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Ayuda!!!

22/12/2004 - 23:39 por Nicolás | Informe spam
Acabo de instalar el windows xp profesional, tambien e instalado el service
pack 2 y todas las actualizaciones criticas por medio del windows update.
Todo bien, hasta que intento acceder a internet, en el menú inicio donde se
encuentra internet explorer y outlook express, pincho y nada de nada, aparece
una "e" momentánea en la barra de tareas y el cursor parece que se lo piensa.
Solamente puedo acceder a internet, por medio de favoritos, no creo que haya
ni virus, ni spyware ni nada por el estilo, ya que solo he navegado por estas
páginas, que puedo hacer?.
Gracias.
 

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#1 Enrique [MVP Windows]
23/12/2004 - 02:20 | Informe spam
Preguntas:

1) ¿La instalación de Windows XP fue en limpio (previo formateo de la partición), o ha sido una actualización de otro sistema (W9x/Me)?

2) ¿Entre la instalación de Windows XP, y la instalación del SP2, cuánto tiempo ha transcurrido, y qué seguridad has instalado (firewall, antivirus, antispyware, etc)?

3) ¿Cómo hiciste la instalación del SP2, instalación completa o desde WU?

4) ¿Preparaste previamente Windows XP para la instalación del Service Pack? Me refiero a la limpieza de archivos innecesarios, sanear el sistema de spyware (y malware en general), antivirus, desfragmentar, etc...


Cuando sepamos estas respuestas, podremos continuar, pero todo apunta a programas maliciosos instalados (¿Messenger Plus!, gestores de descarga...?)


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

Instala ya mismo el Service Pack 2 (SP2), la actualización más importante para Windows XP, que incluye todas las actualizaciones críticas hasta la fecha y protegerá tu seguridad en general gracias a Windows Security Center. Haz clic en el siguiente enlace:
http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyID9c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a

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"Nicolás" escribió en el mensaje news:
Acabo de instalar el windows xp profesional, tambien e instalado el service
pack 2 y todas las actualizaciones criticas por medio del windows update.
Todo bien, hasta que intento acceder a internet, en el menú inicio donde se
encuentra internet explorer y outlook express, pincho y nada de nada, aparece
una "e" momentánea en la barra de tareas y el cursor parece que se lo piensa.
Solamente puedo acceder a internet, por medio de favoritos, no creo que haya
ni virus, ni spyware ni nada por el estilo, ya que solo he navegado por estas
páginas, que puedo hacer?.
Gracias.

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