Para Tella o quien sepa!

03/04/2006 - 17:19 por Isaac | Informe spam
Hace dos dias pregunte por un error de congelamiento de pantalla(El PC se
congela sin dejar rastro news:#MlPIOZVGHA.328@TK2MSFTNGP11.phx.gbl), y se
me aconsejo que analizará el archivo dump, pues bien lo he hecho, pero poco
más, necesitaria alguna ayuda. He de decir que ahora no estoy en el pc
afectado ni lo podré hasta mañana. Aqui dejo lo que me sale en el programa
de analisis de errores:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.6.0003.5
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [H:\Mini040306-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is:
SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 2) MP (2 procs) Free x86
compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 2600.xpsp_sp2_gdr.050301-1519
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x805624a0
Debug session time: Mon Apr 3 00:05:27.453 2006 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:21:35.145
Loading Kernel Symbols
..
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
..
*******************************************************************************
*
*
* Bugcheck Analysis
*
*
*
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck E2, {0, 0, 0, 0}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for PRISMGXP.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
PRISMGXP.sys
Probably caused by : i8042prt.sys ( i8042prt!I8xProcessCrashDump+237 )

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#1 JM Tella Llop [MVP Windows]
03/04/2006 - 18:52 | Informe spam
Ejetua un !analyze -v en la linea de comandos del dump para ver algo mas de informacion. Deberás encontrar las tareas en el stack y las que estan en bloqueo (locked). Mira en la ayuda del debugger para seguir los comandos.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm
news://jmtella.com

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Isaac" wrote in message news:
Hace dos dias pregunte por un error de congelamiento de pantalla(El PC se
congela sin dejar rastro news:#), y se
me aconsejo que analizará el archivo dump, pues bien lo he hecho, pero poco
más, necesitaria alguna ayuda. He de decir que ahora no estoy en el pc
afectado ni lo podré hasta mañana. Aqui dejo lo que me sale en el programa
de analisis de errores:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.6.0003.5
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [H:\Mini040306-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is:
SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 2) MP (2 procs) Free x86
compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 2600.xpsp_sp2_gdr.050301-1519
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x805624a0
Debug session time: Mon Apr 3 00:05:27.453 2006 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:21:35.145
Loading Kernel Symbols
..
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
..
*******************************************************************************
*
*
* Bugcheck Analysis
*
*
*
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck E2, {0, 0, 0, 0}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for PRISMGXP.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
PRISMGXP.sys
Probably caused by : i8042prt.sys ( i8042prt!I8xProcessCrashDump+237 )

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#2 JM Tella Llop [MVP Windows]
03/04/2006 - 19:08 | Informe spam
Es un minidump. Deberas sacar un dump de Kernel -nucleo- (como minimo). Por favor, debido a que no vas a poder enviarlo, leete la documentacion de lo que te he comentado antes

NOTA: se puede analizar perfectamente en cualquier otra maquina.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm
news://jmtella.com

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.

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"Isaac" wrote in message news:%
Lo he hecho y esto es lo que ha salido:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.6.0003.5
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [H:\Mini040306-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is:
SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 2) MP (2 procs) Free x86
compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 2600.xpsp_sp2_gdr.050301-1519
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x805624a0
Debug session time: Mon Apr 3 00:05:27.453 2006 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:21:35.145
Loading Kernel Symbols
..
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
..
*******************************************************************************
*
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* Bugcheck Analysis
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Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck E2, {0, 0, 0, 0}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for PRISMGXP.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
PRISMGXP.sys
Probably caused by : i8042prt.sys ( i8042prt!I8xProcessCrashDump+237 )

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0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*
*
* Bugcheck Analysis
*
*
*
*******************************************************************************

MANUALLY_INITIATED_CRASH (e2)
The user manually initiated this crash dump.
Arguments:
Arg1: 00000000
Arg2: 00000000
Arg3: 00000000
Arg4: 00000000

Debugging Details:



BUGCHECK_STR: MANUALLY_INITIATED_CRASH

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

LAST_CONTROL_TRANSFER: from f9bd37fa to 805371aa

STACK_TEXT:
f9e4ca10 f9bd37fa 000000e2 00000000 00000000 nt!KeBugCheckEx+0x1b
f9e4ca2c f9bd3032 008bcd40 010000c6 00000000
i8042prt!I8xProcessCrashDump+0x237
f9e4ca74 804db90f 81507bb0 818bcc88 00010009
i8042prt!I8042KeyboardInterruptService+0x21c
f9e4ca74 806fed62 81507bb0 818bcc88 00010009 nt!KiInterruptDispatch+0x45
f9e4cb10 f9cfbd4e 00000001 818b89dc f91db100
hal!HalpAcpiTimerStallExecProc+0x1e
f9e4cb48 f9cfc383 818b89dc 81763358 f91db100
usbehci!EHCI_AsyncCacheFlush+0x12c
f9e4cb64 f9cfc926 fa00be10 f91db100 00000002 usbehci!EHCI_LockQueueHead+0x91
f9e4cb90 f9cfce5a 818b89dc 01763358 f91db2a0
usbehci!EHCI_LinkTransferToQueue+0x54
f9e4cbb8 f9cfe60e 818b89dc 81763358 81789054 usbehci!EHCI_BulkTransfer+0x150
f9e4cbdc f940ee52 818b89dc 81763358 81789054
usbehci!EHCI_SubmitTransfer+0x52
f9e4cc24 f940f55a 818b8028 817631e0 804e56fc
USBPORT!USBPORT_DmaEndpointActive+0x1f0
f9e4cc50 f941198c 818b8028 00000000 804e56fc
USBPORT!USBPORT_DmaEndpointWorker+0x140
f9e4cc78 f94132d3 818b8028 00000003 00000001
USBPORT!USBPORT_CoreEndpointWorker+0x6d2
f9e4ccec 807036ec 818b8028 00000000 413e504d
USBPORT!USBPORT_MapTransfer+0x76f
f9e4cd18 80506665 817811d0 818b805c 00000001
hal!HalAllocateAdapterChannel+0x126
f9e4cd30 f94134ef 817811d0 818b8028 00000001
nt!IoAllocateAdapterChannel+0x2a
f9e4cd74 f941430e 818b8028 817247b8 817631e0
USBPORT!USBPORT_FlushMapTransferList+0x1b1
f9e4cdcc f94151f6 027631e0 ffffffff 804e56fc
USBPORT!USBPORT_FlushPendingList+0x5d6
f9e4cdfc f941c198 81982840 f9e4ce34 f941bd5c
USBPORT!USBPORT_QueueTransferUrb+0x248
f9e4ce08 f941bd5c 818b8028 817247b8 81a261c4
USBPORT!USBPORT_AsyncTransfer+0x30
f9e4ce34 f9420dfe 814ca030 818b8028 00000090
USBPORT!USBPORT_ProcessURB+0x3f4
f9e4ce54 f940a1e2 814ca030 817247b8 817247b8
USBPORT!USBPORT_PdoInternalDeviceControlIrp+0x7e
f9e4ce78 804e13d9 81724894 814ca188 81a261c4 USBPORT!USBPORT_Dispatch+0x148
f9e4ce88 f91cb50a f9e4ceb0 f91cf2d9 817247b8 nt!IopfCallDriver+0x31
f9e4ce90 f91cf2d9 817247b8 814ca030 817247b8 usbhub!USBH_PassIrp+0x18
f9e4ceb0 f91cfafa 814cad50 817247b8 817147c8 usbhub!USBH_PdoUrbFilter+0xbd
f9e4cecc f91cd1d8 81a261c4 817247b8 f9e4cf28 usbhub!USBH_PdoDispatch+0x202
f9e4cedc 804e13d9 81704730 817247b8 818f6170 usbhub!USBH_HubDispatch+0x48
f9e4ceec f1309eed 819169b0 00000000 81916dc4 nt!IopfCallDriver+0x31
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be
wrong.
f9e4cf28 f130a479 819169b0 81916d94 811da000 PRISMGXP+0x17eed
f9e4cf40 f130f5e9 819169b0 81a8e0e8 818f6170 PRISMGXP+0x18479
f9e4cf70 f1312447 81a8e0e8 811da000 811da960 PRISMGXP+0x1d5e9
f9e4cfcc 804dcd22 811da920 811da8f8 7b83c256 PRISMGXP+0x20447
f9e4cff4 804dc88d edc40600 00000000 00000000 nt!KiRetireDpcList+0x61
f9e4cff8 edc40600 00000000 00000000 00000000 nt!KiDispatchInterrupt+0x2b
804dc88d 00000000 00000009 0081850f bb830000 0xedc40600


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
i8042prt!I8xProcessCrashDump+237
f9bd37fa 5d pop ebp

FAULTING_SOURCE_CODE:


SYMBOL_STACK_INDEX: 1

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

SYMBOL_NAME: i8042prt!I8xProcessCrashDump+237

MODULE_NAME: i8042prt

IMAGE_NAME: i8042prt.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 41107ecc

FAILURE_BUCKET_ID:
MANUALLY_INITIATED_CRASH_i8042prt!I8xProcessCrashDump+237

BUCKET_ID: MANUALLY_INITIATED_CRASH_i8042prt!I8xProcessCrashDump+237

Followup: MachineOwner


Tengo que decir que estoy analizando el archivo en otro pc con el archivo
minidump copiado. Ocurre algo si lo hago asi?
Dejo el archivo por si ha alguien le interesa, incluido a ti mismo Tella.
Gracias


"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Ejetua un !analyze -v en la linea de comandos del dump para ver algo mas de
informacion. Deberás encontrar las tareas en el stack y las que estan en
bloqueo (locked). Mira en la ayuda del debugger para seguir los comandos.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm
news://jmtella.com

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"Isaac" wrote in message
news:
Hace dos dias pregunte por un error de congelamiento de pantalla(El PC se
congela sin dejar rastro news:#), y se
me aconsejo que analizará el archivo dump, pues bien lo he hecho, pero
poco
más, necesitaria alguna ayuda. He de decir que ahora no estoy en el pc
afectado ni lo podré hasta mañana. Aqui dejo lo que me sale en el programa
de analisis de errores:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.6.0003.5
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [H:\Mini040306-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is:
SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 2) MP (2 procs) Free x86
compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 2600.xpsp_sp2_gdr.050301-1519
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x805624a0
Debug session time: Mon Apr 3 00:05:27.453 2006 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:21:35.145
Loading Kernel Symbols
..
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
..
*******************************************************************************
*
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* Bugcheck Analysis
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Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck E2, {0, 0, 0, 0}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for PRISMGXP.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
PRISMGXP.sys
Probably caused by : i8042prt.sys ( i8042prt!I8xProcessCrashDump+237 )

Followup: MachineOwner



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