Lentitud al abrir menu

15/01/2009 - 12:25 por Gandalflc | Informe spam
En un ordenador nos pasa los siguiente al pulsar sobre la barra de menú
"Archivo, Edición, ..." el despliegue del mismo se hace como a cámara lenta.

Me pasa en Excel y en Word, he realizado una reinstalación pero el problema
continua.

En ese equipo tengo dos usuarios (un equipo conectado a una red con dominio)
el usuario normal y el administrador y solo me sucede esto con el usuario
normal.

¿Alguna idea?

Gracias

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#1 Héctor Miguel
15/01/2009 - 21:51 | Informe spam
hola, 'anonimo/a' !

En un ordenador nos pasa los siguiente al pulsar sobre la barra de menu "Archivo, Edicion, ..."
el despliegue del mismo se hace como a cámara lenta.
Me pasa en Excel y en Word, he realizado una reinstalación pero el problema continua.
En ese equipo tengo dos usuarios (un equipo conectado a una red con dominio)
el usuario normal y el administrador y solo me sucede esto con el usuario normal...



1) (como que mas bien)... me suena a problemas de la red... (NO de de las aplicaciones) -?-
-> ya consultaste con el administrador de la red (permisos, derechos, tiempo de des/conexion, etc.) ?
(probablemente se trata de unidades que cambian de mapeos o unidades NO disponibles)

2) (otra alternativa que) valdria la pena probar con lo siguiente...
-> revisa -> en outlook <- (SI... EN OUTLOOK):
(menu) herramientas / opciones / (ficha) preferencias / (seccion) contactos ->
en (el boton de) las opciones del diario... desmarca el rastreo (grabar tambien...) de los archivos de office

3) es probable que haga falta instalar (o completar la instalacion de) algun parche o actualizacion -?-
tambien es probable que existan mas (y diversas) causas posibles (quizas hasta combinadas) -???-

comentas (si encuentras) algun detalle mas... significativo (versiones de office, windows, red, ...) ?
saludos,
hector
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Héctor Miguel
15/01/2009 - 21:51 | Informe spam
hola, 'anonimo/a' !

En un ordenador nos pasa los siguiente al pulsar sobre la barra de menu "Archivo, Edicion, ..."
el despliegue del mismo se hace como a cámara lenta.
Me pasa en Excel y en Word, he realizado una reinstalación pero el problema continua.
En ese equipo tengo dos usuarios (un equipo conectado a una red con dominio)
el usuario normal y el administrador y solo me sucede esto con el usuario normal...



1) (como que mas bien)... me suena a problemas de la red... (NO de de las aplicaciones) -?-
-> ya consultaste con el administrador de la red (permisos, derechos, tiempo de des/conexion, etc.) ?
(probablemente se trata de unidades que cambian de mapeos o unidades NO disponibles)

2) (otra alternativa que) valdria la pena probar con lo siguiente...
-> revisa -> en outlook <- (SI... EN OUTLOOK):
(menu) herramientas / opciones / (ficha) preferencias / (seccion) contactos ->
en (el boton de) las opciones del diario... desmarca el rastreo (grabar tambien...) de los archivos de office

3) es probable que haga falta instalar (o completar la instalacion de) algun parche o actualizacion -?-
tambien es probable que existan mas (y diversas) causas posibles (quizas hasta combinadas) -???-

comentas (si encuentras) algun detalle mas... significativo (versiones de office, windows, red, ...) ?
saludos,
hector
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Gandalflc
16/01/2009 - 17:38 | Informe spam
No creo que puedan ser problemas de red, ya que si en vez de pulsar sobre el
menú "Archivo, Edición, ..." pulso sobre el icono de abrir un archivo esto
se realiza rápidamente y si hubiera problemas con el acceso a esa unidad de
red debería también de producirse al hacerlo de esta manera.

El Outlook no lo tiene instalado.

La instalación debería estar bien, ya que ese equipo esta funcionando desde
hace ya unos años con los mismos programas y configuraciones sin ningún
problema.

Ese equipo tiene instalado Windows XP SP2 y usa el Office 2000, el servidor
de red es un Windows 2000 Server.

No sé que mas datos darpero gracias por la ayuda.



"Héctor Miguel" escribió en el mensaje
news:
hola, 'anonimo/a' !

En un ordenador nos pasa los siguiente al pulsar sobre la barra de menu
"Archivo, Edicion, ..."
el despliegue del mismo se hace como a cámara lenta.
Me pasa en Excel y en Word, he realizado una reinstalación pero el
problema continua.
En ese equipo tengo dos usuarios (un equipo conectado a una red con
dominio)
el usuario normal y el administrador y solo me sucede esto con el usuario
normal...



1) (como que mas bien)... me suena a problemas de la red... (NO de de las
aplicaciones) -?-
-> ya consultaste con el administrador de la red (permisos, derechos,
tiempo de des/conexion, etc.) ?
(probablemente se trata de unidades que cambian de mapeos o unidades NO
disponibles)

2) (otra alternativa que) valdria la pena probar con lo siguiente...
-> revisa -> en outlook <- (SI... EN OUTLOOK):
(menu) herramientas / opciones / (ficha) preferencias / (seccion)
contactos ->
en (el boton de) las opciones del diario... desmarca el rastreo (grabar
tambien...) de los archivos de office

3) es probable que haga falta instalar (o completar la instalacion de)
algun parche o actualizacion -?-
tambien es probable que existan mas (y diversas) causas posibles
(quizas hasta combinadas) -???-

comentas (si encuentras) algun detalle mas... significativo (versiones de
office, windows, red, ...) ?
saludos,
hector

Respuesta Responder a este mensaje
#4 Héctor Miguel
16/01/2009 - 18:33 | Informe spam
hola, (...) ?????

No creo que puedan ser problemas de red, ya que si en vez de pulsar sobre el menu "Archivo, Edicion, ..."
pulso sobre el icono de abrir un archivo esto se realiza rapidamente
y si hubiera problemas con el acceso a esa unidad de red deberia tambien de producirse al hacerlo de esta manera.
El Outlook no lo tiene instalado.
La instalacion deberia estar bien, ya que ese equipo esta funcionando desde hace ya unos años
con los mismos programas y configuraciones sin ningun problema.
Ese equipo tiene instalado Windows XP SP2 y usa el Office 2000, el servidor de red es un Windows 2000 Server.
No se que mas datos darpero gracias por la ayuda...



es probable que a tu version le haga falta instalar actualizaciones -?-
en via de mientras, ve si puedes localizar (entre causas y errores corregidos version 2000)
algun enlace que apunte a lo que describes desde alguno de los siguientes enlaces (revisa las secciones de excel):

OFF2000: Lista de problemas corregidos en Microsoft Office 2000 Service Release 1/1a (SR-1/SR-1a)
http://support.microsoft.com/kb/q245021/

OFF2000: Lista de errores corregidos en el Service Pack 2 de Office 2000
http://support.microsoft.com/kb/276257/

Problemas corregidos por Service Pack 3 de Office 2000 en Excel 2000
http://support.microsoft.com/kb/326667

si cualquier duda (o informacion adicional)... comentas ?
saludos,
hector.
Respuesta Responder a este mensaje
#5 ANGELICA
20/01/2009 - 23:47 | Informe spam
ni idea
"Gandalflc" escribió en el mensaje
news:
En un ordenador nos pasa los siguiente al pulsar sobre la barra de menú
"Archivo, Edición, ..." el despliegue del mismo se hace como a cámara
lenta.

Me pasa en Excel y en Word, he realizado una reinstalación pero el
problema continua.

En ese equipo tengo dos usuarios (un equipo conectado a una red con
dominio) el usuario normal y el administrador y solo me sucede esto con el
usuario normal.

¿Alguna idea?

Gracias

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