perdi mi disco y licencia de office xp

01/11/2003 - 03:47 por Roberto Lopez | Informe spam
Compre mi programa de office xp for students and teachers
y no se como en uno de los viajes para mayaguez (soy de
carolina y estudi en el Recintu universitario de
Mayaguez) perdi la cajita con el disco y la licencia de
windows xp. el programa esta instalado en mi maquina y
registrado bajo mi nombre no se si alguien lo encontro y
lo instalo pero me gustaria saber que puedeo hacer si es
que hay alguna opcion o si solo perdi mi dinero y tengo
que volver a comprar el programa. Necesito el disco
porque quiero darle a mi maquina un complete restore y se
va a borrar el programa y lo necesito pue]s mis trabajois
universitarios dependen de los programas de office
xp.
Gracias por la atencion...ATT: Roberto Lopez

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#1 Ana G. Talaván [MS]
18/11/2003 - 13:40 | Informe spam
Hola Roberto:

Si estuvieras en España te diría que te pusieras en contacto con nosotros en
el número de teléfono 902 197 198 que corresponde con Atención al cliente y
ellos pueden tratar de ponerte en contacto con quién te pueda ayudar. Pero,
creo que tú el producto lo debiste comprar en otro país. Lo mejor es que te
pongas en contacto con el teléfono de atención al cliente de Microsoft en tu
país y ahí te comentarán si puede ser solucionado.

Un saludo, Ana.


Ana M. González Talaván
Microsoft Soporte Técnico

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.

"Roberto Lopez" wrote in message
news:035801c3a022$804da410$
Compre mi programa de office xp for students and teachers
y no se como en uno de los viajes para mayaguez (soy de
carolina y estudi en el Recintu universitario de
Mayaguez) perdi la cajita con el disco y la licencia de
windows xp. el programa esta instalado en mi maquina y
registrado bajo mi nombre no se si alguien lo encontro y
lo instalo pero me gustaria saber que puedeo hacer si es
que hay alguna opcion o si solo perdi mi dinero y tengo
que volver a comprar el programa. Necesito el disco
porque quiero darle a mi maquina un complete restore y se
va a borrar el programa y lo necesito pue]s mis trabajois
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