pantalla azul y reinicia

03/08/2004 - 00:32 por GATOMEX | Informe spam
que tal amigos del foro!!
tengo este problema cuando enciendo mi maquina o reinicio me sale el logo de
winxp profesional y después se pone la pantalla negra y al momento me sale
una pantalla azul llena de números y se reinicia sola la maquina! desaparece
tan rápido que no me da oportunidad de leer cual es el problema ojala me
puedan ayudar

saludos

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#1 Enrique [MVP Windows]
03/08/2004 - 00:40 | Informe spam
Posible problema con drivers. Inicia el sistema en modo seguro, pulsando F8 nada más arrancar el
equipo. Entra en tu cuenta de administrador y desactiva el reinicio automático:

Ve a Mi PC > Propiedades > Opciones avanzadas > Inicio y recuperación (Configuración) > desmarca
"Reiniciar automáticamente". Acepta, y reinicia en modo normal.

De esta forma, cuando ocurra el error fatal de sistema que provoca el reinicio, en lugar de
reiniciarse, te mostrará esa pantalla con información sobre el problema. Dinos cuál es la
información que aparece en esa pantalla, especialmente los drivers involucrados. Por otra parte
comprueba si existe algún signo de error en el Administrador de dispositivos? Ejecuta "devmgmt.msc"
(sin comillas) y comprueba todos los dispositivos.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE


Normas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas
http://www.microsoft.com/communitie...fault.mspx

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

"GATOMEX" escribió en el mensaje
news:
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tengo este problema cuando enciendo mi maquina o reinicio me sale el logo de
winxp profesional y después se pone la pantalla negra y al momento me sale
una pantalla azul llena de números y se reinicia sola la maquina! desaparece
tan rápido que no me da oportunidad de leer cual es el problema ojala me
puedan ayudar

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#2 Carlos Lasarte
03/08/2004 - 00:43 | Informe spam
si puedes entrar en modo seguro pulsado F8, haz lo siguiente:

inicio.-panel control.-sistema.-pestaña opciones avanzadas.-inicio y
recuperacion.-configuracion.-desmarca reiniciar automaticamente, cuando te
ocurra nuevamente, en lugar de reiniciarse el ordenador, te aparecera una
maravillosa pantalla azul, anotas lo que dice y lo posteas nuevamante aqui,
normalmente suelen ser controladores *.sys o *.dll, intentaremos
solucionarle el problema, pero ya me imagino que casca algun controlador


Espero que esto resuelva tu problema, sino, no dudes en preguntar de nuevo.


Saludos
Carlos Lasarte

Windows xp Home



"GATOMEX" escribió en el mensaje
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que tal amigos del foro!!
tengo este problema cuando enciendo mi maquina o reinicio me sale el logo


de
winxp profesional y después se pone la pantalla negra y al momento me sale
una pantalla azul llena de números y se reinicia sola la maquina!


desaparece
tan rápido que no me da oportunidad de leer cual es el problema ojala me
puedan ayudar

saludos


Respuesta Responder a este mensaje
#3 GATOMEX
03/08/2004 - 01:39 | Informe spam
amigos gracias por su pronta respuesta el detalle tecnico que me aparece es
el siguiente:

STOP: 0x00000050(0xe1b7d000,0x0000001,0xf9b19df0,0x0000001
usbhub.sys-address f9b19df0 base at: f9b12000 DATE STAMP 3bf1b102


"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Posible problema con drivers. Inicia el sistema en modo seguro, pulsando


F8 nada más arrancar el
equipo. Entra en tu cuenta de administrador y desactiva el reinicio


automático:

Ve a Mi PC > Propiedades > Opciones avanzadas > Inicio y recuperación


(Configuración) > desmarca
"Reiniciar automáticamente". Acepta, y reinicia en modo normal.

De esta forma, cuando ocurra el error fatal de sistema que provoca el


reinicio, en lugar de
reiniciarse, te mostrará esa pantalla con información sobre el problema.


Dinos cuál es la
información que aparece en esa pantalla, especialmente los drivers


involucrados. Por otra parte
comprueba si existe algún signo de error en el Administrador de


dispositivos? Ejecuta "devmgmt.msc"
(sin comillas) y comprueba todos los dispositivos.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE


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puedan ayudar

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#4 Enrique [MVP Windows]
03/08/2004 - 02:34 | Informe spam
usbhub.sys

Está claro que se trata de un problema con drivers de USB.
¿Tienes dispositivos USB conectados? ¿Aparecen anomalías en el Administrador de dispositivos
referentes a dispositivos con conexión USB, o a controladoras USB?

Abre el Administrador de dispositivos (devmgmt.msc) y abre "Controladoras de bus serie universal
(USB)", ¿Qué tienes?

¿Has instalado el Service Pack 1 para Windows P? Existe una actualización (Q822603) para Windows XP
con SP1 para los controladores USB del sistema. ¿La instalaste?:

**Disponibilidad de la actualización de USB 1.1 y 2.0 Update de Windows XP SP1
http://support.microsoft.com/defaul...;es;822603

Mi recomendación es que desconectes cualquier dispositivo USB y reinicies el sistema, a ver qué
pasa. Después prueba de uno en uno, para encontrar al culpable.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE


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amigos gracias por su pronta respuesta el detalle tecnico que me aparece es
el siguiente:

STOP: 0x00000050(0xe1b7d000,0x0000001,0xf9b19df0,0x0000001
usbhub.sys-address f9b19df0 base at: f9b12000 DATE STAMP 3bf1b102


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reiniciarse, te mostrará esa pantalla con información sobre el problema.


Dinos cuál es la
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