No se puede crear copia de seguridad

hola, Ana !

... un archivo de excel compartido en una carpeta de red con la opcion de Crear copia de seguridad activa
... cuando algunos usuarios intentan guardar sus cambios aparece un mensaje que indica
"No se puede crear uan ocpia de seguridad del archivo". Alguien pudiera por afvor ayudarme

tratandose de archivos y carpetas -> en red...
-> ya verificaste los 'derechos/permisos/...' de los usuarios con problemas -> para escribir en esa carpeta ?

o... si comentas algun detalle mas... 'significativo' ?
saludos,
hector.