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Messenger se cierra solo, ayuda!

20/04/2005 - 20:55 por Fernando A. Esparza Beléndez | Informe spam
Hola que tal, recien instale la ultima version 7 y ahora cuando quiero
hablar con alguien, se cierra el msn por completo, se desconecta y se cierra
como si le hubiera puesto cerrar con el boton derecho. Lo hace incluso si
abro el pop up de aviso de conexion de alguno de mis contactos, o al hacer
click con el boton derecho sobre el nick de algun contacto y seleccionar
enviar mensaje instantaneo. He visto incluso que se cierra solo aunque no
este haciendo nada, de repente paso el puntero del mouse sobre el icono del
msn ( el que se queda junto al reloj) y se cierra, solo desaparece y ya, no
manda ningun error ni nada de nada, ya probe volviendo a instalar el beta 7
o hasta el 6 y sigue haciendo lo mismo.

Que debo hacer, pues formatear el equipo por el momento no es la mejor
opcion. Hay algun dll que deba borrar, para que se cree como nuevo al
instalar de nuevo o algo asi??

Gracias por su ayuda!!

Saludos!

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 fam franco
20/04/2005 - 18:04 | Informe spam
Que tal fernando, fijate que a mi tambìen me pasa lo mismo, se cierra
todo,
inclusive se quita el icono del msn.

Para que no te sientas solo :P

"Fernando A. Esparza Beléndez"
escribió en el mensaje news:
Hola que tal, recien instale la ultima version 7 y ahora cuando quiero
hablar con alguien, se cierra el msn por completo, se desconecta y se


cierra
como si le hubiera puesto cerrar con el boton derecho. Lo hace incluso


si
abro el pop up de aviso de conexion de alguno de mis contactos, o al


hacer
click con el boton derecho sobre el nick de algun contacto y seleccionar
enviar mensaje instantaneo. He visto incluso que se cierra solo aunque


no
este haciendo nada, de repente paso el puntero del mouse sobre el icono


del
msn ( el que se queda junto al reloj) y se cierra, solo desaparece y ya,


no
manda ningun error ni nada de nada, ya probe volviendo a instalar el


beta
7
o hasta el 6 y sigue haciendo lo mismo.

Que debo hacer, pues formatear el equipo por el momento no es la mejor
opcion. Hay algun dll que deba borrar, para que se cree como nuevo al
instalar de nuevo o algo asi??

Gracias por su ayuda!!

Saludos!


Respuesta Responder a este mensaje
#2 Fredy Copari Huanca
20/04/2005 - 22:04 | Informe spam
Usas algun programa complementario al msn? como el messenger Plus entre
otros?
Salu2
FREDY
"Fernando A. Esparza Beléndez"
escribió en el mensaje news:
Hola que tal, recien instale la ultima version 7 y ahora cuando quiero
hablar con alguien, se cierra el msn por completo, se desconecta y se
cierra
como si le hubiera puesto cerrar con el boton derecho. Lo hace incluso si
abro el pop up de aviso de conexion de alguno de mis contactos, o al hacer
click con el boton derecho sobre el nick de algun contacto y seleccionar
enviar mensaje instantaneo. He visto incluso que se cierra solo aunque no
este haciendo nada, de repente paso el puntero del mouse sobre el icono
del
msn ( el que se queda junto al reloj) y se cierra, solo desaparece y ya,
no
manda ningun error ni nada de nada, ya probe volviendo a instalar el beta
7
o hasta el 6 y sigue haciendo lo mismo.

Que debo hacer, pues formatear el equipo por el momento no es la mejor
opcion. Hay algun dll que deba borrar, para que se cree como nuevo al
instalar de nuevo o algo asi??

Gracias por su ayuda!!

Saludos!

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#3 Hupus [MX]
20/04/2005 - 23:21 | Informe spam
Hola Fernando,
Te pido que actives la opción de registro de conexión (En Messenger: Herramientas > Opciones > Conexión, ultimo checkbox) para hacer una prueba.

Te agradecería que remitas las respuestas a las siguientes preguntas:
1. Sistema operativo y versión del Paquete de Servicio (SP o Service pack) en el caso que aplique?
2. Tienes todas las actualizaciones críticas (http://windowsupdate.microsoft.com) en los equipos con el problema?
3. Cual es la configuración del Hardware? (HP/Dell/Generico, CPU, RAM, etc)
4. Si estas ejecutando algun software Firewall ¿Cual es/son? ¿Que nivel de protección tienes asignado?
5. Que programas complementarios al MSN Messenger tienes instalado en los equipos con problemas (MsgPlus, Stuff-it, MessengerDiscovery, etc)
6. Que programas estan en ejecución en el sistema cuando esto ocurre?
7. Estas ejecutando el "Microsoft Windows Anti-spyware Beta 1"? ¿Que otros programas de seguridad se estan ejecutando.
8. Ocurre siempre o es aleatorio? ¿Siempre es de la misma manera que ocurre este problema?
9. Si eliges dar un click derecho sobre el icono de la barra de Systema (Donde esta el reloj de Windows) y eliges "Salir" ¿Que ocurre, te marca error?

Si usas Windows 2003 tambien me comentas en el correo lo siguiente:
El usuario esta como Administrador o como usuario normal?
Que servicios de W2K+3 estan ejecutándose cuando esto ocurre?
Ocurre esto como Member Server o como Controlador de dominio (domain controller o DC)?
Se tiene ejecutando el servicio DNS o está como DC?
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Configura Outlook Express para leer este foro: http://messageries-instantanees.net/Es00160.htm
MSN Group sobre Messenger: http://groups.msn.com/Delveaux


"Fernando A. Esparza Beléndez" wrote in message news:
Hola que tal, recien instale la ultima version 7 y ahora cuando quiero
hablar con alguien, se cierra el msn por completo, se desconecta y se cierra
como si le hubiera puesto cerrar con el boton derecho. Lo hace incluso si
abro el pop up de aviso de conexion de alguno de mis contactos, o al hacer
click con el boton derecho sobre el nick de algun contacto y seleccionar
enviar mensaje instantaneo. He visto incluso que se cierra solo aunque no
este haciendo nada, de repente paso el puntero del mouse sobre el icono del
msn ( el que se queda junto al reloj) y se cierra, solo desaparece y ya, no
manda ningun error ni nada de nada, ya probe volviendo a instalar el beta 7
o hasta el 6 y sigue haciendo lo mismo.

Que debo hacer, pues formatear el equipo por el momento no es la mejor
opcion. Hay algun dll que deba borrar, para que se cree como nuevo al
instalar de nuevo o algo asi??

Gracias por su ayuda!!

Saludos!


Respuesta Responder a este mensaje
#4 Hupus [MX]
21/04/2005 - 08:02 | Informe spam
Hola,
¿Serías tan amable en contestar también las preguntas que se le hacen a Fernando?
Si deseas que hagamos una prueba directamente, instala el MSN Messenger 6.2 y agrégame temporalmente a tu lista de contactos usando la dirección que aparece en mi firma, solo sustituye "(ARROBA)" por la @ para que sea una dirección válida.
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Configura Outlook Express para leer este foro: http://messageries-instantanees.net/Es00160.htm
MSN Group sobre Messenger: http://groups.msn.com/Delveaux

"fam franco" wrote in message news:
Que tal fernando, fijate que a mi tambìen me pasa lo mismo, se cierra
todo,
inclusive se quita el icono del msn.

Para que no te sientas solo :P

"Fernando A. Esparza Beléndez"
escribió en el mensaje news:
Hola que tal, recien instale la ultima version 7 y ahora cuando quiero
hablar con alguien, se cierra el msn por completo, se desconecta y se


cierra
como si le hubiera puesto cerrar con el boton derecho. Lo hace incluso


si
abro el pop up de aviso de conexion de alguno de mis contactos, o al


hacer
click con el boton derecho sobre el nick de algun contacto y seleccionar
enviar mensaje instantaneo. He visto incluso que se cierra solo aunque


no
este haciendo nada, de repente paso el puntero del mouse sobre el icono


del
msn ( el que se queda junto al reloj) y se cierra, solo desaparece y ya,


no
manda ningun error ni nada de nada, ya probe volviendo a instalar el


beta
7
o hasta el 6 y sigue haciendo lo mismo.

Que debo hacer, pues formatear el equipo por el momento no es la mejor
opcion. Hay algun dll que deba borrar, para que se cree como nuevo al
instalar de nuevo o algo asi??

Gracias por su ayuda!!

Saludos!







Respuesta Responder a este mensaje
#5 fam franco
21/04/2005 - 19:19 | Informe spam
Ok hupus, te agrego
"Hupus [MX]" <http://www.cerbermail.com/?EL9PaMwCID> escribió en el mensaje
news:
Hola,
¿Serías tan amable en contestar también las preguntas que se le hacen a
Fernando?
Si deseas que hagamos una prueba directamente, instala el MSN Messenger 6.2
y agrégame temporalmente a tu lista de contactos usando la dirección que
aparece en mi firma, solo sustituye "(ARROBA)" por la @ para que sea una
dirección válida.
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Configura Outlook Express para leer este foro:
http://messageries-instantanees.net/Es00160.htm
MSN Group sobre Messenger: http://groups.msn.com/Delveaux

"fam franco" wrote in message
news:
Que tal fernando, fijate que a mi tambìen me pasa lo mismo, se cierra
todo,
inclusive se quita el icono del msn.

Para que no te sientas solo :P

"Fernando A. Esparza Beléndez"
escribió en el mensaje news:
Hola que tal, recien instale la ultima version 7 y ahora cuando quiero
hablar con alguien, se cierra el msn por completo, se desconecta y se


cierra
como si le hubiera puesto cerrar con el boton derecho. Lo hace incluso


si
abro el pop up de aviso de conexion de alguno de mis contactos, o al


hacer
click con el boton derecho sobre el nick de algun contacto y seleccionar
enviar mensaje instantaneo. He visto incluso que se cierra solo aunque


no
este haciendo nada, de repente paso el puntero del mouse sobre el icono


del
msn ( el que se queda junto al reloj) y se cierra, solo desaparece y ya,


no
manda ningun error ni nada de nada, ya probe volviendo a instalar el


beta
7
o hasta el 6 y sigue haciendo lo mismo.

Que debo hacer, pues formatear el equipo por el momento no es la mejor
opcion. Hay algun dll que deba borrar, para que se cree como nuevo al
instalar de nuevo o algo asi??

Gracias por su ayuda!!

Saludos!







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