OT Ayuda si pueden

07/08/2003 - 05:55 por Pablo Borreani | Informe spam
Es raro pero le pasa a un cliente, le instale en limpio el XP e instalo el hardware bien, instalo la impresora, mejor dicho pone el driver el mismo XP página de prueba y bien pero después de instalar el scanner da error la impresora cuando se quiere imprimir. Paso a contar que la impresora se conecta al scanner y el scanner a la pc por el puerto lpt1 el scanner es un Genius Vivid 3 y la impresora una HP deskjet 610c, al desinstalar el driver del scanner la impresora funciona, pero al instalarlo de vuelta da error al querer imprimir.
A mi me parece que es conflicto entre los drivers del scanner y la impresora, el tema es saber si a alguien se le ocurre algo además de escribirle a HP y a Genius.


Saludos:

Pablo Borreani

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#1 Daniel Martín
07/08/2003 - 10:40 | Informe spam
Hola Pablo, revisa en la BIOS el tipo de puerto paralelo que está definido. Es recomendable la opción ECP+EPP.

Un saludo,

Daniel Martín
E-Mail:




"Pablo Borreani" wrote in message news:
Es raro pero le pasa a un cliente, le instale en limpio el XP e instalo el hardware bien, instalo la impresora, mejor dicho pone el driver el mismo XP página de prueba y bien pero después de instalar el scanner da error la impresora cuando se quiere imprimir. Paso a contar que la impresora se conecta al scanner y el scanner a la pc por el puerto lpt1 el scanner es un Genius Vivid 3 y la impresora una HP deskjet 610c, al desinstalar el driver del scanner la impresora funciona, pero al instalarlo de vuelta da error al querer imprimir.
A mi me parece que es conflicto entre los drivers del scanner y la impresora, el tema es saber si a alguien se le ocurre algo además de escribirle a HP y a Genius.


Saludos:

Pablo Borreani
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#2 Pablo Borreani
07/08/2003 - 12:20 | Informe spam
Gracias Daniel por la respuesta lo que vos me decís ya lo había chequeado, pero además lo que no dije era que en Windows 98 convivían bien la impresora y el scanner.


Saludos:

Pablo Borreani



"Daniel Martín" escribió en el mensaje news:%23slcU%
Hola Pablo, revisa en la BIOS el tipo de puerto paralelo que está definido. Es recomendable la opción ECP+EPP.

Un saludo,

Daniel Martín
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"Pablo Borreani" wrote in message news:
Es raro pero le pasa a un cliente, le instale en limpio el XP e instalo el hardware bien, instalo la impresora, mejor dicho pone el driver el mismo XP página de prueba y bien pero después de instalar el scanner da error la impresora cuando se quiere imprimir. Paso a contar que la impresora se conecta al scanner y el scanner a la pc por el puerto lpt1 el scanner es un Genius Vivid 3 y la impresora una HP deskjet 610c, al desinstalar el driver del scanner la impresora funciona, pero al instalarlo de vuelta da error al querer imprimir.
A mi me parece que es conflicto entre los drivers del scanner y la impresora, el tema es saber si a alguien se le ocurre algo además de escribirle a HP y a Genius.


Saludos:

Pablo Borreani
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#3 Bernardo
08/08/2003 - 18:02 | Informe spam
Prueba instalando el driver original (si no lo tienes
bajalo de HP), al instalarlo quitale la bidireccionalidad
a la impresora, con eso debe de funcionar bien.

Gracias Daniel por la respuesta lo que vos me decís ya lo


había chequeado, pero además lo que no dije era que en
Windows 98 convivían bien la impresora y el scanner.


Saludos:

Pablo Borreani



"Daniel Martín" escribió en el


mensaje news:%23slcU%
Hola Pablo, revisa en la BIOS el tipo de puerto paralelo


que está definido. Es recomendable la opción ECP+EPP.

Un saludo,

Daniel Martín
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"Pablo Borreani" wrote in


message news:
Es raro pero le pasa a un cliente, le instale en limpio


el XP e instalo el hardware bien, instalo la impresora,
mejor dicho pone el driver el mismo XP página de prueba y
bien pero después de instalar el scanner da error la
impresora cuando se quiere imprimir. Paso a contar que la
impresora se conecta al scanner y el scanner a la pc por
el puerto lpt1 el scanner es un Genius Vivid 3 y la
impresora una HP deskjet 610c, al desinstalar el driver
del scanner la impresora funciona, pero al instalarlo de
vuelta da error al querer imprimir.
A mi me parece que es conflicto entre los drivers del


scanner y la impresora, el tema es saber si a alguien se
le ocurre algo además de escribirle a HP y a Genius.


Saludos:

Pablo Borreani



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