problema al guardar archivo

04/06/2004 - 12:34 por Ángeles | Informe spam
Hola, no sé si este es el grupo adecuado...

Estamos actualizando equipos y los nuevos llevan XP Professional SP1. Tienen
office 97 SR2 y ocurre muchas veces que cuando van a cerrar un archivo de
word en red y confirmar guardar cambios, aparece el siguiente mensaje.
"error de red o de permisos de archivo. Puede que se perdiera la conexión a
la red Z.\\ ruta del archivo." No creo que sean permisos ya que el
archivo lo abrió el propio usuario. Problemas de red, no sé, pero antes
tenían windows 98 se y no ocurría esto.

Lo curioso es que no se genera ningún evento en el visor del equipo ni
tampoco en el servidor que tiene los archivos, w2000 server.

Agradezco cualquier sugerencia, ya que queremos actualizar todos los equipos
y son muchos usuarios llamando...

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#1 Raul Serrano [MVP Windows]
04/06/2004 - 20:48 | Informe spam
- Files on network shares open slowly, opens as read-only, or you receive an
error message
http://support.microsoft.com/defaul...-US;814112

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-


"Ángeles" escribió en el mensaje
news:ev6sH%
| Hola, no sé si este es el grupo adecuado...
|
| Estamos actualizando equipos y los nuevos llevan XP Professional SP1.
Tienen
| office 97 SR2 y ocurre muchas veces que cuando van a cerrar un archivo de
| word en red y confirmar guardar cambios, aparece el siguiente mensaje.
| "error de red o de permisos de archivo. Puede que se perdiera la conexión
a
| la red Z.\\ ruta del archivo." No creo que sean permisos ya que el
| archivo lo abrió el propio usuario. Problemas de red, no sé, pero antes
| tenían windows 98 se y no ocurría esto.
|
| Lo curioso es que no se genera ningún evento en el visor del equipo ni
| tampoco en el servidor que tiene los archivos, w2000 server.
|
| Agradezco cualquier sugerencia, ya que queremos actualizar todos los
equipos
| y son muchos usuarios llamando...
|
|
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Ángeles
07/06/2004 - 13:22 | Informe spam
Gracias, es justamente lo que nos ocurre.

Según pone en el artículo he llamado a microsoft para que me enviaran el
hotfix, ya que las claves del registro a las que se hace mención no aparecen
en los equipos afectados. Lo he instalado en 3 equipos y he avisados a los
usuarios para que me lo digan si les vuelve a pasar. Daré un par de días de
margen y expondré aquí el resultado.

Gracias de nuevo.
Un saludo,
Mª Ángeles

"Raul Serrano [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:
- Files on network shares open slowly, opens as read-only, or you receive


an
error message
http://support.microsoft.com/defaul...-US;814112

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-


"Ángeles" escribió en el mensaje
news:ev6sH%
| Hola, no sé si este es el grupo adecuado...
|
| Estamos actualizando equipos y los nuevos llevan XP Professional SP1.
Tienen
| office 97 SR2 y ocurre muchas veces que cuando van a cerrar un archivo


de
| word en red y confirmar guardar cambios, aparece el siguiente mensaje.
| "error de red o de permisos de archivo. Puede que se perdiera la


conexión
a
| la red Z.\\ ruta del archivo." No creo que sean permisos ya que el
| archivo lo abrió el propio usuario. Problemas de red, no sé, pero antes
| tenían windows 98 se y no ocurría esto.
|
| Lo curioso es que no se genera ningún evento en el visor del equipo ni
| tampoco en el servidor que tiene los archivos, w2000 server.
|
| Agradezco cualquier sugerencia, ya que queremos actualizar todos los
equipos
| y son muchos usuarios llamando...
|
|


Respuesta Responder a este mensaje
#3 Raul Serrano [MVP Windows]
07/06/2004 - 14:06 | Informe spam
ok, y ten en cuenta también el tema de los antivirus, es otro de los
habituales en este error...

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-


"Ángeles" escribió en el mensaje
news:
| Gracias, es justamente lo que nos ocurre.
|
| Según pone en el artículo he llamado a microsoft para que me enviaran el
| hotfix, ya que las claves del registro a las que se hace mención no
aparecen
| en los equipos afectados. Lo he instalado en 3 equipos y he avisados a los
| usuarios para que me lo digan si les vuelve a pasar. Daré un par de días
de
| margen y expondré aquí el resultado.
|
| Gracias de nuevo.
| Un saludo,
| Mª Ángeles
|
| "Raul Serrano [MVP Windows]" escribió en el
| mensaje news:
| > - Files on network shares open slowly, opens as read-only, or you
receive
| an
| > error message
| > http://support.microsoft.com/defaul...-US;814112
| >
| > --
| > Un Saludo
| >
| > Raul Serrano
| > MVP Windows Shell/User
| > -
| > - FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
| > - Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
| > -
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| > "Ángeles" escribió en el mensaje
| > news:ev6sH%
| > | Hola, no sé si este es el grupo adecuado...
| > |
| > | Estamos actualizando equipos y los nuevos llevan XP Professional SP1.
| > Tienen
| > | office 97 SR2 y ocurre muchas veces que cuando van a cerrar un archivo
| de
| > | word en red y confirmar guardar cambios, aparece el siguiente mensaje.
| > | "error de red o de permisos de archivo. Puede que se perdiera la
| conexión
| > a
| > | la red Z.\\ ruta del archivo." No creo que sean permisos ya que
el
| > | archivo lo abrió el propio usuario. Problemas de red, no sé, pero
antes
| > | tenían windows 98 se y no ocurría esto.
| > |
| > | Lo curioso es que no se genera ningún evento en el visor del equipo ni
| > | tampoco en el servidor que tiene los archivos, w2000 server.
| > |
| > | Agradezco cualquier sugerencia, ya que queremos actualizar todos los
| > equipos
| > | y son muchos usuarios llamando...
| > |
| > |
| >
| >
|
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Respuesta Responder a este mensaje
#4 Ángeles
15/06/2004 - 13:59 | Informe spam
Hola a todos,
Han pasado ya unos días y no han vuelto a dar los errores al abrir o al
guardar archivos en red, así que creo que podemos darlo por solucionado con
el parche de Microsoft.

Si acaso comentar que ahora parece que tarda algo más en guardar los
archivos, pero no da errores.

¡Un saludo y gracias!
Mª Ángeles



"Raul Serrano [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:
ok, y ten en cuenta también el tema de los antivirus, es otro de los
habituales en este error...

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-


"Ángeles" escribió en el mensaje
news:
| Gracias, es justamente lo que nos ocurre.
|
| Según pone en el artículo he llamado a microsoft para que me enviaran el
| hotfix, ya que las claves del registro a las que se hace mención no
aparecen
| en los equipos afectados. Lo he instalado en 3 equipos y he avisados a


los
| usuarios para que me lo digan si les vuelve a pasar. Daré un par de días
de
| margen y expondré aquí el resultado.
|
| Gracias de nuevo.
| Un saludo,
| Mª Ángeles
|
| "Raul Serrano [MVP Windows]" escribió en el
| mensaje news:
| > - Files on network shares open slowly, opens as read-only, or you
receive
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| > http://support.microsoft.com/defaul...-US;814112
| >
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| > Un Saludo
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| > Raul Serrano
| > MVP Windows Shell/User
| > -
| > - FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
| > - Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
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| > "Ángeles" escribió en el mensaje
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| > | Estamos actualizando equipos y los nuevos llevan XP Professional


SP1.
| > Tienen
| > | office 97 SR2 y ocurre muchas veces que cuando van a cerrar un


archivo
| de
| > | word en red y confirmar guardar cambios, aparece el siguiente


mensaje.
| > | "error de red o de permisos de archivo. Puede que se perdiera la
| conexión
| > a
| > | la red Z.\\ ruta del archivo." No creo que sean permisos ya que
el
| > | archivo lo abrió el propio usuario. Problemas de red, no sé, pero
antes
| > | tenían windows 98 se y no ocurría esto.
| > |
| > | Lo curioso es que no se genera ningún evento en el visor del equipo


ni
| > | tampoco en el servidor que tiene los archivos, w2000 server.
| > |
| > | Agradezco cualquier sugerencia, ya que queremos actualizar todos los
| > equipos
| > | y son muchos usuarios llamando...
| > |
| > |
| >
| >
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Respuesta Responder a este mensaje
#5 Raul Serrano [MVP Windows]
15/06/2004 - 16:50 | Informe spam
Gracias Mª Ángeles por la informacion

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-

"Ángeles" wrote in message
news:
| Hola a todos,
| Han pasado ya unos días y no han vuelto a dar los errores al abrir o al
| guardar archivos en red, así que creo que podemos darlo por solucionado
con
| el parche de Microsoft.
|
| Si acaso comentar que ahora parece que tarda algo más en guardar los
| archivos, pero no da errores.
|
| ¡Un saludo y gracias!
| Mª Ángeles
|
|
|
| "Raul Serrano [MVP Windows]" escribió en el
| mensaje news:
| > ok, y ten en cuenta también el tema de los antivirus, es otro de los
| > habituales en este error...
| >
| > --
| > Un Saludo
| >
| > Raul Serrano
| > MVP Windows Shell/User
| > -
| > - FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
| > - Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
| > -
| >
| >
| > "Ángeles" escribió en el mensaje
| > news:
| > | Gracias, es justamente lo que nos ocurre.
| > |
| > | Según pone en el artículo he llamado a microsoft para que me enviaran
el
| > | hotfix, ya que las claves del registro a las que se hace mención no
| > aparecen
| > | en los equipos afectados. Lo he instalado en 3 equipos y he avisados a
| los
| > | usuarios para que me lo digan si les vuelve a pasar. Daré un par de
días
| > de
| > | margen y expondré aquí el resultado.
| > |
| > | Gracias de nuevo.
| > | Un saludo,
| > | Mª Ángeles
| > |
| > | "Raul Serrano [MVP Windows]" escribió en el
| > | mensaje news:
| > | > - Files on network shares open slowly, opens as read-only, or you
| > receive
| > | an
| > | > error message
| > | > http://support.microsoft.com/defaul...-US;814112
| > | >
| > | > --
| > | > Un Saludo
| > | >
| > | > Raul Serrano
| > | > MVP Windows Shell/User
| > | > -
| > | > - FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
| > | > - Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
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| > | > "Ángeles" escribió en el mensaje
| > | > news:ev6sH%
| > | > | Hola, no sé si este es el grupo adecuado...
| > | > |
| > | > | Estamos actualizando equipos y los nuevos llevan XP Professional
| SP1.
| > | > Tienen
| > | > | office 97 SR2 y ocurre muchas veces que cuando van a cerrar un
| archivo
| > | de
| > | > | word en red y confirmar guardar cambios, aparece el siguiente
| mensaje.
| > | > | "error de red o de permisos de archivo. Puede que se perdiera la
| > | conexión
| > | > a
| > | > | la red Z.\\ ruta del archivo." No creo que sean permisos ya
que
| > el
| > | > | archivo lo abrió el propio usuario. Problemas de red, no sé, pero
| > antes
| > | > | tenían windows 98 se y no ocurría esto.
| > | > |
| > | > | Lo curioso es que no se genera ningún evento en el visor del
equipo
| ni
| > | > | tampoco en el servidor que tiene los archivos, w2000 server.
| > | > |
| > | > | Agradezco cualquier sugerencia, ya que queremos actualizar todos
los
| > | > equipos
| > | > | y son muchos usuarios llamando...
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