Problemas con Impresoras...

09/02/2006 - 23:09 por Gijon | Informe spam
Hola tengo una PC con Win XP Pro SP2, la cual tiene instalaladas dos
impresoras una mediante USB y la otras por Paralelo. El problema es que de
repente la que esta conectada por Paralelo deja de imprimir aparantemente
todo se encuentra en orden. Cuando ocurre eso ya hice:
Reinicie la cola de impresion
reviso la configuracion y drevers de la Pc y todo bien.
Para arreglarlo tengo que Reinicio la PC varias veces y solo asi funciona
nuevamente.
He hecho pruebas de HW y todo bien. algo me hace pensar de algun programa o
tipo virus, aunque tengo un antivirus y firewall al dia.

alguin sabra como diagnosticar que sucede si es la impresora o mi PC?

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#1 Enrique [MVP Windows]
09/02/2006 - 23:39 | Informe spam
¿La impresora conectada al puerto USB funciona correctamente?
¿Siempre tienes ambas conectadas?
¿La que está conectada al puerto paraleleo está en red, o sólo en local?

A primera vista, parece un problema del driver. ¿De qué impresora se
trata exactamente?


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"La habilidad y la constancia son las armas de la debilidad"


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
________________________________________________________________________________
"Gijon" escribió en el mensaje
news:
Hola tengo una PC con Win XP Pro SP2, la cual tiene instalaladas dos
impresoras una mediante USB y la otras por Paralelo. El problema es que
de
repente la que esta conectada por Paralelo deja de imprimir
aparantemente
todo se encuentra en orden. Cuando ocurre eso ya hice:
Reinicie la cola de impresion
reviso la configuracion y drevers de la Pc y todo bien.
Para arreglarlo tengo que Reinicio la PC varias veces y solo asi
funciona
nuevamente.
He hecho pruebas de HW y todo bien. algo me hace pensar de algun
programa o
tipo virus, aunque tengo un antivirus y firewall al dia.

alguin sabra como diagnosticar que sucede si es la impresora o mi PC?
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Gijon
10/02/2006 - 00:25 | Informe spam
La impresora USA es una Impresora LAser HP 1020 por USB y la segunda
impresora que es la que tiene el problema es un impresora termica pra punto
de venta esta, esta conectada por Paralelo y es la que tiene el problema.


Problema de Drivers no creo que sea ya que de inicio funcionaba sim problemas.
Los puertos paralelo y USB funcionan correctamente ya que te repito que he
probado todo a detalle, no sera problema de Sistema algun adaware, spyware o
algun virus que interrumpa el servicio de impresion por puerto parlelo????
comos saberlo?
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Enrique [MVP Windows]
10/02/2006 - 00:48 | Informe spam
Elimina la impresora desde Panel de control > Impresoras y faxes.
Reinicia el sistema e instálala de nuevo. Elige el puerto LPT1.



Saludos,
Enrique Cortés
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"Gijon" escribió en el mensaje
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La impresora USA es una Impresora LAser HP 1020 por USB y la segunda
impresora que es la que tiene el problema es un impresora termica pra
punto
de venta esta, esta conectada por Paralelo y es la que tiene el
problema.


Problema de Drivers no creo que sea ya que de inicio funcionaba sim
problemas.
Los puertos paralelo y USB funcionan correctamente ya que te repito que
he
probado todo a detalle, no sera problema de Sistema algun adaware,
spyware o
algun virus que interrumpa el servicio de impresion por puerto
parlelo????
comos saberlo?
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