problemas explorador de archivos

19/02/2004 - 09:25 por Jose BA | Informe spam
Hola!

Tengo un problema con mi WinXP Home. El ordenador arranca
bien, y todo funciona bien... hasta que se me ocurre
lanzar el explorador de archivos (abrir Mi PC, o cualquier
otra carpeta). En ese momento, el equipo se bloquea. No se
abre la ventana del explorador, aunque a Ctrl-Alt-Supr sí
responde. Mirando en el administrador de tareas, se ve que
el proceso explorer ocupa el 99% de la CPU. La única
solución es matar el proceso y volver a arrancarlo, y de
esta forma vuelve a aparecer el escritorio. Pero claro,
como no puedo usar el explorador de archivos, no puedo
abrir documentos, ni nada de éso. Si lo intento, el
problema se repite. ¿Qué puedo hacer? No es problema de
virus, ni de spyware (he pasado un antivirus actualizado,
y tambien el ad-aware). He reinstalado windows, y sigue
igual.

Si alguien sabe qué puede ser, que me lo diga. Estoy muy
desesperado.

Gracias

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#1 Héctor BG
19/02/2004 - 12:06 | Informe spam
¿Como has reinstalado Windows?.

"El uso principal de un PC es confirmar la ley de Murphy."
Autor desconocido

Héctor BG
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Jose BA
19/02/2004 - 13:21 | Informe spam
He utilizado el CD original, que venía con el portátil. La
única opción que aparecía era la de Instalar windows (no
sé por qué no aparece "reinstalar"), y más adelante
preguntaba si restaurar o instalar, y dije que instalar, y
luego volvía a preguntar que si restaurar o instalar de
forma completa, y esta vez dije que restaurar. Si hubiera
instalado de forma completa, me respetaría los documentos
que tengo guardados?

Gracias por la atención

¿Como has reinstalado Windows?.

"El uso principal de un PC es confirmar la ley de Murphy."
Autor desconocido

Héctor BG


.

Respuesta Responder a este mensaje
#3 Héctor BG
19/02/2004 - 13:49 | Informe spam
Lee esto:

http://support.microsoft.com/defaul...es;E315341

No perderás programas instalados ni documentos, pero si los updates de
Windows.
También puedes probar con sfc /scannow, también tendrás que instalar los
parches de Windows.
Otra cosa, ¿usas antivirus?, ¿cual?.

"El uso principal de un PC es confirmar la ley de Murphy."
Autor desconocido

Héctor BG
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