Outlook Express se cierra al enviar correo

27/05/2004 - 20:56 por Patricio | Informe spam
Tengo instalado Windows XP Pro Actualizado y lo que me
sucede es que cuando quiero enviar un e-mail por el
Outlook Express este se me cierra al pinchar ENVIAR.

Gracias por sus posibles respuestas.

Patricio

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#1 Jorge Zeledon
28/05/2004 - 19:29 | Informe spam
Hola Patricio: Probablemente tengas una o más carpetas .dbx corruptas.
Puedes hacer lo siugiente:

Con el Outlook Express cerrado, renombra o mueve a otra ubicación en tu
disco duro las carpetas *Bandeja de salida.dbx*, *Elementos enviados.dbx* y
*Folders.dbx*. La idea es que no estén más, como tales, en la ubicación
actual.

Las puedes ubicar en la ruta que señala Herramientas> Opciones>
Mantenimiento> Carpeta de almacén> Cambiar.
Estas carpetas pueden estar ocultas por lo cual, en Panel de control>
Opciones de carpeta> Ver> Archivos y carpetas ocultos, debe estar
seleccionado *Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos*

Cuando abras de nuevo el Outlook Express, se crearán de nuevo y en perfecto
estado. Respalda en otra carpeta, previamente, los mensajes que necesites de
la carpeta *Elementos enviados*

Al quitar la carpeta Folders.dbx, debes saber que perderás la estructura de
árbol de correo, todas las listas de grupos de noticias, las opciones de la
sincronización y las reglas de mensajes deberán ser revisadas, pero es to es
un mal menor y fácil de reparar.

También puedes hacer lo siguiente:

Crear una nueva identidad y configurar tus cuentas en ella (Archivo>
Identidades> Agregar identidad nueva)

Prueba y si funciona, importas la libreta de direcciones y los mensajes de
la anterior y después la eliminas.

Cuéntamos como te resulta.


Saludos.
Jorge Zeledon :.



"Patricio" escribió en el mensaje
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