Reconocimiento de Licencia

04/07/2004 - 01:19 por Elis | Informe spam
Tengo Windows xp original y nunca habìa tenido problemas
con el registro del producto. Hoy tuve que formatear el
disco duro por que me estaba presentando problemas el
sistema (Varios reportes de fallo fueron enviados) y
reinstalar Windows. En esta ocasiòn, no he podido
registrar el producto, ya que sale un mensaje que la
licencia ha caducado por uso. Me pregunto, si una
inversiòn tan alta es para poderla usar un numero limitado
de veces o es para usarla hasta que una version nueva
salga al mercado. Señores, cuando comprè el Windows 95 el
diskette nº 1 saliò dañado y nadie me lo reconociò perdì
mi dinero, en esta ocasiòn no estoy en condiciones de
perder mi inversiòn de nuevo. Si no tengo el soporte de
una empresa seria que respalde mi inversion, me vere en la
imperiosa necesidad de acudir al mercado de la pirateria
donde, parece mentira, se adquiere el producto por la
centecima parte de su valor original, y ademas con
garantìa de por vida llevando uno un CD blanco.

Estoy seguro, que no habrà necesidad de llegar hasta tales
extremos, pero lo que si necesito, es que me resuelvan mi
problema lo antes posible.

Atentamente

Ing. Elis Gotera F:

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#1 Raul Serrano [MVP Windows]
04/07/2004 - 20:05 | Informe spam
* Las licencias no caducan, a menos que se trate de una version de prueba
* Si es una licencia completa, otra cosa distinta es el tema de la
activacion, en el que superado el tiempo de plazo (30 dias) impide el inicio
de sesion a menos que actives, procedimiento que puedes realizar por dos
medios:
-Internet o modem: si tu equipo tiene configurada una conexion a Internet
automaticamente conectará con el servidor de MS y quedará activado. En el
caso de disponer de modem telefonico, aunque no tengas una conexion de red
configurada, el asistente de activacion da la posibilidad de realizar
llamada directamente al servidor de MS y el procedimiento igualmente es
automatico.
- Via telefonica: en este caso te informará del telefono de contacto con el
personal de MS en el que te darán las instrucciones de activacion.

* Otra cosa del soporte, si se trata de una version completa (retail) puedes
contactar con el soporte gratuito de MS en el telefono 902197198 en España,
pero si se trata de una version OEM (incluida en equipos nuevos) es el
fabricante del equipo quien te debe dar ese soporte.

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-


"Elis" wrote in message
news:25e1a01c46154$33d8f460$
Tengo Windows xp original y nunca habìa tenido problemas
con el registro del producto. Hoy tuve que formatear el
disco duro por que me estaba presentando problemas el
sistema (Varios reportes de fallo fueron enviados) y
reinstalar Windows. En esta ocasiòn, no he podido
registrar el producto, ya que sale un mensaje que la
licencia ha caducado por uso. Me pregunto, si una
inversiòn tan alta es para poderla usar un numero limitado
de veces o es para usarla hasta que una version nueva
salga al mercado. Señores, cuando comprè el Windows 95 el
diskette nº 1 saliò dañado y nadie me lo reconociò perdì
mi dinero, en esta ocasiòn no estoy en condiciones de
perder mi inversiòn de nuevo. Si no tengo el soporte de
una empresa seria que respalde mi inversion, me vere en la
imperiosa necesidad de acudir al mercado de la pirateria
donde, parece mentira, se adquiere el producto por la
centecima parte de su valor original, y ademas con
garantìa de por vida llevando uno un CD blanco.

Estoy seguro, que no habrà necesidad de llegar hasta tales
extremos, pero lo que si necesito, es que me resuelvan mi
problema lo antes posible.

Atentamente

Ing. Elis Gotera F:
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