impresion de colores defectuosos

08/09/2005 - 11:19 por Tarifa | Informe spam
Al imprimir imágenes y documentos en una impresora HP color LaserJet 4600 los colores de la impresión no se corresponden a la imagen original. Por ejemplo, las tramas de color gris las imprime en un tono amarillo y los tonos azules se imprimen muy resaltados.

Hemos calibrado la impresora e incluso hemos modificado las densidades de impresión de los diferentes cartuchos y no hemos podido corregir absolutamente nada.

¿Alguien podría decirnos que podemos hacer para conseguir unas impresiones acordes al nivel de impresora que estamos utilizando?

No sabemos si nos falla algo en la configuración de la impresora en el pc o bien directamente en la impresora.

Muchas gracias

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#1 Marc [MVP Windows]
08/09/2005 - 11:25 | Informe spam
Te pasa con todos los programas que imprimen en esa HP? Drivers actualizados?

Saludos,

Marc
MCP - MVP Windows Shell/User
Oracle9i Certified Associate (OCA)

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.


"Tarifa" wrote:

Al imprimir imágenes y documentos en una impresora HP color LaserJet 4600 los colores de la impresión no se corresponden a la imagen original. Por ejemplo, las tramas de color gris las imprime en un tono amarillo y los tonos azules se imprimen muy resaltados.

Hemos calibrado la impresora e incluso hemos modificado las densidades de impresión de los diferentes cartuchos y no hemos podido corregir absolutamente nada.

¿Alguien podría decirnos que podemos hacer para conseguir unas impresiones acordes al nivel de impresora que estamos utilizando?

No sabemos si nos falla algo en la configuración de la impresora en el pc o bien directamente en la impresora.

Muchas gracias


Respuesta Responder a este mensaje
#2 Marc [MVP Windows]
08/09/2005 - 11:25 | Informe spam
Te pasa con todos los programas que imprimen en esa HP? Drivers actualizados?

Saludos,

Marc
MCP - MVP Windows Shell/User
Oracle9i Certified Associate (OCA)

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.


"Tarifa" wrote:

Al imprimir imágenes y documentos en una impresora HP color LaserJet 4600 los colores de la impresión no se corresponden a la imagen original. Por ejemplo, las tramas de color gris las imprime en un tono amarillo y los tonos azules se imprimen muy resaltados.

Hemos calibrado la impresora e incluso hemos modificado las densidades de impresión de los diferentes cartuchos y no hemos podido corregir absolutamente nada.

¿Alguien podría decirnos que podemos hacer para conseguir unas impresiones acordes al nivel de impresora que estamos utilizando?

No sabemos si nos falla algo en la configuración de la impresora en el pc o bien directamente en la impresora.

Muchas gracias


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#3 Ana
08/09/2005 - 11:26 | Informe spam
Yo tuve un problema con una HP Color LaserJet 3700 y resultó ser el láser que
no funcionaba bien. Tuvo que venir el técnico a cambiarlo. En el servicio
técnico de HP me dijeron que calibrara unas 10 veces seguidas y la impresión
mejoró muy levemente. Tuvieron que venir de todas formas.

Acabarás antes llamándoles y dándoles el parte de la avería.

Un saludo

"Tarifa" escribió:

Al imprimir imágenes y documentos en una impresora HP color LaserJet 4600 los colores de la impresión no se corresponden a la imagen original. Por ejemplo, las tramas de color gris las imprime en un tono amarillo y los tonos azules se imprimen muy resaltados.

Hemos calibrado la impresora e incluso hemos modificado las densidades de impresión de los diferentes cartuchos y no hemos podido corregir absolutamente nada.

¿Alguien podría decirnos que podemos hacer para conseguir unas impresiones acordes al nivel de impresora que estamos utilizando?

No sabemos si nos falla algo en la configuración de la impresora en el pc o bien directamente en la impresora.

Muchas gracias


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#4 Ana
08/09/2005 - 11:26 | Informe spam
Yo tuve un problema con una HP Color LaserJet 3700 y resultó ser el láser que
no funcionaba bien. Tuvo que venir el técnico a cambiarlo. En el servicio
técnico de HP me dijeron que calibrara unas 10 veces seguidas y la impresión
mejoró muy levemente. Tuvieron que venir de todas formas.

Acabarás antes llamándoles y dándoles el parte de la avería.

Un saludo

"Tarifa" escribió:

Al imprimir imágenes y documentos en una impresora HP color LaserJet 4600 los colores de la impresión no se corresponden a la imagen original. Por ejemplo, las tramas de color gris las imprime en un tono amarillo y los tonos azules se imprimen muy resaltados.

Hemos calibrado la impresora e incluso hemos modificado las densidades de impresión de los diferentes cartuchos y no hemos podido corregir absolutamente nada.

¿Alguien podría decirnos que podemos hacer para conseguir unas impresiones acordes al nivel de impresora que estamos utilizando?

No sabemos si nos falla algo en la configuración de la impresora en el pc o bien directamente en la impresora.

Muchas gracias


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#5 José Gallardo
08/09/2005 - 11:26 | Informe spam
¿Has revisado el cableado que esté bien anclado? Por cierto, no creo que
haga falta el crossposting, ¿no?

www.fermu.com



"Tarifa" escribió en el mensaje
news:
Al imprimir imágenes y documentos en una impresora HP color LaserJet
4600 los colores de la impresión no se corresponden a la imagen
original. Por ejemplo, las tramas de color gris las imprime en un tono
amarillo y los tonos azules se imprimen muy resaltados.

Hemos calibrado la impresora e incluso hemos modificado las densidades
de impresión de los diferentes cartuchos y no hemos podido corregir
absolutamente nada.

¿Alguien podría decirnos que podemos hacer para conseguir unas
impresiones acordes al nivel de impresora que estamos utilizando?

No sabemos si nos falla algo en la configuración de la impresora en el
pc o bien directamente en la impresora.

Muchas gracias
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