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docs pdf y excel corruptos

27/01/2005 - 09:26 por Robert Nacher | Informe spam
Buenas a tod@s,

Cuando recibo mails con un adjunto de excel o pdf de algunas personas y los
abro me aparecen corruptos. El caso es que si recibo estos mismos mails a
traves de una cuenta como por ejemplo hotmail los puedo abrir y leer
perfectamente. Tengo un outlook xp sp3. Si sabeis alguna cosa ya me
comentareis.

Muchas gracias.
 

Leer las respuestas

#1 Pilar Mueckay [MVP - Office]
29/01/2005 - 00:28 | Informe spam
Robert,

Desafortunadamente sólo tengo preguntas
1) ¿Estamos hablando de Entourage?
2) Ese correo con esos adjuntos, fueron enviados en qué formato? Texto
plano, texto enriquecido o HTML? ¿Puedes pedir que te lo envíen en formato
texto plano? Sería interesante identificar qué programa de correo usa el que
lo envía.
3) ¿Los adjuntos llegan con su nombre y extensión, o llegan como
winmail.dat?

Por favor, realiza estas pruebas y agradeceré que postees aquí los
resultados. Luego investigaré con los datos que proporciones y regresaré tan
pronto me sea posible.


menteAtenta,
Pilar Mueckay [MVP - Office]
Ecuador
**** Gracias por votar si las aportaciones contestaron su pregunta o le
han ayudado ****



En news:,,
Robert Nacher escribió:
Buenas a ,

Cuando recibo mails con un adjunto de excel o pdf de algunas personas
y los abro me aparecen corruptos. El caso es que si recibo estos
mismos mails a traves de una cuenta como por ejemplo hotmail los
puedo abrir y leer perfectamente. Tengo un outlook xp sp3. Si sabeis
alguna cosa ya me comentareis.

Muchas gracias.

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