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Mensaje de error al imprimir

11/07/2004 - 00:52 por Anonimo | Informe spam
Tengo Win 98 SE. y conecte una impresora laser Sharp AR-
150E. Al enviar una impresión, aparece un mensaje de error
que dice "No se encuentra el archivo "print.htm".

Quisiera saber si pueden informarme como puedo
solucionarlo.

Gracias.
Jóse

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#1 lmauro123
11/07/2004 - 04:35 | Informe spam
Hola José sabes me paso lo ismo con mi impresora y me gustaria saber si
solucionaste el problema, es decir, si conseguiste el archivo. Si es así
podrias facilitarmelo y decirme en que archivo debo cargarlo. Gracias



wrote:

Tengo Win 98 SE. y conecte una impresora laser Sharp AR-
150E. Al enviar una impresión, aparece un mensaje de error
que dice "No se encuentra el archivo "print.htm".

Quisiera saber si pueden informarme como puedo
solucionarlo.

Gracias.
Jóse
Respuesta Responder a este mensaje
#2 José Gallardo
11/07/2004 - 09:05 | Informe spam
Hay veces que la presencia de un virus puede hacer desaparecer el archivo
"print.htm". Lo primero sería probar si desinstalando la impresora y
volviéndola a instalar se soluciona el problema (y pasando algún antivirus
para asegurarse). Si pinchas aquí
http://www.sharpusa.com/products/Ty...18,00.html (en inglés)
se pueden conseguir algunos drivers para estas impresoras. Primero se escoge
el modelo de impresora y luego el sistema operativo. Sin embargo, el modelo
no viene. ¿Es 150E?


"mauro" escribió en el mensaje
news:en2oE$
Hola José sabes me paso lo ismo con mi impresora y me gustaria saber si
solucionaste el problema, es decir, si conseguiste el archivo. Si es así
podrias facilitarmelo y decirme en que archivo debo cargarlo. Gracias



wrote:

> Tengo Win 98 SE. y conecte una impresora laser Sharp AR-
> 150E. Al enviar una impresión, aparece un mensaje de error
> que dice "No se encuentra el archivo "print.htm".

> Quisiera saber si pueden informarme como puedo
> solucionarlo.

> Gracias.
> Jóse


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