No puedo imprimir a HP LaserJet 4050

08/02/2006 - 18:27 por Nicolás Conde | Informe spam
Hola grupo.
Tengo una impresora HP LaserJet 4050 con IP conectada a la intranet
y varias máquinas imprimiendo en ella. Mi problema es que desde un PC en
particular con NT4 puedo imprimir con un usuario administrador, pero no
con usuarios "comunes". El mensaje de error que me da dice:

"Se ha producido un error al escribir en HPLaserJet4050Series el
documento Microsoft PowerPoint - <nombre_doc>: No se ha encontrado el
nombre de red especificado.

¿Desea reintentar o cancelar?"

Obviamente, reintentar produce el mismo cuadro de error vez tras
vez. Los permisos están bien ("Todos" tiene permiso de "Imprimir"), pero
no doy con la tecla de qué le pase al sistema.
Saludos y muchas gracias desde ya.-

-= Nicolás Conde - SS.AA. =-
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-= Universidad de la República =-

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#1 Juansa [MS MVP]
09/02/2006 - 20:48 | Informe spam
Como no haya alguna directiva que impida al grupo usuarios acceder a la IP de la impresora por la red.
Si realizas un ping ip_impresora, ésta responde?


Espero serte de ayuda.
Salu2!
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Juansa
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"Un error no se convierte en verdad por el hecho de que todo el mundo
crea en él, tampoco una verdad puede transformarse en error cuando nadie se
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"Nicolás Conde" escribió en el mensaje news:
Hola grupo.
Tengo una impresora HP LaserJet 4050 con IP conectada a la intranet
y varias máquinas imprimiendo en ella. Mi problema es que desde un PC en
particular con NT4 puedo imprimir con un usuario administrador, pero no
con usuarios "comunes". El mensaje de error que me da dice:

"Se ha producido un error al escribir en HPLaserJet4050Series el
documento Microsoft PowerPoint - <nombre_doc>: No se ha encontrado el
nombre de red especificado.

¿Desea reintentar o cancelar?"

Obviamente, reintentar produce el mismo cuadro de error vez tras
vez. Los permisos están bien ("Todos" tiene permiso de "Imprimir"), pero
no doy con la tecla de qué le pase al sistema.
Saludos y muchas gracias desde ya.-

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Respuesta Responder a este mensaje
#2 Nicolás Conde
14/02/2006 - 17:30 | Informe spam
Ya lo pude arreglar. Reinstalé el puerto TCP/IP y la impresora
también usando el nuevo puerto.
Gracias a todos por su tiempo y esfuerzo.

PD. Sí, respondía a los ping por IP con todos los usuarios.

Nicolás Conde wrote:
Hola grupo.
Tengo una impresora HP LaserJet 4050 con IP conectada a la intranet y
varias máquinas imprimiendo en ella. Mi problema es que desde un PC en
particular con NT4 puedo imprimir con un usuario administrador, pero no
con usuarios "comunes". El mensaje de error que me da dice:

"Se ha producido un error al escribir en HPLaserJet4050Series el
documento Microsoft PowerPoint - <nombre_doc>: No se ha encontrado el
nombre de red especificado.

¿Desea reintentar o cancelar?"

Obviamente, reintentar produce el mismo cuadro de error vez tras vez.
Los permisos están bien ("Todos" tiene permiso de "Imprimir"), pero no
doy con la tecla de qué le pase al sistema.
Saludos y muchas gracias desde ya.-





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