internauta con síntomas de desesperación

el problema que tengo es el que sigue , dictado por mi
máquina cuando le he preguntado a través de la red, ahí
están todos los datos, ahora me falta saber que hacer con
ellos. conectar con el servicio técnico de telefónica me
cuesta mucho tiempo, y al final no me resuelve nada, por
favor hecharme alguien una mano. por lo que aquí dice el
outlook ,no me funciona, no me deja ni enviar ni recibir

Servicio Internet
- Correo de Outlook Express predeterminado
pop3.telefonica.net / smtp.telefonica.net Error
InBoundMailPort = 110
+ InBoundMailServer = pop3.telefonica.net (Error)
Hacer ping a pop3.telefonica.net [213.4.129.150] con 32
bytes de datos:
La petición ha sobrepasado el tiempo de espera.
La petición ha sobrepasado el tiempo de espera.
La petición ha sobrepasado el tiempo de espera.
La petición ha sobrepasado el tiempo de espera.
Estadísticas de ping para213.4.129.150:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 0, perdidos = 4 (100%
perdida)
InBoundMailType = POP3
Conexión correcta a pop3.telefonica.net puerto 110
OutBoundMailPort = 25
+ OutBoundMailServer = smtp.telefonica.net (Error)
Hacer ping a smtp.telefonica.net [213.4.129.135] con 32
bytes de datos:
La petición ha sobrepasado el tiempo de espera.
La petición ha sobrepasado el tiempo de espera.
La petición ha sobrepasado el tiempo de espera.
La petición ha sobrepasado el tiempo de espera.
Estadísticas de ping para213.4.129.135:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 0, perdidos = 4 (100%
perdida)
OutBoundMailType = SMTP
Conexión correcta a smtp.telefonica.net puerto 25
Noticias de Outlook Express predeterminadas No
configurado
Proxy Web de Internet Explorer No configurado
Información del equipo
+ Sistema del equipo MANUELGUTIERREZ
AdminPasswordStatus = 3
AutomaticResetBootOption = Verdadero
AutomaticResetCapability = Verdadero
BootROMSupported = Verdadero
BootupState = Normal boot
Caption = MANUELGUTIERREZ
ChassisBootupState = 2
CreationClassName = Win32_ComputerSystem
CurrentTimeZone = 60
DaylightInEffect = Falso
Description = AT/AT COMPATIBLE
Domain = GRUPO_TRABAJO
DomainRole = 0
EnableDaylightSavingsTime = Verdadero
FrontPanelResetStatus = 3
InfraredSupported = Falso
KeyboardPasswordStatus = 3
Manufacturer = GBT___
Model = AWRDACPI
Name = MANUELGUTIERREZ
NetworkServerModeEnabled = Verdadero
NumberOfProcessors = 1
PartOfDomain = Falso
PauseAfterReset = -1
PowerOnPasswordStatus = 3
PowerState = 0
PowerSupplyState = 2
PrimaryOwnerName = MANUEL GUTIERREZ
ResetCapability = 1
ResetCount = -1
ResetLimit = -1
+ Roles
LM_Workstation
LM_Server
NT
Status = OK
SystemStartupDelay = 30
SystemStartupOptions = "Microsoft Windows XP
Professional" /fastdetect
SystemStartupSetting = 0
SystemType = X86-based PC
ThermalState = 2
TotalPhysicalMemory = 536334336
UserName = MANUELGUTIERREZ\saltapraos
WakeUpType = 6
+ Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional
BootDevice = \Device\HarddiskVolume1
BuildNumber = 2600
BuildType = Uniprocessor Free
Caption = Microsoft Windows XP Professional
CodeSet = 1252
CountryCode = 34
CreationClassName = Win32_OperatingSystem
CSCreationClassName = Win32_ComputerSystem
CSName = MANUELGUTIERREZ
CurrentTimeZone = 60
Debug = Falso
Distributed = Falso
EncryptionLevel = 168
ForegroundApplicationBoost = 2
FreePhysicalMemory = 363292
FreeSpaceInPagingFiles = 1153220
FreeVirtualMemory = 1516512
InstallDate = 20:43:27 30/10/2003
LargeSystemCache = 0
LastBootUpTime = 19:42:39 03/11/2003
LocalDateTime = 19:59:24 03/11/2003
Locale = 0c0a
Manufacturer = Microsoft Corporation
MaxNumberOfProcesses = -1
MaxProcessMemorySize = 2097024
Name = Microsoft Windows XP
Professional|C:\WINDOWS|\Device\Harddisk0\Partition1
NumberOfProcesses = 27
NumberOfUsers = 2
OSLanguage = 3082
OSType = 18
Primary = Verdadero
ProductType = 1
QuantumLength = 0
QuantumType = 0
RegisteredUser = MANUEL GUTIERREZ
SerialNumber = 55274-640-0000356-23065
ServicePackMajorVersion = 0
ServicePackMinorVersion = 0
SizeStoredInPagingFiles = 1280492
Status = OK
SuiteMask = 272
SystemDevice = \Device\HarddiskVolume1
SystemDirectory = C:\WINDOWS\System32
SystemDrive = C:
TotalVirtualMemorySize = 1804256
TotalVisibleMemorySize = 523764
Version = 5.1.2600
WindowsDirectory = C:\WINDOWS
+ Version 5.1.2600
Version = 5.1.2600
BuildVersion = 2600.0000
Módems y adaptadores de red
+ Módems Lucent Win Modem
AttachedTo = COM3
BlindOff = X4
BlindOn = X3
Caption = Lucent Win Modem
CompressionOff = %C0
CompressionOn = %C1
ConfigManagerErrorCode = 0
ConfigManagerUserConfig = Falso
ConfigurationDialog = modemui.dll
CountrySelected = España
CreationClassName = Win32_PotsModem
+ DCB
28
0
0
0
0
194
1
0
21
32
0
0
0
0
+ Default
60
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Description = Lucent Win Modem
DeviceID = PCI\VEN_11C1&DEV_044A&SUBSYS_1029144F&REV_01
\3&61AAA01&0&50
DeviceType = Internal Modem
DriverDate = 1:00:00 09/03/2000
ErrorControlForced = \N4
ErrorControlOff = \N1
ErrorControlOn = \N3
FlowControlHard = &K3
FlowControlOff = &K0
FlowControlSoft = &K4
InactivityScale = "3c000000"
InactivityTimeout = 0
Index = 0
MaxBaudRateToSerialPort = 115200
Model = Lucent Win Modem
ModemInfPath = mdmlt3.inf
ModemInfSection = Modem_PNP_DFT
ModulationBell = B1B16B2
ModulationCCITT = B0B15B2
Name = Lucent Win Modem
PNPDeviceID =
PCI\VEN_11C1&DEV_044A&SUBSYS_1029144F&REV_01
\3&61AAA01&0&50
PortSubClass = "02"
PowerManagementSupported = Falso
Prefix = AT
+ Properties
192
1
0
0
255
0
0
0
255
0
0
0
7
0
0
0
ProviderName = Microsoft
Pulse = P
Reset = AT&F
ResponsesKeyName = Lucent Win Modem::Lucent::Microsoft
SpeakerModeDial = M1
SpeakerModeOff = M0
SpeakerModeOn = M2
SpeakerModeSetup = M3
SpeakerVolumeHigh = L3
SpeakerVolumeLow = L0
SpeakerVolumeMed = L2
Status = OK
StatusInfo = 3
SystemCreationClassName = Win32_ComputerSystem
SystemName = MANUELGUTIERREZ
Terminator =
Tone = T
- Adaptadores de red [00458755] Minipuerto WAN (IP) Error
Caption = [00458755] Minipuerto WAN (IP)
DatabasePath = %SystemRoot%\System32\drivers\etc
+ DefaultIPGateway = 81.41.159.64(Misma subred)
(Efectuado)
Haciendo ping a 81.41.159.64 con 32 bytes de datos:
Respuesta de 81.41.159.64: bytes2 hora<1ms TTL=0
Respuesta de 81.41.159.64: bytes2 hora<1ms TTL=0
Respuesta de 81.41.159.64: bytes2 hora<1ms TTL=0
Respuesta de 81.41.159.64: bytes2 hora<1ms TTL=0
Estadísticas de ping para81.41.159.64:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0 (0%
perdida)
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 0ms, máximo = 0ms, promedio= 0ms
Description = WAN (PPP/SLIP) Interface
DHCPEnabled = Falso
DNSEnabledForWINSResolution = Falso
DNSHostName = manuelgutierrez
- DNSServerSearchOrder (Error)
- 195.235.113.3 (Error)
Haciendo ping a 195.235.113.3 con 32 bytes de datos:
La petición ha sobrepasado el tiempo de espera.
La petición ha sobrepasado el tiempo de espera.
La petición ha sobrepasado el tiempo de espera.
La petición ha sobrepasado el tiempo de espera.
Estadísticas de ping para195.235.113.3:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 0, perdidos = 4 (100%
perdida)
- 195.235.96.90 (Error)
Haciendo ping a 195.235.96.90 con 32 bytes de datos:
La petición ha sobrepasado el tiempo de espera.
La petición ha sobrepasado el tiempo de espera.
La petición ha sobrepasado el tiempo de espera.
La petición ha sobrepasado el tiempo de espera.
Estadísticas de ping para195.235.96.90:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 0, perdidos = 4 (100%
perdida)
GatewayCostMetric = 1
Index = 458755
+ IPAddress = 81.41.159.64 (Efectuado)
Haciendo ping a 81.41.159.64 con 32 bytes de datos:
Respuesta de 81.41.159.64: bytes2 hora<1ms TTL=0
Respuesta de 81.41.159.64: bytes2 hora<1ms TTL=0
Respuesta de 81.41.159.64: bytes2 hora<1ms TTL=0
Respuesta de 81.41.159.64: bytes2 hora<1ms TTL=0
Estadísticas de ping para81.41.159.64:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0 (0%
perdida)
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 0ms, máximo = 0ms, promedio= 0ms
IPConnectionMetric = 50
IPEnabled = Verdadero
IPFilterSecurityEnabled = Falso
IPSubnet = 255.255.255.255
IPXEnabled = Falso
MACAddress = 00:53:45:00:00:00
ServiceName = NdisWan
TcpipNetbiosOptions = 2
WINSEnableLMHostsLookup = Verdadero
+ Clientes de red
+ Terminal Server de Microsoft
Description = RDPNP
Manufacturer = Microsoft Corporation
Name = Terminal Server de Microsoft
Status = Unknown
+ Red de Microsoft Windows
Caption = Estación de trabajo
Description = Crea y mantiene conexiones de cliente de
red a servidores remotos. Si se detiene el servicio,
estas conexiones no estarán disponibles. Si se
deshabilita el servicio, no se podrá iniciar ninguno de
los servicios que dependan explícitamente de él.
Manufacturer = Microsoft Corporation
Name = Red de Microsoft Windows
Status = OK
+ Web Client Network
Caption = Cliente Web
Description = Habilita los programas basados en Windows
para que creen, tengan acceso y modifiquen archivos
basados en Internet. Si este servicio se detiene, estas
funciones no estarán disponibles. Si este servicio está
deshabilitado, cualquier servicio que explícitamente
dependa de él no podrá iniciarse.
Manufacturer = Microsoft Corporation
Name = Web Client Network
Status = OK