macro o plantilla de crm en excel

hola, 'anonimo/a' !

alguien ya tiene una plantilla o macro par manejar el CRM en forma sencilla en excel.

es posible que si exista ya 'algo'... o es posible que se puedan aportar ideas :))
si aportas los detalles suficientes, y dependiendo de que quieres 'manejar' de CRM...
-> Creative Retirement Manitoba ?
-> Cultural Resources Management ?
-> Customer Relations Managment ?
-> Customer Relationship Manager ?
-> ???

saludos,
hector.

Módulo de Servicio al Cliente
Módulo de Ventas

hola, 'anonimo/a' !

Modulo de Servicio al Cliente
Modulo de Ventas

pues... sigues sin dar mayores datos :-((
aunque existe bastante informacion al respecto por la web :))

inicia visitando: http://tinyurl.com/7p333
y despues date una vueltecita por:
-> http://tinyurl.com/98pwv
-> http://msdn.microsoft.com/mbs/techa...fault.aspx
-> http://www.techexcel.com/products/t...elcrm.html
-> http://www.globalonlinesvcs.com/CRM.html
-> http://www.forepointusa.com/?source=overture

saludos,
hector.