asistencia remota

Sergio a formulé ce mardi :

Hola quisiera saber por que no aparece la asitencia remota en el menu
acciones de messnger 7.0 en un windows 2000. Esto se debe a que es w 2000
por que en algunos xp me aparece lo mismo muchas gracias.

Hola,
Hay Asistencia remota únicamente con Windows XP.

Alain Delveaux
http://www.messageries-instantanees.net

Javier Tarín avait soumis l'idée :

Hola,

Yo tengo el mismo problema y tengo instalado XP Home Edition y Messenger 4.7.
Si desde otro equipo en teoría con lo mismo instalado intentan mandarme una
invitación de asistencia remota, mi equipo la rechaza automáticamente
respondiendo que no tengo instalada la asistencia remota. ¿Dónde puedo
encontrar esto?

Gracias
"Alain D.[MVP]" escribió en el mensaje
news: Sergio a formulé ce mardi :
> Hola quisiera saber por que no aparece la asitencia remota en el menu
> acciones de messnger 7.0 en un windows 2000. Esto se debe a que es w
2000 > por que en algunos xp me aparece lo mismo muchas gracias.

Hola,
Hay Asistencia remota únicamente con Windows XP.

Alain Delveaux
http://www.messageries-instantanees.net

Hola,
El mejor es agregar directamente la versión 5.1 aquí,
http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyID¨d9eb73-5f8c-4b9a-940f-9157a3b3d774
Pero no olvidar eso
http://www.messageries-instantanees...7-2700.htm

Alain Delveaux
http://www.messageries-instantanees.net

Javier Tarín avait prétendu :

Hola,

En realidad todavía no sé cual es el problema aunque creo haberlo resuelto ya
que me he pasado al msn messenger 7.5 y, aunque no lo he probado todavía, ya
me aparece la opción de "solicitar asistencia remota". Previamente descargué
la versión 5.1 del messenger y seguía igual. Revisé los puntos que menciona
la página de Microsoft (servicios, permisos, etc) y todo en orden y correcto
así que ahora uso msn.

Gracias por la ayuda.
"Alain D.[MVP]" escribió en el mensaje
news: Javier Tarín avait soumis
l'idée : > Hola,
>
> Yo tengo el mismo problema y tengo instalado XP Home Edition y Messenger
4.7. > Si desde otro equipo en teoría con lo mismo instalado intentan
mandarme una > invitación de asistencia remota, mi equipo la rechaza
automáticamente > respondiendo que no tengo instalada la asistencia
remota. ¿Dónde puedo > encontrar esto?
>
> Gracias
> "Alain D.[MVP]" escribió en el mensaje
> news: Sergio a formulé ce mardi
: > > Hola quisiera saber por que no aparece la asitencia remota en el
menu > > acciones de messnger 7.0 en un windows 2000. Esto se debe a
que es w > 2000 > por que en algunos xp me aparece lo mismo muchas
gracias. >
> Hola,
> Hay Asistencia remota únicamente con Windows XP.
>
> Alain Delveaux
> http://www.messageries-instantanees.net

Hola,
El mejor es agregar directamente la versión 5.1 aquí,

http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyID¨d9eb73-5f8c-4b9a-940f-9157a3b3d774
Pero no olvidar eso
http://www.messageries-instantanees...7-2700.htm

Alain Delveaux
http://www.messageries-instantanees.net

Hola,
¿Ha probado con contactos distintos?
Puede ser un problema sobre el equipo de su contacto

Alain Delveaux
http://www.messageries-instantanees.net

Javier Tarín avait énoncé :

Efectivamente, ayer estuve probando. La verdad es que no sé como tendrán
configurado el sistema los otros equipos. Hice las siguientes pruebas: -Desde
un Messenger 4.3 me enviaron una invitación de asistencia remota. La acepté y
ahí quedó la cosa. No hace nada. -Envié yo la invitación al equipo anterior,
la aceptó y según me cuenta le apareció una ventana en la que indicaba que
estaba intentando conectar o tomar el control de mi equipo aunque de ahí no
pasó. -Intenté hacer las mismas operaciones anteriores con otro equipo que
tiene MSN Messenger 7.5 (la misma que yo) y que si quieres arroz Catalina,
nada de nada.

Sospecho que tengo el problema en mi equipo. La velocidad de conexión (56Kb)
no creo que sea porque hace algún tiempo lo conseguí cuando me funcionaba con
Messenger 4.3

Creo que volveré a Messenger 5.1 y volveré a intentarlo. Lo que no logro
entender es si la invitación se lleva a cabo correctamente y doy por hecho
que los chicos de Microsoft son gente inteligente, previamente a la recepción
de la invitación, el sistema debería haber comprobado que se dan las
condiciones para la operación y en caso de que faltara algún requisito, como
puede ser el bloqueo del Firewall o algún servicio inhabilitado, entonces
debería dar un error y no dejarte esperando hasta que te aburres y ves que no
funciona porque no pasa nada.

Agradezco mucho tu interés.
"Alain D.[MVP]" escribió en el mensaje
news: Javier Tarín avait prétendu :
> Hola,
>
> En realidad todavía no sé cual es el problema aunque creo haberlo
resuelto ya > que me he pasado al msn messenger 7.5 y, aunque no lo he
probado todavía, ya > me aparece la opción de "solicitar asistencia
remota". Previamente descargué > la versión 5.1 del messenger y seguía
igual. Revisé los puntos que menciona > la página de Microsoft (servicios,
permisos, etc) y todo en orden y correcto > así que ahora uso msn.
>
> Gracias por la ayuda.
> "Alain D.[MVP]" escribió en el mensaje
> news: Javier Tarín avait soumis
> l'idée : > Hola,
> >
> > Yo tengo el mismo problema y tengo instalado XP Home Edition y
Messenger > 4.7. > Si desde otro equipo en teoría con lo mismo
instalado intentan > mandarme una > invitación de asistencia remota, mi
equipo la rechaza > automáticamente > respondiendo que no tengo
instalada la asistencia > remota. ¿Dónde puedo > encontrar esto?
> >
> > Gracias
> > "Alain D.[MVP]" escribió en el mensaje
> > news: Sergio a formulé ce
mardi > : > > Hola quisiera saber por que no aparece la asitencia
remota en el > menu > > acciones de messnger 7.0 en un windows 2000.
Esto se debe a > que es w > 2000 > por que en algunos xp me aparece
lo mismo muchas > gracias. >
> > Hola,
> > Hay Asistencia remota únicamente con Windows XP.
> >
> > Alain Delveaux
> > http://www.messageries-instantanees.net
>
> Hola,
> El mejor es agregar directamente la versión 5.1 aquí,
>
>
http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyID¨d9eb73-5f8c-4b9a-940f-9157a3b3d774
> Pero no olvidar eso >
http://www.messageries-instantanees...7-2700.htm >
> Alain Delveaux
> http://www.messageries-instantanees.net

Hola,
¿Ha probado con contactos distintos?
Puede ser un problema sobre el equipo de su contacto

Alain Delveaux
http://www.messageries-instantanees.net

Hola,
Si quiere, puede intentar con
(únicamente por Messenger)
Otra cosa puede también intentar con Asistencia Remota por correo
Inicio >> Ayuda y suporte técnico >> Pedir asistencia >> “Invitar a un
amigo a conectarse a su equipo Con Asistencia remota” >> “Invitar a
alguien para que le ayude”

Alain Delveaux
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