Windows Vista

21/06/2007 - 06:13 por Adriana | Informe spam
En Marzo de este año compré un pc HP de última generación, nuevo, lo compré
de esa marca para no tener problemas con mis impresora y con servicio técnico
en los dos países en que vivo (Chile y USA). Me vine a USA con el pc nuevo,
a la semana empezó a fallar, se pone la pantalla negra y los técnico sólo me
dan como solución que lo lleve a Chile donde lo compré. Luego el
controlador de la imrpesora, el que se supone es especial para W.Vista, según
el web site de HP, no funciona, sólo me dicen que lo debo bajar desde otro
computador. La información de Windows Mail es pobre y poco clara, los
técnicos tampoco la saben. En resumen compré un pc de alto costo, el cual
sólo tenía la alternativa de comprar con Windows Vista, sistema que nadie
conoce bien y que presenta bastantes problemas. Me siento
estafada!!!!!!!!!!!!

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#1 Cid
21/06/2007 - 12:29 | Informe spam
Yo uso Vista y no tengo problemas, es solo cuestion de aprender un poco las
diferencias (que son pocas) con XP.
La solucion que te dan de volver a Chile no la encuentro profesional, en HP
USA deberian solucionarte el problema ya que la garantia es internacional.
Salu2.



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Por necesidad batallo,
y una vez puesto en la silla
se va ensanchando Castilla
al paso de mi caballo"






"Adriana" escribió en el mensaje de
noticias:
En Marzo de este año compré un pc HP de última generación, nuevo, lo
compré
de esa marca para no tener problemas con mis impresora y con servicio
técnico
en los dos países en que vivo (Chile y USA). Me vine a USA con el pc
nuevo,
a la semana empezó a fallar, se pone la pantalla negra y los técnico sólo
me
dan como solución que lo lleve a Chile donde lo compré. Luego el
controlador de la imrpesora, el que se supone es especial para W.Vista,
según
el web site de HP, no funciona, sólo me dicen que lo debo bajar desde otro
computador. La información de Windows Mail es pobre y poco clara, los
técnicos tampoco la saben. En resumen compré un pc de alto costo, el cual
sólo tenía la alternativa de comprar con Windows Vista, sistema que nadie
conoce bien y que presenta bastantes problemas. Me siento
estafada!!!!!!!!!!!!
Respuesta Responder a este mensaje
#2 xCal
21/06/2007 - 18:25 | Informe spam
no hagas nada, primero trata de salvar tus documentos a un dvd, a ese dvd,
le pasas el antivirus en una maquina sana. y vuelves a postear,
saludos, Carlos.

"Adriana" escribió en el mensaje
news:
En Marzo de este año compré un pc HP de última generación, nuevo, lo
compré
de esa marca para no tener problemas con mis impresora y con servicio
técnico
en los dos países en que vivo (Chile y USA). Me vine a USA con el pc
nuevo,
a la semana empezó a fallar, se pone la pantalla negra y los técnico sólo
me
dan como solución que lo lleve a Chile donde lo compré. Luego el
controlador de la imrpesora, el que se supone es especial para W.Vista,
según
el web site de HP, no funciona, sólo me dicen que lo debo bajar desde otro
computador. La información de Windows Mail es pobre y poco clara, los
técnicos tampoco la saben. En resumen compré un pc de alto costo, el cual
sólo tenía la alternativa de comprar con Windows Vista, sistema que nadie
conoce bien y que presenta bastantes problemas. Me siento
estafada!!!!!!!!!!!!
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Rodolfo Parrado Gutiérrez [MVP]
22/06/2007 - 22:36 | Informe spam
Creo que deberias hablar con HP, y quejarte con el servico al cliente.

Microsoft no le veo responsabilidad por el daño de hardware

Rodolfo Parrado Gutiérrez
MVP Windows Server Security MCT MCSE MCSA MCP+I
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Rodolfo

La seguridad no es binaria. No es un switch o aún una serie de switches. No
es un firewall, IDS, NIDS, PIDS, APIDS, IPS, HIDS. No puede ser expresada en
términos absolutos. No le creas a cualquier persona que intente convencerte
de otra manera. La seguridad es relativa, es solamente más segura y menos
segura. Adicionalmente, la seguridad es dinámica, todo cambia, las personas,
los procesos y la tecnología. Es por eso que en el fondo todos estos
factores hacen el manejo de la seguridad más difícil. Ten siempre en mente
que las personas y los procesos son partes integrales de la seguridad.
Eduque a las personas y las empresas, con los principios, las prácticas y
las recomendaciones, no solamente para estar equipadas para administrar la
seguridad, sino también para que estén equipadas en pensar acerca de la
seguridad. La seguridad interna es importante, no solo la externa.


"Adriana" wrote in message
news:
En Marzo de este año compré un pc HP de última generación, nuevo, lo
compré
de esa marca para no tener problemas con mis impresora y con servicio
técnico
en los dos países en que vivo (Chile y USA). Me vine a USA con el pc
nuevo,
a la semana empezó a fallar, se pone la pantalla negra y los técnico sólo
me
dan como solución que lo lleve a Chile donde lo compré. Luego el
controlador de la imrpesora, el que se supone es especial para W.Vista,
según
el web site de HP, no funciona, sólo me dicen que lo debo bajar desde otro
computador. La información de Windows Mail es pobre y poco clara, los
técnicos tampoco la saben. En resumen compré un pc de alto costo, el cual
sólo tenía la alternativa de comprar con Windows Vista, sistema que nadie
conoce bien y que presenta bastantes problemas. Me siento
estafada!!!!!!!!!!!!
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