error 0x81000370

Quizás con ésto se solucione:

http://www.askmarvin.ca/forums/inde...howtopicf4

(en inglés).

Saludos,

Julian
MVP - IE/OE
http://www.svetlian.com

NOTA. Por favor, indicad las preguntas y comentarios en los grupos, así
todos nos podemos beneficiar.

Soporte Técnico de Microsoft :
http://support.microsoft.com/defaul...ES;kbhowto


"cuauhtemoc" wrote in message
news:86ec01c4853c$d616d8d0$

Espero me puedan ayudar, tengo instalado el messenger ver
6.2 el cual es una herramienta de trabajo imprescindible
para miel caso es que desde hace una semana no puedo
conectarme, no existe problemas con la conexion a red ni
tampoco a nivel software o hardware, lo unico que envia
es el codigo de error 0x8100370.
por lo que solicito, de ser posible, me puedan asesorar
sobre el significado de este codigo (ya que es todo lo
que tengo como referencia a la falla) y que solucion es
la que es necesaria. de antemano GRACIAS

Vamos a ver... intenta llevar a cabo los siguientes pasos para solucionar el problema:


1.- Elimina los archivos temporales de Internet, las cookies y el historial de navegación, desde el
panel de control de IE (Herramientas > Opciones de Internet > ficha General > cuadro "Archivos
temporales de Internet". Reinicia el navegador.

2.- En Internet explorer 6 SP1 verifica que en AYUDA/"Acerca de Internet Explorer" diga "Intensidad
de cifrado 128bits" que es necesario para acceder a Hotmail; si obtienes cero u otro valor diferente
a 128 bits, entonces descarga los últimos paquetes de encriptación desde el sitio siguiente:

http://www.microsoft.com/windows/ie...ad/sgc.asp

Aquí tienes más información al respecto:

**Cómo actualizar Internet Explorer al cifrado de 128 bits
http://support.microsoft.com/defaul...;es;195833

3.- Abre Opciones de Internet y dirígete a la ficha "Seguridad". Selecciona la zona "Sitios de
confianza" y pulsa en "Nivel predeterminado". Seguidamente pulsa en "Sitios" y comprueba que esté
desmarcada la casilla "Requerir comprobación del servidor", y agrega los siguientes sitios (uno por
uno):

- http://oe.msn.msnmail.hotmail.com
- http://v4.windowsupdate.microsoft.com
- http://windowsupdate.microsoft.com
- http://messenger.hotmail.com
- http://www.microsoft.com
- http://services.msn.com
- http://login.passport.net
- http://login.passport.com
- http://loginnet.passport.com
- http://memberservicesnet.passport.net

Una vez hecho esto, aplica los cambios.

4.- Dirígete a la ficha "Privacidad", y pulsa en "Opciones avanzadas" y en "Sobreescribir la
administración de cookies". Permite cookies de origen y de sesión. Pulsa en "Editar" e incluye las
entradas "hotmail.com", "msn.com", "passport.com" y "passport.net" y elige "permitir siempre".
Asegúrate, además, que ningún otro programa administre las cookies (caso de firewalls, antivirus, o
cualquier otro programa de seguridad que se integre en IE).

5.- Dirígete a la ficha "Contenido" y pulsa en "Borrar estado SSL" y acepta, para eliminar la
memoria caché SSL, pero antes, si dispones de certificados vigentes y válidos de la FNMT, exporta
esos certificados, individualmente (para que se guarden con su correspondiente clave privada), a un
lugar seguro (CD, disquete u otra partición). Seguidamente, pulsa en "Autocompletar" y borra
formularios y contraseñas almacenadas en memoria.

6.- Dirígete a la ficha "Opciones avanzadas" y busca el apartado Seguridad, donde debes activar las
siguientes casillas:

- Comprobar la revocación de certificados del servidor
- Usar SSL 2.0
- Usar SSL 3.0
- Usar TLS 1.0

Aplica los cambios y cierra el navegador.

7.- Si tu sistema operativo es Windows XP, asegúrate que tienes activo el servicio de Criptografía
de Microsoft. Se trata de los servicios de catálogo de base de datos, que confirma las firmas de
archivos de Windows. Para ello, dirígete a Panel de Control > Herramientas Administrativas >
Servicios. En la consola de servicios locales, busca y haz doble clic en "Servicios de cifrado". En
la ventana de propiedades, pestaña General, establece el tipo de inicio en *Automático* e inicia el
servicio.

8.- Vuelve a registrar las liguientes librerías:

Inicio > Ejecutar:

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

Después de todo esto, reinicia el sistema y comprueba de nuevo las conexiones con Messenger.
Espero te sirva de ayuda.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE


Normas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas
http://www.microsoft.com/communitie...fault.mspx

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"cuauhtemoc" escribió en el mensaje
news:86ec01c4853c$d616d8d0$
Espero me puedan ayudar, tengo instalado el messenger ver
6.2 el cual es una herramienta de trabajo imprescindible
para miel caso es que desde hace una semana no puedo
conectarme, no existe problemas con la conexion a red ni
tampoco a nivel software o hardware, lo unico que envia
es el codigo de error 0x8100370.
por lo que solicito, de ser posible, me puedan asesorar
sobre el significado de este codigo (ya que es todo lo
que tengo como referencia a la falla) y que solucion es
la que es necesaria. de antemano GRACIAS