ayuda

Hola Diana,
Las causas pueden ser diversas, revisa lo siguiente en tu equipo, si notas algún mensaje de error en particular después de seguirlas será muy conveniente que nos lo comentes:

1. Desinstala cualquier Programa P2P (kazaa, Edonkey, etc.) que tengas instalado

2. Revisa la configuración de tu equipo siguiendo el checklist que se ha elaborado para resolver los problemas más comunes de conexión que tienes en http://messageries-instantanees.net/Es00110.htm (comentanos tienes problemas en visualizar la pagina y pondré los pasos aqui).

3. Realiza una búsqueda en tu equipo por el fichero "Hosts" (Sin las comillas y sin extensíón), que en Windows XP se encuentra en "X:\Windows\system32\drivers\etc\", si tienes un Windows diferente pudiera estar en "X:\Windows\" (la X representa la unidad donde tienes instalado tu sistema operativo)
Con NotePad abres el archivo host y elimina cualquier línea de referencia que tenga relación con MSN, Hotmail, Microsoft y/o con Passport.
Por default solo te debe aparecer: 127.0.0.1 localhost, aunque pudieras tener otras por alguna configuración especial, por lo que de momento solo borra las que te comento y guardas.

Debiera ya estar resuelto el acceso a tu cuenta de Hotmail, Passport y páginas seguras, en caso de que el problema persista, continúa con esto:
A. Descarga y ejecuta el CWShredder desde http://209.133.47.200/~merijn/files/CWShredder.exe, debes de tener cerradas todas las ventanas de tu navegador antes de hacer click en "Fix".

B. Adicionalmente instala y ejecuta los siguientes programas antiadware:
Ad-Aware: http://www.lavasoftusa.com/spanish/...download/,
Spybot S&D: http://www.safer-networking.org/ind...e=mirrors,
No olvides actualizar los programas antes de Ejecutarlos,
También te sugiero un complemento antyspy/adware llamado Spywareblaster: http://www.javacoolsoftware.com/sbdownload.html Lo instalas, Actualizas (Download Lastest Updates) y despues aplicas todas las protecciones (en Protection: "Enable all Protections")

C. Verifica nuevamente el Archivo Hosts despues de realizar la limpieza con los anti-ad/spywares

D. Si antes no fué posible, pon tu equipo al día con las actualizaciones y parches del sistema operativo (http://windowsupdate.microsoft.com) y del MSN Messenger (http://messenger.msn.com),

Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(at)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Configura Outlook Express para leer este foro: http://messageries-instantanees.net/Es00160.htm
"diana" escribió en el mensaje news:1ece001c45676$04871db0$

al intentar abrir mi correo de hotmail, en este aparece
un mensaje que dice" INTERNET EXPLORE NO PUEDE ABRIR EL
SITIO" y mas abajo aparece "OPERACION ANULADA".
estuve leyendo un correo de una persona que tenia el
mismo problema mio, aplique la misma solucion y no
funciono.
que hago?.
por favor ayudenme.
gracias.