Problema con internet explorer

15/08/2005 - 20:25 por Julio | Informe spam
tengo un problema cada vez que entro a mi correo de hotmail y quiero abrir
mis mensajes me salen unos errores (que hay problemas con objetos y me da la
opcion de depurarlos y me sale codigo de programacion) no se porque puede ser
ese problema , puede ser que le falte instalar algo.

por favor si me pueden ayudar

gracias de antemano
 

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#1 Enrique [MVP Windows]
15/08/2005 - 21:33 | Informe spam
Es impotante asegurarse que el sistema está totalmente limpio de
programas spyware, que son una auténtica plaga, y que pueden producir
estos problemas. Antes que nada, elimina archivos temporales de
Internet, las cookies y el Historial de navegación. Para eliminar
correctamente todos los archivos temporales haz lo siguiente:

1.- Ejecuta "%temp%" (sin comillas) y elimina todo el contenido de esa
carpeta
2.- Sin salir de Temp, ve hacia atrás y entra en "Archivos temporales de
Internet": elimina todo el contenido de la carpeta "Content.IE5",
excepto el archivo *index.dat* (que no podrás eliminar).

Respecto a los problemas de acceso a Hotmail (y Windows Update), por lo
general, los servidores de Hotmail suelen tener algunos problemas de vez
en cuando, por lo que no es de extrañar que a veces no podamos trabajar
de forma adecuada en nuestras cuentas, pero suelen ser averías de
carácter temporal.

Por nuestra parte, debemos asegurarnos que nuestro navegador está
correctamente configurado para acceder a Hotmail sin problemas.

En Internet explorer 6 SP1 verifica que en AYUDA/"Acerca de Internet
Explorer" diga "Intensidad de cifrado 128bits" que es necesario para
acceder a Hotmail; si obtienes cero u otro valor diferente a 128 bits,
consulta esta web de soporte:

http://support.microsoft.com/defaul...;es;261328


(para XP: En Internet explorer 6 SP1 verifica que en AYUDA/"Acerca de
Internet Explorer" diga "Intensidad de cifrado 128bits" que es necesario
para acceder a páginas seguras; si obtienes cero u otro valor diferente
a 128 bits, deberás reparar el navegador o registrar algunas librerías.)


Además del paquete de cifrado de alto nivel (cifrado de 128 bits), son,
o pueden ser, necesarios otros requisitos:

Si no la tienes, instala la Máquina Virtual de Java,
http://java.com/es/

La última versión de la JVM de Sun la puedes descargar desde aquí:
http://java.sun.com/j2se/1.5.0/download.jsp

Desde Panel de Control > Opciones de Internet > Opciones avanzadas >
apartado Seguridad, MARCA las casillas "Usar SSL 2.0", "Usar SSL 3.0" y
"Usar TLS 1.0".

En Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad > Zona Internet >
Nivel personalizado, configura adecuadamente los niveles de seguridad
del navegador, para permitir la ejecución de controles y complementos
activeX (marcados como seguros), java, javascript y otros elementos
necesarios. Lo ideal es establecer el nivel de seguridad en todas las
zonas en el "Nivel predeterminado".

En el apartado de Privacidad, permite cookies de origen y de sesión.
Pulsa en "Editar" e incluye las entradas "hotmail.com", "msn.com",
"passport.com" y "passport.net" y elige "permitir siempre". Comprueba
además que ningún otro programa administre las cookies (caso de
firewalls, antivirus, o cualquier otro programa de seguridad que se
integre en IE, a veces ocurre que estos programas bloquean las cookies)

Ve a Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad > Zona "Sitios de
confianza" > Sitios. Agrega las direcciones de Microsoft (Hotmail,
Passport y WU), como éstas:

- http://oe.msn.msnmail.hotmail.com
- http://v4.windowsupdate.microsoft.com
- http://windowsupdate.microsoft.com
- http://messenger.hotmail.com
- http://www.microsoft.com
- http://services.msn.com
- http://login.passport.net
- http://login.passport.com
- http://loginnet.passport.com
- http://memberservicesnet.passport.net

Vuelve a registrar las liguientes librerías:

Inicio > Ejecutar:

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

Si tu sistema es Windows XP SP2, y sigues teniendo problemas de acceso,
completa las instrucciones que te he dado con este artículo:

**Cómo solucionar problemas de acceso seguro a páginas Web con el
Service Pack 2 de Internet Explorer 6
http://support.microsoft.com/defaul...;es;870700


Para ponerse en contacto con el soporte técnico de MSN
http://es.support.msn.com/contactus.aspx

Soporte Técnico de Hotmail
http://hotmail.msn.com/cgi-bin/dasp...country=es


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"Quien se empeña en pegarle una pedrada a la luna no lo conseguirá,
pero terminará sabiendo manejar la honda".



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y no otorga ningún derecho.
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"Julio" escribió en el mensaje
news:
tengo un problema cada vez que entro a mi correo de hotmail y quiero
abrir
mis mensajes me salen unos errores (que hay problemas con objetos y me
da la
opcion de depurarlos y me sale codigo de programacion) no se porque
puede ser
ese problema , puede ser que le falte instalar algo.

por favor si me pueden ayudar

gracias de antemano

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