Perdida de todos los mensajes en Outlook Express

28/05/2004 - 10:21 por Francisco José Martín Ballesteros | Informe spam
Hola:

Perdonad por la extensión pero os cuento lo que me pasó ayer.

Abrí el Outlook en el portátil para ver el correo y comenzaron a cargarse
los mensajes con el inevitable spam que los acompaña. Fui recorriendo los
mensajes nuevos borrando los de spam y al posicionarme sobre uno de ellos
emergió un mensaje que indicaba aproximadamente "no puede enviarse la
respuesta solicitada". Cerré la ventana emergente y desde ese momento todo
lo que hacia con el programa provocaba un error por lo que cerré el Outlook.

Al volver a abrirlo la estructura de carpetas estaba completa pero todas las
carpetas estaban vacías " 0 mensajes en cada carpeta" el sistema no me
dejaba emitir mensajes y los que recibía provocaban un error y un nuevo
borrado de los mensajes en todas las carpetas.

Ante esto restauré el sistema al último punto seguro y recuperé la
estructura de mensajes del último backup ( "solo" he perdido los mensajes de
la última semana) y todo parece ir bien.

Parece cosa de un virus pero lo extraño es que tenía el PC con todas las
actualizaciones de seguridad (windows update) y con el McAfee instalado y
actualizado así que creía estar a salvo de cosas como esa.

¿Alguien tiene noticias de cual pudo ser la causa y así poner los medios
para que no suceda más?

De nuevo pido perdón por la extensión del mensaje y agradezco de antemano
vuestra ayuda.

Saludos. Paco
-
Francisco Martín Ballesteros
Madrid

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Jorge Zeledon
28/05/2004 - 15:57 | Informe spam
Hola Francisco: Algunas versiones del antivirus McAfee provocan este tipo de
problema mira la info de estos enlaces:

Messages in Inbox or other mail folders disappear
http://insideoe.tomsterdam.com/problems/bugs.htm

OLEXP Sus Mensajes Desaparecen si la Vista Es Establecida de modo que
Muestra Todos los Mensajes
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;314421


Saludos.
Jorge Zeledon :.


"Francisco José Martín Ballesteros" escribió en el
mensaje news:
| Hola:
|
| Perdonad por la extensión pero os cuento lo que me pasó ayer.
|
| Abrí el Outlook en el portátil para ver el correo y comenzaron a cargarse
| los mensajes con el inevitable spam que los acompaña. Fui recorriendo los
| mensajes nuevos borrando los de spam y al posicionarme sobre uno de ellos
| emergió un mensaje que indicaba aproximadamente "no puede enviarse la
| respuesta solicitada". Cerré la ventana emergente y desde ese momento
todo
| lo que hacia con el programa provocaba un error por lo que cerré el
Outlook.
|
| Al volver a abrirlo la estructura de carpetas estaba completa pero todas
las
| carpetas estaban vacías " 0 mensajes en cada carpeta" el sistema no me
| dejaba emitir mensajes y los que recibía provocaban un error y un nuevo
| borrado de los mensajes en todas las carpetas.
|
| Ante esto restauré el sistema al último punto seguro y recuperé la
| estructura de mensajes del último backup ( "solo" he perdido los mensajes
de
| la última semana) y todo parece ir bien.
|
| Parece cosa de un virus pero lo extraño es que tenía el PC con todas las
| actualizaciones de seguridad (windows update) y con el McAfee instalado y
| actualizado así que creía estar a salvo de cosas como esa.
|
| ¿Alguien tiene noticias de cual pudo ser la causa y así poner los medios
| para que no suceda más?
|
| De nuevo pido perdón por la extensión del mensaje y agradezco de antemano
| vuestra ayuda.
|
| Saludos. Paco
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| Francisco Martín Ballesteros
| Madrid
|
|
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Francisco José Martín Ballesteros
29/05/2004 - 22:57 | Informe spam
¡Gracias Jorge!, lo estudiaré a ver si encuentro algo


Francisco Martín Ballesteros
Madrid
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