Problemas con equipo

Saludos a

Disculpas antes de nada si no es el foro adecuado para la formulación de la
siguiente pregunta, pero ya no sé bien a donde dirigirme; expongo el
problema y rezaré para que alguién pueda hechar luz al mismo.

Dispongo de un equipo Intel Core2 E 4500 a 2,26 Ghz; Placa Base P5KPL-VM,
con gráfica integrada en placa. y 2 Gb de RAM.

En principio todo funcionaba perfectamente; pero me he matriculado en 2
cursos On Line por Internet, los cuales piden las siguientes configuraciones
software de equipo:
- Windows XP Proff Sp3
- I. Explorer 6.0 ó superior
- Máquina virtual de Java
- Activadas todas las cookies
- Adobe Acrobat
- Desbloqueados los elementos emergentes
Así a grandes rasgos. Los propios cursos tienen un test para comprobar la
configuración del equipo y pasa el test perfectamente.

El problema que se me plantea es el siguiente:

Los cursos disponen como es obvio de distintas lecciones, para pasar de
una a otra abajo de cada pantalla aparecen dos flechas indicando
"<<-Anterior" y "Siguiente->>"; pues bien cuando elijo cualquiera de ellas,
el equipo se queda totalmente bloqueado con I. Explorer y pierde la conexión
a Internet. Necesito reiniciarlo para restablecer otra vez las conexiones.

He probado a:
- Actualización de la Bios de la placa base
- El Webmaster del curso a mirado la configuración del equipo de forma
remota y todo está bien
- He cambiado y puesto una tarjeta grafíca PCI-e por si el fallo venía de la
gráfica.
- He instalado de nuevo el sistema operativo
- He probado con otros navegadores (Mozilla, Chrome)

Estoy totalmente desesperada pq ya no se que más puedo hacer.

Bueno no os suelto más rollo, simplemente espero que la luz pueda iluminar a
algún alma caritativa y dar con una solución a este problema.

Un saludo y mil gracias de nuevo: Eva

No creo que sea problema de hardware.

Así de primerazo, intuyo que podría ser cosa de la máquina de Java.
Intenta desinstalar la(s) que tienes desde agregar y quitar programas del
panel de control y luego actualizarla a su última (v6 Update 10) desde la
web; http://www.java.com/es/

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


Eva escribió:

Saludos a

Disculpas antes de nada si no es el foro adecuado para la formulación de
la siguiente pregunta, pero ya no sé bien a donde dirigirme; expongo el
problema y rezaré para que alguién pueda hechar luz al mismo.

Dispongo de un equipo Intel Core2 E 4500 a 2,26 Ghz; Placa Base P5KPL-VM,
con gráfica integrada en placa. y 2 Gb de RAM.

En principio todo funcionaba perfectamente; pero me he matriculado en 2
cursos On Line por Internet, los cuales piden las siguientes
configuraciones software de equipo:
- Windows XP Proff Sp3
- I. Explorer 6.0 ó superior
- Máquina virtual de Java
- Activadas todas las cookies
- Adobe Acrobat
- Desbloqueados los elementos emergentes
Así a grandes rasgos. Los propios cursos tienen un test para comprobar la
configuración del equipo y pasa el test perfectamente.

El problema que se me plantea es el siguiente:

Los cursos disponen como es obvio de distintas lecciones, para pasar
de una a otra abajo de cada pantalla aparecen dos flechas indicando
"<<-Anterior" y "Siguiente->>"; pues bien cuando elijo cualquiera de
ellas, el equipo se queda totalmente bloqueado con I. Explorer y pierde
la conexión a Internet. Necesito reiniciarlo para restablecer otra vez
las conexiones.

He probado a:
- Actualización de la Bios de la placa base
- El Webmaster del curso a mirado la configuración del equipo de forma
remota y todo está bien
- He cambiado y puesto una tarjeta grafíca PCI-e por si el fallo venía de
la gráfica.
- He instalado de nuevo el sistema operativo
- He probado con otros navegadores (Mozilla, Chrome)

Estoy totalmente desesperada pq ya no se que más puedo hacer.

Bueno no os suelto más rollo, simplemente espero que la luz pueda
iluminar a algún alma caritativa y dar con una solución a este problema.

Un saludo y mil gracias de nuevo: Eva

Gracias por responder.
Yo también creo que el problema puede estar en la máquina de Java, pero la
versión que tengo instalada es la Java Plug-in 1.6.0_10, recientemente
descargada de la página que tu me indicas.

Un saludo: Eva


"Linfocito B" escribió en el mensaje
news:

No creo que sea problema de hardware.

Así de primerazo, intuyo que podría ser cosa de la máquina de Java.
Intenta desinstalar la(s) que tienes desde agregar y quitar programas del
panel de control y luego actualizarla a su última (v6 Update 10) desde la
web; http://www.java.com/es/

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


Eva escribió:

Saludos a

Disculpas antes de nada si no es el foro adecuado para la formulación de
la siguiente pregunta, pero ya no sé bien a donde dirigirme; expongo el
problema y rezaré para que alguién pueda hechar luz al mismo.

Dispongo de un equipo Intel Core2 E 4500 a 2,26 Ghz; Placa Base P5KPL-VM,
con gráfica integrada en placa. y 2 Gb de RAM.

En principio todo funcionaba perfectamente; pero me he matriculado en 2
cursos On Line por Internet, los cuales piden las siguientes
configuraciones software de equipo:
- Windows XP Proff Sp3
- I. Explorer 6.0 ó superior
- Máquina virtual de Java
- Activadas todas las cookies
- Adobe Acrobat
- Desbloqueados los elementos emergentes
Así a grandes rasgos. Los propios cursos tienen un test para comprobar la
configuración del equipo y pasa el test perfectamente.

El problema que se me plantea es el siguiente:

Los cursos disponen como es obvio de distintas lecciones, para pasar
de una a otra abajo de cada pantalla aparecen dos flechas indicando
"<<-Anterior" y "Siguiente->>"; pues bien cuando elijo cualquiera de
ellas, el equipo se queda totalmente bloqueado con I. Explorer y pierde
la conexión a Internet. Necesito reiniciarlo para restablecer otra vez
las conexiones.

He probado a:
- Actualización de la Bios de la placa base
- El Webmaster del curso a mirado la configuración del equipo de forma
remota y todo está bien
- He cambiado y puesto una tarjeta grafíca PCI-e por si el fallo venía de
la gráfica.
- He instalado de nuevo el sistema operativo
- He probado con otros navegadores (Mozilla, Chrome)

Estoy totalmente desesperada pq ya no se que más puedo hacer.

Bueno no os suelto más rollo, simplemente espero que la luz pueda
iluminar a algún alma caritativa y dar con una solución a este problema.

Un saludo y mil gracias de nuevo: Eva

¿Qué aparece en el visor de sucesos (Inicio, ejecutar, escribes
"eventvwr.exe") con respecto a los bloqueos?
¿Esa reinstalación del sistema operativo la hiciste en limpio (previo
formato)?

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


Eva escribió:

Gracias por responder.
Yo también creo que el problema puede estar en la máquina de Java, pero
la versión que tengo instalada es la Java Plug-in 1.6.0_10, recientemente
descargada de la página que tu me indicas.

Un saludo: Eva


"Linfocito B" escribió en el mensaje
news:

No creo que sea problema de hardware.

Así de primerazo, intuyo que podría ser cosa de la máquina de Java.
Intenta desinstalar la(s) que tienes desde agregar y quitar programas
del panel de control y luego actualizarla a su última (v6 Update 10)
desde la web; http://www.java.com/es/

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


Eva escribió:

Saludos a

Disculpas antes de nada si no es el foro adecuado para la formulación
de la siguiente pregunta, pero ya no sé bien a donde dirigirme; expongo
el problema y rezaré para que alguién pueda hechar luz al mismo.

Dispongo de un equipo Intel Core2 E 4500 a 2,26 Ghz; Placa Base
P5KPL-VM, con gráfica integrada en placa. y 2 Gb de RAM.

En principio todo funcionaba perfectamente; pero me he matriculado en 2
cursos On Line por Internet, los cuales piden las siguientes
configuraciones software de equipo:
- Windows XP Proff Sp3
- I. Explorer 6.0 ó superior
- Máquina virtual de Java
- Activadas todas las cookies
- Adobe Acrobat
- Desbloqueados los elementos emergentes
Así a grandes rasgos. Los propios cursos tienen un test para comprobar
la configuración del equipo y pasa el test perfectamente.

El problema que se me plantea es el siguiente:

Los cursos disponen como es obvio de distintas lecciones, para
pasar de una a otra abajo de cada pantalla aparecen dos flechas
indicando "<<-Anterior" y "Siguiente->>"; pues bien cuando elijo
cualquiera de ellas, el equipo se queda totalmente bloqueado con I.
Explorer y pierde la conexión a Internet. Necesito reiniciarlo para
restablecer otra vez las conexiones.

He probado a:
- Actualización de la Bios de la placa base
- El Webmaster del curso a mirado la configuración del equipo de forma
remota y todo está bien
- He cambiado y puesto una tarjeta grafíca PCI-e por si el fallo venía
de la gráfica.
- He instalado de nuevo el sistema operativo
- He probado con otros navegadores (Mozilla, Chrome)

Estoy totalmente desesperada pq ya no se que más puedo hacer.

Bueno no os suelto más rollo, simplemente espero que la luz pueda
iluminar a algún alma caritativa y dar con una solución a este
problema.

Un saludo y mil gracias de nuevo: Eva

Gracias Linfocito.
La reistalación se hizo en limpio formateando de nuevo el disco duro.

En el visor de sucesos aparece lo siguiente:

Origen: Application Hang
Fecha: 28/11/2008
Hora: 18:33:02
Categoria: (101)
Tipo: ERROR
Id Suceso: 1002
Usuario: No disponible
Equipo: MAQUINA

Aplicación que no responde: Iexplore.exe, version 6.0.2900.5512, módulo que
no responde hungapp, versión 0.0.0.0 dirección que no responde 0x00000000

Un saludo y reitero de nuevo las gracias: Eva