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software impresoras HP

17/06/2009 - 02:59 por tirso | Informe spam
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Hola amigos!
Acabo de comprar una impresora hp deskjet y he tenido problemas al
instalarla. Realizando la forma de instalación del fabricante: CD de
instalación o descarga web del controlador básico, me han salido errores
graves del instalador. Entre ellos éste último del "acceso
denegado":http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...5&rule361&lang=es,la
ejecuté y la instalación se completó "con éxito", pero me instalaron software
adicional que no necesito, ejemplo: un tal servicio "PML driver", que no lo
puedo detener/deshabilitar aún siendo administrador. Por suerte habia creado
un punto de restauración y dí marcha atras con éxito.
Ahora instalé el driver de la impresora con el asistente para agregar
hardware y todo marcha bién, excepto que no encuentro por ningún lado la
ópcion "mantenimiento","servicios" o "caja de herramientas" de la dichosa
impresora, que da acceso a "alineación y limpieza de cartuchos y cabezales",
ver "nivel de tinta",etc. Ellos dicen que tengo "obligatoriamente" que
instalar todo su "desdichado software" para tener ésta ópcion. Una muestra de
lo fatal en elegir una marca pues yo les compré un accesorio(hardware) y no
su J* software!
Espero que se dañe rápido y así comprarme otra. ¿alguna sugerencia de marcas?
Gracias!!
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DRAGON AGE™: INQUISITION – Matadragones
 

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#1 Juan2008
19/06/2009 - 16:09 | Informe spam
Como ya digo en otro post, estos de HP tienen cosas que son de juzgado de
guardia. El problema no es solo, que también, tienes que instalar todo su
software aunque no quieras, pues no te permiten instalar SOLO los
controladores, es que además su software es tan peculiar que cualquier otro
que instales despues le afecta de forma que cada vez que tengo que instalar
algo nuevo cruzo los dedos pues con toda seguridad o deja de funcionar el
fax, o la impresora o el escanner o por lo menos por lo menos, alguna de las
característicias de estos dispositivos.
Si quieren vender productos, por qué complican tanto las cosas y no dejan
que la gente decida si quiere o no trabajar con su software., que encima es
una fuente de problemas interminable. Con trransición de IE6 a IE7 dejaba de
funcionar el HP director de forma que al cabo de unos meses tuvieron que
sacar un parche, pero durante todos esos otros meses se tuvo que estar con
la mitad de los dispositivos sin funcionar porque solo te permitía hacerlo a
través de su software que no arranca si no era desde su programa específico.
"tirso" escribió en el mensaje
news:
Hola amigos!
Acabo de comprar una impresora hp deskjet y he tenido problemas al
instalarla. Realizando la forma de instalación del fabricante: CD de
instalación o descarga web del controlador básico, me han salido errores
graves del instalador. Entre ellos éste último del "acceso
denegado":http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...nt?docnameÀ0591304&lc=es&dlc=es&cc=es&product374275&rule361&lang=es,la
ejecuté y la instalación se completó "con éxito", pero me instalaron
software
adicional que no necesito, ejemplo: un tal servicio "PML driver", que no
lo
puedo detener/deshabilitar aún siendo administrador. Por suerte habia
creado
un punto de restauración y dí marcha atras con éxito.
Ahora instalé el driver de la impresora con el asistente para agregar
hardware y todo marcha bién, excepto que no encuentro por ningún lado la
ópcion "mantenimiento","servicios" o "caja de herramientas" de la dichosa
impresora, que da acceso a "alineación y limpieza de cartuchos y
cabezales",
ver "nivel de tinta",etc. Ellos dicen que tengo "obligatoriamente" que
instalar todo su "desdichado software" para tener ésta ópcion. Una muestra
de
lo fatal en elegir una marca pues yo les compré un accesorio(hardware) y
no
su J* software!
Espero que se dañe rápido y así comprarme otra. ¿alguna sugerencia de
marcas?
Gracias!!

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