Modem Lucent Win Modem. Programa fax XP pro

11/10/2003 - 00:51 por José PR | Informe spam
Tengo el xp pro
he activado el programa de fax que el s.o. tiene incorporado. Existe la
posibilidad de desactivarlo ?
Tengo línea ADSL de telefónica con un modem adsl externo usb copperjet.
Necesito el modem interno lucent win modem para envío de fax masivos
mediante el goldmine 5.5 (un programa de CRM).
Algo se me ha desconfigurado con el Win Fax 10.02. No me reconoce el módem.
Me dispongo a instalar la actualización a 10.03
Solicito ayuda de diagnósticos previos que pueda realizar antes de proceder
a la reinstalación del s.o.
Gracias

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#1 Raul Serrano [MS MVP]
12/10/2003 - 11:23 | Informe spam
Si no vas a usar el servicio de fax del propio XP, puedes desinstalarlo
desde Panel de programas\Agregar o programas\Componentes de Windows

En cuanto a la desconfiguracion en WinFax, verifica que el modem esta
correctamente instalado en el sistema, puedes verlo en el Adminsitrador de
dispositivos (devmgmt.msc) posteriormente deberas volver a configurarlo
desde el panel de configuracion de WinFax
Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"José PR" escribió en el mensaje
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| Tengo el xp pro
| he activado el programa de fax que el s.o. tiene incorporado. Existe la
| posibilidad de desactivarlo ?
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| mediante el goldmine 5.5 (un programa de CRM).
| Algo se me ha desconfigurado con el Win Fax 10.02. No me reconoce el
módem.
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