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Problemas de impresion

23/11/2004 - 15:55 por alejandro | Informe spam
el problema que se presenta es que al querer imprimir en una impresora
conectada en red (instalada en otra PC), sale el error:

"Error al escribir en \\<pc>\<impresora> con la impresora <marca impresora>:
Ha surgido un problema al imprimir debido a un error desconocido del sistema.
Reinicie Windows e intente imprimir de nuevo.
La impresora trabajara sin conexion a la red.
Para guardar su trabajo en la cola local, elija Aceptar."

ya probe, reinstalar la impresora, cambiarle el driver, reinstalar los
drivers de red, pero nada anduvo.
logre una solucion temporal conectando la impresora en otra PC, pero al
tiempo volvio a lo mismo.

un dato: desde la PC que tiene conectada la impresora no hay problemas de
impresion.

muchas gracias

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#1 ea
23/11/2004 - 17:39 | Informe spam
Que protocolos tenes instalados ... ?
por lo que parece hay como una perdida de conectividad entre las pcs en
cierto tiempo.

Estas pc perteneces a un dominio .. ?






"alejandro" escribió en el mensaje
news:
el problema que se presenta es que al querer imprimir en una impresora
conectada en red (instalada en otra PC), sale el error:

"Error al escribir en \\<pc>\<impresora> con la impresora <marca


impresora>:
Ha surgido un problema al imprimir debido a un error desconocido del


sistema.
Reinicie Windows e intente imprimir de nuevo.
La impresora trabajara sin conexion a la red.
Para guardar su trabajo en la cola local, elija Aceptar."

ya probe, reinstalar la impresora, cambiarle el driver, reinstalar los
drivers de red, pero nada anduvo.
logre una solucion temporal conectando la impresora en otra PC, pero al
tiempo volvio a lo mismo.

un dato: desde la PC que tiene conectada la impresora no hay problemas de
impresion.

muchas gracias
Respuesta Responder a este mensaje
#2 alejandro
24/11/2004 - 17:53 | Informe spam
el protocolo instalado es TCP/IP (alguna puede llegar a tener NETBEUI, pero
no se usa).
las pc's pertenecen a un dominio.

gracias por la respuesta, pero todavia no encuentro una solucion.
sigo esperando.

ale

"ea" wrote:

Que protocolos tenes instalados ... ?
por lo que parece hay como una perdida de conectividad entre las pcs en
cierto tiempo.

Estas pc perteneces a un dominio .. ?






"alejandro" escribió en el mensaje
news:
> el problema que se presenta es que al querer imprimir en una impresora
> conectada en red (instalada en otra PC), sale el error:
>
> "Error al escribir en \\<pc>\<impresora> con la impresora <marca
impresora>:
> Ha surgido un problema al imprimir debido a un error desconocido del
sistema.
> Reinicie Windows e intente imprimir de nuevo.
> La impresora trabajara sin conexion a la red.
> Para guardar su trabajo en la cola local, elija Aceptar."
>
> ya probe, reinstalar la impresora, cambiarle el driver, reinstalar los
> drivers de red, pero nada anduvo.
> logre una solucion temporal conectando la impresora en otra PC, pero al
> tiempo volvio a lo mismo.
>
> un dato: desde la PC que tiene conectada la impresora no hay problemas de
> impresion.
>
> muchas gracias



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