helpctr.exe

Realiza el siguiente procedimiento y comentame si soluciona tu problema:

Inicio - Ejecutar - cmd: regsvr32 /u hhctrl.ocx.

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows Shell/User
Andalucia (Spain)


-The computer is your friend; trust the computer
-Inspired community; inspiring people

*Este mensaje se proporciona "tal cual" sin garantia de ninguna clase y no
otorga ningun derecho de reclamo*

-Tips y Articulos XP- http://www.multingles.net/tutdescargas.htm#ALE
-DTS-L.Org- http://www.dts-l.org/

Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs



"Droide" escribió en el mensaje
news:%

No puedo acceder a la ayuda de windows, me dice que no se puede encontrar
el
archivo helpctr.exe. ¿Qué puedo hacer?

Saludos

el procesó se realizó pero sigue sin funcionar la ayuda, me sigue dando el
mismo error

Saludos

"Alezito [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:

Realiza el siguiente procedimiento y comentame si soluciona tu problema:

Inicio - Ejecutar - cmd: regsvr32 /u hhctrl.ocx.

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows Shell/User
Andalucia (Spain)


-The computer is your friend; trust the computer
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*Este mensaje se proporciona "tal cual" sin garantia de ninguna clase y no
otorga ningun derecho de reclamo*

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"Droide" escribió en el mensaje
news:%
> No puedo acceder a la ayuda de windows, me dice que no se puede

encontrar

> el
> archivo helpctr.exe. ¿Qué puedo hacer?
>
> Saludos
>
>
>

sigue el mismo error :(

Saludos

"Alezito [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:

Ejecuta entonces el script adjunto "fixwinxphelp" libre de todo virus y
comentame.

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
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"Droide" escribió en el mensaje
news:
> el procesó se realizó pero sigue sin funcionar la ayuda, me sigue dando
> el
> mismo error
>
> Saludos
>
> "Alezito [MS MVP]" escribió en el mensaje
> news:
>> Realiza el siguiente procedimiento y comentame si soluciona tu

problema:

>>
>> Inicio - Ejecutar - cmd: regsvr32 /u hhctrl.ocx.
>>
>> Alejandro Curquejo
>> Microsoft MVP
>> Windows Shell/User
>> Andalucia (Spain)
>>
>>
>> -The computer is your friend; trust the computer
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>> *Este mensaje se proporciona "tal cual" sin garantia de ninguna clase y
>> no
>> otorga ningun derecho de reclamo*
>>
>> -Tips y Articulos XP- http://www.multingles.net/tutdescargas.htm#ALE
>> -DTS-L.Org- http://www.dts-l.org/
>>
>> Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
>> http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs
>>
>>
>>
>> "Droide" escribió en el mensaje
>> news:%
>> > No puedo acceder a la ayuda de windows, me dice que no se puede
> encontrar
>> > el
>> > archivo helpctr.exe. ¿Qué puedo hacer?
>> >
>> > Saludos
>> >
>> >
>> >
>>
>>
>>
>>
>
>
>

Verifica que el servicio WMI (Instrumental de Administración de Windows) NO
esté en inicio Manual o deshabilitado. Es necesario que arranque en Inicio
Automático para que funcione el Centro de Ayuda y Soporte y busca en
archivos y carpetas: HelpCtr.exe. En el caso de que no aparezca, debes
restaurarlo arrancando en modo seguro con la utilidad de
Msconfig-Inicio-Expandir archivo desde el CD.

Y como ultimo procedimiento, este aportado por Kelly MS MVP, que te traduzco
al castellano:

1. Inserta en su bandeja el CD de Windows XP.
2. Explora el CD y ve a la carpeta \I386
3. Copia los siguientes archivos a una carpeta que crees al efecto, por
ejemplo, "arturo":

Winhlp32.cn_
Winhlp32.ex_
Winhlp32.hl_

4. Inicio - Ejecutar - cmd
5. Ve a la carpeta "arturo" (te recuerdo "cd" para avanzar o "cd.." para
retroceder en los directorios)
6. Escribe los comandos siguientes:

EXPAND WINHLP32.CN_ WINHLP32.CNT
EXPAND WINHLP32.EX_ WINHLP32.EXE
EXPAND WINHLP32.HL_ WINHLP32.HLP

7. Copia "Winhlp32.exe" a "\%SYSTEMROOT%\"
8. Copia "Winhlp32.cnt" y "Winhlp32.hlp" a "\%SYSTEMROOT%\Help\"
9. Normalmente la ruta "\%SYSTEMROOT%\" es C:\Windows
10. Elimina el contenido de "arturo"

Alejandro Curquejo
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"Droide" escribió en el mensaje
news:%

sigue el mismo error :(

Saludos

"Alezito [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:

Ejecuta entonces el script adjunto "fixwinxphelp" libre de todo virus y
comentame.

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> el procesó se realizó pero sigue sin funcionar la ayuda, me sigue
> dando
> el
> mismo error
>
> Saludos
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> "Alezito [MS MVP]" escribió en el mensaje
> news:
>> Realiza el siguiente procedimiento y comentame si soluciona tu

problema:

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>> y
>> no
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>> news:%
>> > No puedo acceder a la ayuda de windows, me dice que no se puede
> encontrar
>> > el
>> > archivo helpctr.exe. ¿Qué puedo hacer?
>> >
>> > Saludos
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