MSI (s) (14:B0): SOURCEMGMT: Resolved source to: 'D:\'
MSI (s) (14:B0): Note: 1: 2336 2: 5 3: C:\WINNT\Installer\
MSI (s) (14:B0): MainEngineThread is returning 1632
MSI (c) (C0:D8): Note: 1: 2755 2: 1632 3: D:\data1.msi
Error interno 2755. Póngase en contacto con el servicio de Soporte técnico.
MSI (c) (C0:D8): Producto: Microsoft Office 2000 SR-1 Premium -- Error
interno 2755. Póngase en contacto con el servicio de Soporte técnico.

MSI (c) (C0:D8): Back from server. Return value: 1632
La acción terminó a las 13:07:22: ExecuteAction. Valor devuelto 3.
MSI (c) (C0:D8): Doing action: FatalError
...

-= Nicolás Conde - SS.AA. =-
-= Facultad de Ingeniería =-
-= Universidad de la República =-

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#1 Marta PM [MVP Office]
29/09/2004 - 22:29 | Informe spam
Hola:
A ver si te sirve alguno de estos artículos:Este tiene el mismo error documentado en
el archivo log:
http://support.microsoft.com/defaul...-uS;217714
OFF2000: Setup Appears to Stop Responding, Followed by Internal Error 2336
or 2755
http://support.microsoft.com/defaul...-us;220780
OFF2000: Setup Error 2755 with Earlier Office Version Installed
Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Nicolás Conde" escribió en el mensaje
news:
Hola grupo.
Necesito desinstalar de una pc con win2k el office2k sr1. Coloco el
CD que usé para instalarlo y elijo la opción Remover. Luego de cuatro o
cinco segundos el instalador me manda el mensaje "Error interno 2755.
Póngase en contacto con el servicio de Soporte técnico." He creado un
archivo log pero no entiendo mucho, así que pego las líneas donde
aparece el error por si a alguien le sirve (Pilar?).
Saludos y muchas gracias desde ya.

...
MSI (s) (14:B0): SOURCEMGMT: Resolved source to: 'D:\'
MSI (s) (14:B0): Note: 1: 2336 2: 5 3: C:\WINNT\Installer\
MSI (s) (14:B0): MainEngineThread is returning 1632
MSI (c) (C0:D8): Note: 1: 2755 2: 1632 3: D:\data1.msi
Error interno 2755. Póngase en contacto con el servicio de Soporte técnico.
MSI (c) (C0:D8): Producto: Microsoft Office 2000 SR-1 Premium -- Error
interno 2755. Póngase en contacto con el servicio de Soporte técnico.

MSI (c) (C0:D8): Back from server. Return value: 1632
La acción terminó a las 13:07:22: ExecuteAction. Valor devuelto 3.
MSI (c) (C0:D8): Doing action: FatalError
...

-= Nicolás Conde - SS.AA. =-
-= Facultad de Ingeniería =-
-= Universidad de la República =-
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Nicolás Conde
04/10/2004 - 14:19 | Informe spam
Hola Marta.
Gracias por tu respuesta y tu tiempo. Esos artículos ya los había
leído y no me sirvieron. Seguiré buscando.
Saludos.

Marta PM [MVP Office] wrote:

Hola:
A ver si te sirve alguno de estos artículos:Este tiene el mismo error documentado en
el archivo log:
http://support.microsoft.com/defaul...-uS;217714
OFF2000: Setup Appears to Stop Responding, Followed by Internal Error 2336
or 2755
http://support.microsoft.com/defaul...-us;220780
OFF2000: Setup Error 2755 with Earlier Office Version Installed



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