Error al abrir un doc. de excel

21/04/2004 - 19:21 por jbarrera | Informe spam
Hago HelpDesk en un banco y un usuario tiene en su escritorio un acceso
directo a un documento de excel que se encuentra en la carpeta mis
documentos; cuando doy doble click sobre éste, me sale un mensaje de que
no puede encontrar el archivo especificado. Hice un documento nuevo y
probé haciendo un acceso directo al mismo y me pasa exactamente lo mismo.
Para que el usuario pueda abrir el documento, debe abrir primero excel y
luego dar click en abrir y buscarlo, de esa manera no da error.
Probé también desinstalando Office y volviéndole a instalar pero me sigue
dando el mismo error, solo con excel porque word y power point funcionan
correctamente.
Por favor alguien me puede ayudar al respecto?????
Les agradezco mucho por su colaboración
 

Leer las respuestas

#1 Pilar Mueckay [MVP]
22/04/2004 - 19:19 | Informe spam
Jéssica,

Al parecer se ha "roto" el enlace de la aplicación Excel con la extensión
XLS. Sería un problema en el Registro de Windows.

Hay que probar re-registrando Excel añadiendo el siguiente parámetro:

1) Inicio > Ejecutar > Examinar
2) Buscar el ejecutable excel.exe, clic en Abrir
3) Se añadirá automáticamente entre comillas la ruta del ejecutable, hay que
ubicarse al final de la línea de comando y añadir el parámetro /regserver,
quedando algo así:
"E:\Archivos de programa\Microsoft Office\OFFICE\EXCEL.EXE" /regserver
4) Aceptar

(La ruta variará del sistema operativo y de la instalación que hayamos
realizado. Observar que antes de la barra inclinada hay un espacio. Las
comillas son obligatorias).

Coméntanos,




menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Microsoft Office


En noticias:%23u1%,
Jéssica escribió:
Hago HelpDesk en un banco y un usuario tiene en su escritorio un
acceso directo a un documento de excel que se encuentra en la carpeta
mis documentos; cuando doy doble click sobre éste, me sale un mensaje
de que no puede encontrar el archivo especificado. Hice un documento
nuevo y probé haciendo un acceso directo al mismo y me pasa
exactamente lo mismo. Para que el usuario pueda abrir el documento,
debe abrir primero excel y luego dar click en abrir y buscarlo, de
esa manera no da error.
Probé también desinstalando Office y volviéndole a instalar pero me
sigue dando el mismo error, solo con excel porque word y power point
funcionan correctamente.
Por favor alguien me puede ayudar al respecto?????
Les agradezco mucho por su colaboración

Preguntas similares