Word 2000 se cuelga al intentar imprimir

16/04/2004 - 11:31 por Carlos | Informe spam
Todo funciona estupendamente, todas las opciones bien,
hasta el momento en el que desplego el menu archivo y
seleciono Imprimir o configurar pagina donde se cuelga.
Ya he probado reinstalar las Office e incluso instalar
encima el S.O. Windows 98SE. Pero nada. ¿Alguna sujerencia?

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#1 Marta PM [MVP Office]
16/04/2004 - 14:36 | Informe spam
Carlos
¿Qué impresora tienes? Porque más bien parece un problema de drivers de la impresora que de Word


Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office
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"Carlos" escribió en el mensaje news:18db501c42395$a8d66a60$
Todo funciona estupendamente, todas las opciones bien,
hasta el momento en el que desplego el menu archivo y
seleciono Imprimir o configurar pagina donde se cuelga.
Ya he probado reinstalar las Office e incluso instalar
encima el S.O. Windows 98SE. Pero nada. ¿Alguna sujerencia?
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#2 Carlos
16/04/2004 - 17:05 | Informe spam
No se me habia pasado por la cabeza.
La Impresora en una HP Deskjet 5150. Investigare por ese
camino. Gracias
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Marta PM [MVP Office]
16/04/2004 - 18:49 | Informe spam
HP lo tiene reconocido ese problema en su página web, por lo menos con algunos modelos de impresoras.
Hay que cambiar los drivers y sustituirlos por los drivers en inglés. El problema está con los drivers en español.
Revisa estas páginas:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...mp;docnameÀ0057318#N10014
http://h20015.www2.hp.com/hub_searc...mp;docNameÀ0037169



Marta PM
Saúdos/Saludos
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"Carlos" escribió en el mensaje news:1abcc01c423c4$4a73c600$
No se me habia pasado por la cabeza.
La Impresora en una HP Deskjet 5150. Investigare por ese
camino. Gracias
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#4 raul mariani
18/04/2004 - 20:03 | Informe spam
Todo funciona estupendamente, todas las opciones bien,
hasta el momento en el que desplego el menu archivo y
seleciono Imprimir o configurar pagina donde se cuelga.
Ya he probado reinstalar las Office e incluso instalar
encima el S.O. Windows 98SE. Pero nada. ¿Alguna


sujerencia?
.

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#5 Cristy Negrete
19/04/2004 - 20:37 | Informe spam
Hola:

Bueno en mi caso algunas veces me pasaba lo mismo, lo que
pasó es que tenía muy cargada mi máquina con música y eso
provocaba que al momento de dar la opción imprimir se
quedaba colgada, también me comentaron que hay que estar
checando si no tienes muy lleno tu disco ya que eso te
afecta... Espero que esto te ayude un poco bye...

Todo funciona estupendamente, todas las opciones bien,
hasta el momento en el que desplego el menu archivo y
seleciono Imprimir o configurar pagina donde se cuelga.
Ya he probado reinstalar las Office e incluso instalar
encima el S.O. Windows 98SE. Pero nada. ¿Alguna


sujerencia?
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