Reinicio WXP al imprimir una página web

es la primera vez que entro aqui, espero que salga bien :-)
tengo un portatil (mejor dicho, un amigo) que tiene un WXP Pro SP2, P4 2'6 y
480MB libres de RAM y al intentar imprimir una pagina web des el Internet
Explorer se me reinicia tras mostrarme un pantallazo azul "STOP 0x0000008E
(0xC0000005,0xBF85F341,0xECBF6284,0x00000000) y mas abajo hace referencia al
archivo win32k.sys.
la impresora es una de red modelo Canon iR 5870 Ci
puedo imprimir una pagina de prueba y tambien desde world, bloc de notas,
etc . . .
Realice todas Las actualizaciones del Windows Update y nada.
Buscando en el Knowledge Base de MS, encontre el articulo 903251, que creo
que es el que mas se acerca al error, pero nada ya que tengo el Panda
Internet Security 2007 Actualizado y no me sacó nada.

Antes de que me contesteis, quiero añadir que tras desinstalar la impresora y
volverla a instalar, he impreso en color (conf. por defecto), pero al
intentar imprimir en B/N sigue apareciendo el ERROR

"Eduardo" wrote:

> es la primera vez que entro aqui, espero que salga bien :-)
> tengo un portatil (mejor dicho, un amigo) que tiene un WXP Pro SP2, P4 2'6 y
> 480MB libres de RAM y al intentar imprimir una pagina web des el Internet
> Explorer se me reinicia tras mostrarme un pantallazo azul "STOP 0x0000008E
> (0xC0000005,0xBF85F341,0xECBF6284,0x00000000) y mas abajo hace referencia al
> archivo win32k.sys.
> la impresora es una de red modelo Canon iR 5870 Ci
> puedo imprimir una pagina de prueba y tambien desde world, bloc de notas,
> etc . . .
> Realice todas Las actualizaciones del Windows Update y nada.
> Buscando en el Knowledge Base de MS, encontre el articulo 903251, que creo
> que es el que mas se acerca al error, pero nada ya que tengo el Panda
> Internet Security 2007 Actualizado y no me sacó nada.