no envia fax aparece linea no disponible

Saludos. Alguien ha tenido el problema de configurar la opcion de fax y al
seguir el proceso encontrar en la consola de fax que el documento aparece
como disponible para envio pero no lo envia y lo deja en bandeja de
salida? LA UNICA PISTA ES EN la columna de estado aparece liena no
disponible, pruebo el fax modem y funciona correctamente, la linea esta
bien, permisos en seguridad de fax estan bien, que podria ser ? gracias