Problemas para desinstalar

19/08/2006 - 17:52 por JRapido | Informe spam
Hola Grupo; Tengo el siguiente problema;
tengo instalado "Norton Internet Security", por alguna razon se daño, y
estoy tratando de desinstalar pero no permite porque dice que hay un error:
"Setup ha detectado un problema y debe cerrarse."
He tratado de desinstalar con otro software que hay en la web pero tampoco
puedo. el problema es que no me deja usar los programas de office, ya que
cuando abro ms word por ejemplo, es muy lento porque es analizado por
Norton, y no puedo cambiar esa configuracion, por que no permite ingresar al
programa de Symantec. me gustaria saber si tienen o existe otra forma de
desintalar un programa en windows XP, si existe cual es?.

por su ayuda gracias

J. David

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#1 JM Tella Llop [MVP Windows]
19/08/2006 - 18:07 | Informe spam
Norton, curiosamente, es el peor virus que puede entrar en tu maquina: no
hay manera de quitarlo :-P

En las pàginas de Symantec hay documentado un prodecimiento (engorroso) para
quitarlo. Lo que me parece increible es que ellos mismos no sepan (o no
quieran) hacer sus propios desinstaladores.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm
news://jmtella.com

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"JRapido" wrote in message
news:
Hola Grupo; Tengo el siguiente problema;
tengo instalado "Norton Internet Security", por alguna razon se daño, y
estoy tratando de desinstalar pero no permite porque dice que hay un
error: "Setup ha detectado un problema y debe cerrarse."
He tratado de desinstalar con otro software que hay en la web pero tampoco
puedo. el problema es que no me deja usar los programas de office, ya que
cuando abro ms word por ejemplo, es muy lento porque es analizado por
Norton, y no puedo cambiar esa configuracion, por que no permite ingresar
al programa de Symantec. me gustaria saber si tienen o existe otra forma
de desintalar un programa en windows XP, si existe cual es?.

por su ayuda gracias

J. David


Respuesta Responder a este mensaje
#2 DBC
19/08/2006 - 18:09 | Informe spam
Mira en:

http://service1.symantec.com/SUPPOR...3a1088256e
22005026f1/a4d3327506ae7c5f88256b81007b7487?OpenDocument&src=bar_sch_nam


DBC
MCP - Microsoft especialista en pequeña empresa
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beneficiamos todos.

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"JRapido" escribió en el mensaje
news:
Hola Grupo; Tengo el siguiente problema;
tengo instalado "Norton Internet Security", por alguna razon se daño, y
estoy tratando de desinstalar pero no permite porque dice que hay un


error:
"Setup ha detectado un problema y debe cerrarse."
He tratado de desinstalar con otro software que hay en la web pero tampoco
puedo. el problema es que no me deja usar los programas de office, ya que
cuando abro ms word por ejemplo, es muy lento porque es analizado por
Norton, y no puedo cambiar esa configuracion, por que no permite ingresar


al
programa de Symantec. me gustaria saber si tienen o existe otra forma de
desintalar un programa en windows XP, si existe cual es?.

por su ayuda gracias

J. David


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#3 DBC
19/08/2006 - 18:11 | Informe spam
Te he pasado el link para desinstalar el antivirus, para el internet
security es:

http://service1.symantec.com/SUPPOR...en&doc
id 01090510510636&nsf=nip.nsf&view=docid



DBC
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y no otorga ningún derecho. Ud. asume los riesgos This posting is
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"JRapido" escribió en el mensaje
news:
Hola Grupo; Tengo el siguiente problema;
tengo instalado "Norton Internet Security", por alguna razon se daño, y
estoy tratando de desinstalar pero no permite porque dice que hay un


error:
"Setup ha detectado un problema y debe cerrarse."
He tratado de desinstalar con otro software que hay en la web pero tampoco
puedo. el problema es que no me deja usar los programas de office, ya que
cuando abro ms word por ejemplo, es muy lento porque es analizado por
Norton, y no puedo cambiar esa configuracion, por que no permite ingresar


al
programa de Symantec. me gustaria saber si tienen o existe otra forma de
desintalar un programa en windows XP, si existe cual es?.

por su ayuda gracias

J. David


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#4 JRapido
19/08/2006 - 18:19 | Informe spam
Gracias Amigos,
por la ayuda...
"JRapido" escribió en el mensaje
news:
Hola Grupo; Tengo el siguiente problema;
tengo instalado "Norton Internet Security", por alguna razon se daño, y
estoy tratando de desinstalar pero no permite porque dice que hay un
error: "Setup ha detectado un problema y debe cerrarse."
He tratado de desinstalar con otro software que hay en la web pero tampoco
puedo. el problema es que no me deja usar los programas de office, ya que
cuando abro ms word por ejemplo, es muy lento porque es analizado por
Norton, y no puedo cambiar esa configuracion, por que no permite ingresar
al programa de Symantec. me gustaria saber si tienen o existe otra forma
de desintalar un programa en windows XP, si existe cual es?.

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