Problema con impresoras

Imagino que el servicio "Cola de impresión" está detenido:

1. Abre Inicio, Ejecutar y escribe (sin comillas): "services.msc".
2. Verifica que el servicio "Cola de impresión" esté iniciado; si no lo estuviera, haz doble clic sobre el mismo y selecciona Iniciar.
3. Acepta el cuadro de diálogo y cierra la ventana abierta. Intenta agregar la impresora de nuevo.

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Heberto Villavicencio" wrote in message news:

Saludos, tengo un WinXP Pro que se contamino con spyware, le pase el
microsoft. antispyware y ciertamente elimino todos los bichos encontrados,
pero ahora quedo con un problema para imprimir, no hay impresora
predeterminada en el sistema y cuando trato de colocar una simplemente no la
marca como predeterminada, trata de instalar una nueva y cuando le digo
agregar impresora me da un error y me dice que no se pudo completar la
accion. Alguna sugerencia???