desfragmentadores

Hola a todos, nunca los he utilizado pero se de clientes que los usan... no se hasta que punto son necesarios o recomendables porque si no ¿porqué no viene incluido en el XP? si son recomendables ¿cual me recomendais usar? ...

Buenas, mi problema es que no funciona el desfragmentador de disco, no analiza ni hace nada, los botones estan activados pero cuando pincho en ellos no realizan ninguna accion y no sale ningun aviso de error ni siquiera en el visor de sucesos,ademas ...