Error en modulo winword.exe de 017f:3017422e

17/10/2003 - 10:56 por sandruska | Informe spam
Tengo el siguiente error cuando trato de imprimir un
documento de word:

"WINWORD provocó un error de página no válida en el
módulo WINWORD.EXE de 017f:3017422e.
Registros:
EAX000088 CS7f EIP017422e EFLGS010297
EBX200035 SS87 ESP62f10c EBP62f11c
ECX62f158 DS87 ESI000008 FS93f
EDX200035 ES87 EDI000000 GS00
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x
,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x
,08x ,08x ,08x ,08x "

PD: Impresora HP 3650, W98, 128MG RAM, 800MHz.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Marta PM [MS MVP]
17/10/2003 - 11:53 | Informe spam
El problema que comentas está documentado en la web de HP. Es un problema de drivers de la impresora. Debes instalar los drivers en inglés y funcionará. Te paso el link de la página de HP donde explican el problema y su solución:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...e=msd09490

Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"sandruska" escribió en el mensaje news:0a7501c3948c$8f1c3a70$
Tengo el siguiente error cuando trato de imprimir un
documento de word:

"WINWORD provocó un error de página no válida en el
módulo WINWORD.EXE de 017f:3017422e.
Registros:
EAX000088 CS7f EIP017422e EFLGS010297
EBX200035 SS87 ESP62f10c EBP62f11c
ECX62f158 DS87 ESI000008 FS93f
EDX200035 ES87 EDI000000 GS00
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x
,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x
,08x ,08x ,08x ,08x "

PD: Impresora HP 3650, W98, 128MG RAM, 800MHz.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Gregorio Castrejón González
22/10/2003 - 14:52 | Informe spam
Marta:

De verdad muchas muchas muchas gracias por tu respuesta.
Aunque no iba dirigida precisamente a mi yo tenia el mismo
problema. Creeme que busque en el sitio de HP USA sin
encontrar una respuesta favorable. Tenía en mente que el
problema se debiera al software de la impresora ya que el
error solo se presentaba en Word y desinstalando la
impresora no ocurria. Estuve durante 4 horas
aproximadamente buscando respuestas y al final decidi
entrar a este foro, normalmente no entro a los foros de
Microsoft ya que cuando he entrado solo habia encontrado
respuestas tontas a los problemas, pero ahora compruebo
que si hay usuarios en estos foros con los suficientes
conocimientos técnicos para resolver este tipo de
problemas.

De antemano muchas gracias y espero que estes bien.

Atentamente

Gregorio Castrejón



El problema que comentas está documentado en la web de


HP. Es un problema de drivers de la impresora. Debes
instalar los drivers en inglés y funcionará. Te paso el
link de la página de HP donde explican el problema y su
solución:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...cDocument?


lc=es&cc=es&docname=msd09490

Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"sandruska"


escribió en el mensaje news:0a7501c3948c$8f1c3a70
$
Tengo el siguiente error cuando trato de imprimir un
documento de word:

"WINWORD provocó un error de página no válida en el
módulo WINWORD.EXE de 017f:3017422e.
Registros:
EAX000088 CS7f EIP017422e EFLGS010297
EBX200035 SS87 ESP62f10c EBP62f11c
ECX62f158 DS87 ESI000008 FS93f
EDX200035 ES87 EDI000000 GS00
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02


x
,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08


x
,08x ,08x ,08x ,08x "

PD: Impresora HP 3650, W98, 128MG RAM, 800MHz.
.

Respuesta Responder a este mensaje
#3 Marta PM [MS MVP]
22/10/2003 - 19:19 | Informe spam
Hola Gregorio:
Me alegro de que lo hayas solucionado ;-)
normalmente no entro a los foros de
Microsoft ya que cuando he entrado solo habia encontrado
respuestas tontas a los problemas, pero ahora compruebo
que si hay usuarios en estos foros con los suficientes
conocimientos técnicos para resolver este tipo de
problemas.


Recuerda que la gente que está en los foros lo hace por iniciativa y voluntad propia, por lo tanto no se pueden exigir conocimientos técnicos a los participantes. La gente participa intentando ayudar y proponiendo soluciones. Para mí ninguna respuesta a un problema es tonta, las considero todas como un aporte que pueden abrir nuevos caminos. Pueden existir respuestas erróneas, (todos cometemos fallos), respuestas incompletas, preguntas sin respuesta, pero respuestas tontas no creo.
Espero que sigas visitándonos y te animes a participar ;-)


Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"Gregorio Castrejón González" escribió en el mensaje news:0a2f01c3989b$5ad99e70$
Marta:

De verdad muchas muchas muchas gracias por tu respuesta.
Aunque no iba dirigida precisamente a mi yo tenia el mismo
problema. Creeme que busque en el sitio de HP USA sin
encontrar una respuesta favorable. Tenía en mente que el
problema se debiera al software de la impresora ya que el
error solo se presentaba en Word y desinstalando la
impresora no ocurria. Estuve durante 4 horas
aproximadamente buscando respuestas y al final decidi
entrar a este foro, normalmente no entro a los foros de
Microsoft ya que cuando he entrado solo habia encontrado
respuestas tontas a los problemas, pero ahora compruebo
que si hay usuarios en estos foros con los suficientes
conocimientos técnicos para resolver este tipo de
problemas.

De antemano muchas gracias y espero que estes bien.

Atentamente

Gregorio Castrejón



El problema que comentas está documentado en la web de


HP. Es un problema de drivers de la impresora. Debes
instalar los drivers en inglés y funcionará. Te paso el
link de la página de HP donde explican el problema y su
solución:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...cDocument?


lc=es&cc=es&docname=msd09490

Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"sandruska"


escribió en el mensaje news:0a7501c3948c$8f1c3a70
$
Tengo el siguiente error cuando trato de imprimir un
documento de word:

"WINWORD provocó un error de página no válida en el
módulo WINWORD.EXE de 017f:3017422e.
Registros:
EAX000088 CS7f EIP017422e EFLGS010297
EBX200035 SS87 ESP62f10c EBP62f11c
ECX62f158 DS87 ESI000008 FS93f
EDX200035 ES87 EDI000000 GS00
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02


x
,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08


x
,08x ,08x ,08x ,08x "

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.

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